网购狂欢后遗症——退货潮来袭

　　【中国鞋网-消费市场】双11，双12均已过去。但谈论业绩还为时尚早，为什么?因为退货潮早已凶猛杀到。

　　据说，有很多电商在双11结束不久就开始要处理大量的退货退款。这其中包括不少知名企业。而紧接着的双12，又无可避免地再来一场退货潮。两场退货大潮重叠而至，让很多电商颇为头痛。

　　网购的退货原因当然多种多样，有由于快递延误的，有质量不好的，有发错货的，还有网购特色退货理由——没图片好看，没想象的好，甚至是无理由。鞋说网笔农认为，限时疯狂折扣，让很多消费者冲动消费，过大的交易量难免让物流延误，而这些后果也要电商自己承担。同时，也有电商透露，促销双节成为很多企业清库存的好机会，因此，很多促销商品都是些滞销品，甚至次品。所以退货潮也就不难理解了。

　　其实，网购退货是非常普遍的事情。交易量大，自然退货率也高。不要说促销双节的惊人交易量，即使是之前的秒杀和聚划算，活动之后必迎来退款退货，中差评等大潮。当然，电商也要好好分析反省，这里头是否有自身的原因所在，是否需要改进。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）