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光棍节网购订单爆仓 网店商家频繁出错

2012-11-19 10:49:51 来源:大连日报 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

  【中国鞋网-消费市场】“光棍节”过去已经七八天了,但其带来的负面效应却正在一一显现。记者调查发现,最近几天不少网店店主和快递公司正为不久前还让他们高兴不已的“光棍节”订单头疼不已。

  11月11日,“光棍节”消费使得不少网店的订单量激增三四倍。可高兴之余的店主们在手忙脚乱时却频频犯下“低级错误”——鞋码不一致、衣服尺码和颜色与订单不符甚至发货时张冠李戴。这让网购族在哭笑不得的同时,不得不支付额外的精力来退货和理赔。

  昨日,市民林先生在“光棍节”那天网购的一双高级到手了,可打开盒子一验货却傻眼了:两只鞋居然一红一白,而且鞋码分别是42码和40码。经过一番交涉,卖家坦言由于最近订单比较多,所以失误了,会承担换货运费。而同样遭遇发货错误的赵女士却没这么幸运,她网购的一条裙子上有个小破洞,当她和店家联系时,对方竟然表示“反正您买的价格还不到正价的三折,就凑合穿吧”。

  网店订单“满天飞”,让不少小店主手忙脚乱。采访中,多家网店经营者告诉记者,“光棍节”那天几乎是“全家总动员”,但即使如此忙碌,一些错误也应该避免。“我们也不希望出错,这样会影响网店的声誉。”

  “光棍节”消费不仅催热了网店的生意,使网店接单量直线上升,就连快递公司也跟着发了财。“这几天每天都有近150个订单,比半个月前多出一倍还多。”昨日,位于中山区人民路上的某民营快递公司负责人喜中带忧地告诉记者,“单子多了肯定高兴,但是人手不够啊!”据悉,目前各快递公司的用工薪酬是底薪加提成——每个月固定底薪为1500至2000元,每投递一个快件不论大小都是0.3至0.5元。“前几个月快递业务少,根本不好招人。现在业务好了,临时招人来不及啊。”据介绍,每年年底是快递业的用人高峰,因为进入11月以后,各种节日开始变多,尤其是新年和春节,都是业务量最多的时候。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)

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