特价鞋品不能退换 “三包”服务遇阻
2013-03-05 08:45:48 来源：中国鞋网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
【中国鞋网-消费市场】逛商场，遇到特价商品，商家总声称一律不退，这让不少消费者吃了哑巴亏。其实，特价商品，消费者也可享受“三包”服务。
近日，家住龙岩长汀的刘女士在某超市给儿子买了一双运动鞋，可是回家后儿子试穿不合适。次日，刘女士想退货，却被回复特价商品一律不退不换。
但是，根据《消费者权益保护法》的规定：凡是商品，其生产和销售商除了承担质量担保外，还要承担修、退、换等七项义务。刘女士买的“特价”鞋，属于商家的一种促销手段，仍需按有关规定对消费者实行三包。最终，经工商部门调解，店家同意全额退款。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)
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