购买鞋品时亟需仔细阅读“三包”说明

　　【-滚动快讯】“近期，百货类投诉仍然居高不下，全市共收到百货类投诉314件，占受理总量的25%，比上年同期增加了15%。”据市消委会工作人员介绍，在百货类商品投诉中，服装鞋帽质量投诉90件，占百货类投诉29%，服装类投诉主要是服装质量和服装洗涤后出现严重掉色、开线、变形等现象;鞋类投诉则主要集中在出现开胶、饰品脱落、开线、脱浆脱色、断底断面等质量问题，以及商家售后服务不到位等。

　　针对居高不下的鞋帽质量问题，市消委会工作人员提醒消费者，购买等时，一定要注意索证索票，商家对商品有什么特殊承诺也要明确写清楚，这是以后出现质量问题工商部门的处理依据。同时，消委会工作人员提醒，鞋帽均有相关的质量“三包”规定，消费者在购买和使用商品时，一定要仔细阅读商家提供的“三包”说明，了解商品的“三包” 范围和期限，以免错过维权的时期。

　　“换季商品价格打折，‘三包’服务不能打折。”市消委会工作人员还提醒消费者，购买折价商品时要问清折价原因，如果店家未声明是因为质量问题折价销售的，购买后仍然享受“三包”规定。(-最专业最权威的鞋业资讯中心)