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本土电商人才争夺战加剧 制定内部培养机制是关键

2013-03-27 14:26:21 来源:中国鞋网/晋江经济报 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

  【中国鞋网-鞋业趋势】刚从泉州某知名羽绒服企业辞职的电商主管刘先生一个月内能接到十多个电商猎头电话,但他和老板们聊完后都没有心动。因为他认为老板们不是薪酬给得太少,就是给的运作资金太少。

  刘先生代表现今电商高级人才普遍的心态。像刘先生这样有两年以上电商行业工作经验的“资深人士”,在泉州电商圈非常抢手,许多传统企业进入电子商务领域,不惜重金挖高端人才,加剧了电子商务“人才荒”局面。

  业内人士呼吁,对于电商企业来说,应该静下心来,在内部建立人(专卖店)才培训机制,自我培养出电商人才。

  “挑剔”的电商高级人才

  刚刚从泉州某知名羽绒服企业辞职的电商主管刘先生。

  “喂,您好,是刘先生吗?”

  “我是,哪位?”

  “刘先生您好,我是某某猎头公司的,有家行业内很知名的传统企业要做电商,现在正急需人才,不知您是否有意向谈一谈?”

  “他们月薪能给多少?”

  “您现在月薪五千吧?至少八千!”

  “不能低于一万,不能低于1.5%的销售提成。”

  “呃……好,没问题,那明晚有空吗?老板想和您聊聊。”

  “恐怕不行,最近一直有约,下周一吧。”

  这一幕最近在刘先生的生活当中经常发生。在刘先生辞职在家休息的这段时间,作为电商高级人才的他接到了十多个电商猎头电话。同时,他也相继与几家企业老板面谈过,但均不太满意:“要么薪酬给得太少,要么企业给运作的资金太少。”刘先生这样告诉记者。

  当记者问及他究竟什么样的条件能打动他“出山”时,他给出了如下条件:月底薪1万,2%的销售提成,企业必须是以打造“电商品牌”为目的,必须从供应链上、资金上无条件全力支持他运营电商项目。“之前辞职的那家企业就是因为供应链总是跟不上,导致货品屡屡脱销。”刘先生的话里从背后也反映着他自身的“实力”。

  在此之前,他是泉州一家知名羽绒服企业电商总监,负责这家公司的线上销售,入行四年。与传统行业不同,在电商行业工作过两年以上的员工已然被看做“资深人士”,为各泉州电商所争抢,这也是刘先生敢于开“高价”的重要原因。

  在记者截稿之时,刘先生正匆匆赶往晋江的路上。“今天要和三个在找电商运营主管的企业老板面谈,很抱歉没时间和你多聊。”刘先生告诉记者。在这些寻找电商高级人才的公司中,既有位于厦门的新成立的B2C公司,也有位于晋江的想进入电商行业的传统鞋服企业。

  电商“人才荒”加剧

  实际上,像刘先生这样有两年以上电商行业工作经验的“资深人士”,在泉州电商圈非常抢手。“没办法,目前电子商务人才太匮乏了。”正如刘先生自己说的那样。

  而刘先生代表现今电商高级人才普遍的心态。虽然电子商务早在十年前就已经风生水起,但真正发展其实也就这几年,专业人员本来就不多。与此同时,许多传统企业进入电子商务领域,不惜重金挖高端人才,加剧了电子商务“人才荒”局面。

  “这几天通知了十几人来面试,结果只来了一个,我们工资还算比较高,可还是招不到合适的人。”在晋江专做电子商务的领舞者鞋服贸易有限公司负责人林明坤接受记者采访时大倒苦水。

  在几年前,领舞者刚运营时,整个公司就林明坤及几个员工。如今,领舞者的电子商务团队已扩张到二十余人。“可是目前,我们仍然缺乏大量的电商人才。这段时间,我们也一直在新增员工。”他说道。

  对领舞者这样的公司来说,一旦需要人手,往往会在智联招聘、泉州人才网等平台上发布信息,但通常情况下,以这种方式招到所需的人才十分困难。

  “通过传统招聘平台能收到的简历数量巨大,但这些简历对我们电商而言却并不合适。我需要的是网店的店长、打包工、做店铺装修或网页美工的人员,但这些岗位在传统招聘平台上几乎看不到。”林明坤表示,网络招聘渠道虽有海量的简历,但真正符合电商岗位需求的人才凤毛麟角。

  记者采访中了解到,不仅是领舞者,对泉州绝大多数电商企业来说,要将一名有经验的电商行业相关人才纳入麾下都绝非易事。泉州电子商务行业的欣欣向荣,也催生了相关人才的巨大缺口,越来越多的泉州电商企业正为招不到合适的人才而烦恼。无论是泉州的淘鞋网,还是晋江、石狮的快易拍、拍鞋网,纷纷表示当下招聘与留人的压力都比较大。

  “未来三至五年内,电子商务人才必然面临着大缺口,只是每个阶段的缺口不一样。”快易拍(KYP)电子商务有限公司总经理张剑峰的话可能让刘先生听了会很高兴,“电商企业对电商高级人才的争夺永远不会停止。”

  电商培训机构应运而生

  上周六,中国海峡(晋江)人才市场举行了一场鞋服纺织专场招聘会,前来应聘的多为普通工人和高级蓝领。但以晋江市金财源电子商务有限公司为代表的众多电商企业却出现在这个鞋服纺织招聘会场上。

  “前来应聘的有无电商行业经验均可,我们更看重该员工是否肯学习、是否有耐心和责任心。”在招聘会现场,某电商企业招聘人员这样告诉记者。实际上,该企业在内部有一套完善的培训体系。“仅需一个月的培训,像客服这类的电商业基础职位,无经验员工也可上岗。”

  业内人士呼吁,对于电商企业来说,应该静下心来,在内部建立人才培训机制,自我培养出电商人才。“只要这个培训体制成熟了,即使面临别的电商企业挖角,企业内部也能‘造血’输送人才。”电子商务观察员鲁振旺表示。

  与之呼应的是,电商业对高级人才的需求也催生了培训机构的繁荣:淘宝大学。在去年,石狮举办了多场“淘宝大学中高端营销特训营”,专为电商业培养高级人才。而讲师多以通过经营网店取得成功的“实战派”为主,囊括了淘宝江苏商盟副盟主“会吹小号的猫”、淘宝福建商盟盟主“bethebest”等众多业界资深人士。在去年8月份,首家电子商务师考试培训机构更是应运而生。

  “我们会选择一些有培养价值的员工,把他们送进‘淘宝大学’,或者把淘宝大学的培训讲师请进我们企业。在现今情况下,从基层选拔并培养电商高级人才,是解决我们高级电商人才‘荒’的主要手段。”从事电商行业的晋江市爱进贸易有限公司总经理林进这样告诉记者,越来越多的电子商务企业也开始想尽办法,为人才提供适宜的工作环境和平台,用期权、愿景等为人才们“画饼”,让他们在工作岗位上获得经验值和成就感。

  据了解,今年以来,电商稀缺的几类人才薪金溢价已达20%以上。对于企业而言,如何制定内部培养机制,成为电商企业迫切需要做的事情。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心)

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