从工具到生态：移动支付如何托起网购明天

     【中国鞋网-鞋业趋势】今年8月，备受瞩目的微信5.0版本正式推出，除了新增条码扫描、街景、小游戏等功能外，微信支付成为新版本的一大亮点。尽管业界普遍认为此举完善了移动支付的O2O闭环，但移动购物的未来并非从此一路坦途。从线上到线下的服务反而需要从多方面进行更深一步的思考。

　　B2C电商：流量有余 连接不足

　　作为腾讯旗下B2C电商，易迅网无疑是微信支付开通后反应最为迅速的企业之一。在此前的供应商大会上，腾讯电商方面已经透露将与微开深入合作，并将3亿微信用户作为宝贵资源。

　　微信用户只要在“个人信息”栏中增加“我的银行卡”就可以在这里绑定常用的银行卡或者信用卡，以此实现购买、付账一体化。8月16日，易迅在PC网页、手机客户端上线了微信支付功能。用户可在微信界面完成易迅下单且流程并不复杂。

　　北京商报记者从易迅网方面获悉，其不仅已经可以支持微信支付，而且正在筹备基于微信平台的“场景”购买。当“场景”实现后，微信支付的意义将不再仅仅是一个工具，而可以成为实实在在的流量入口。但现在，左手流量右手平台的微信还并没有把二者联系起来。

　　对于B2C企业而言，要想从微信支付上拿到销售收入并没有那么简单。上海购尚网络科技有限公司旗下的IDX爱定客CEO党启元认为，经过此前的发展和积累，企业和用户已经都在微信上形成了自己的使用习惯，但微信仍被作为社交工具，商业环境还很不完善。尽管支付工具已经形成，相关环节也已打通，但短时间内还很难成为销售渠道。

　　实体商家：渠道有余 安全不足

　　自微信5.0上线以来，新扩展的微信支付功能不仅被媒体关注，也被更多商家关注。有声音称，在微信5.0版的新功能中，最具杀伤力的快捷支付尤为引人注意。该功能通过绑定银行卡实现了扫二维码、App和公众账号中一键支付，目前支持来自建设银行、中国银行、招商银行、中信银行等国内11家银行发行的借记卡用卡交易。

　　据腾讯财付通方面表示，微信支付对商家的接入十分严格，只针对一部分通过认证的大企业开放了支付功能。目前来看，首批支持微信支付的O2O类企业主要有微团购、QQ充值、QQ电影票以及麦当劳等微信公众号，商户数量有限，且仅局限于中国内地，暂时未涉及海外市场。

　　作为积极拥抱互联网的实体零售商之一，荣昌科技服务有限责任公司表示，移动互联网将有助于生活服务的崛起。拥有上千家实体店面的荣昌目前已开通微信下单模式，并设立多个微信账号负责不同的产品内容，从上门取件到洗护知识，再到抽奖，荣昌可谓将微信的社交功能利用至尽。同时，荣昌相关负责人透露，他们正在与腾讯相关部门就微信支付问题进行洽谈。

　　荣昌表示愿意尝试手机在线支付，但对依托于微信平台的支付手段还会有所担心。早在微信5.0面市之初就有用户反映，一旦手机被偷或微信被盗号，那么自己的个人信息与微信支付详情都会泄露。尽管就安全问题微信支付方面已有所解释，但从用户的反应来看，他们的担心似乎并未完全消退。

　　相关人士提出，和QQ在平台相似，微信也会面对诚信问题。服务是微信平台的核心，微信还处于萌芽阶段，只有不断完善诚信体系，经过时间的锤炼才能真正成为一个良好的平台。

　　支付：环节充足 环境不足

　　荣昌方面同时表示，微信支付只是在线支付手段之一，也仅仅是一种在线渠道，但只要是能为顾客生活带来便利的方式，企业都应该勇于尝试。另一方面，在移动购物的大势所趋之下，如果微信能完善平台建设，加强支付安全保障，商家将会在微信支付方面投入更多。

　　与荣昌抱有同样想法的企业并不在少数。在企业人士看来，对支付企业而言，对安全性的要求远远超过便捷性。要让用户适应微信支付，让企业放心手机交易，这都是需要一段时间来磨合的。因此，就从目前的情况来看微信支付，无论从商家还是消费者，亦或是整个互联网金融，大环境都还不够完善，一切都还有些言之过早。

　　但是环境的建设又谈何容易。阿里用了十年才将淘宝打造成一个初具生态环境的购物平台。除支付体系外，信用认证、评价系统、店铺服务等内容都需要花费大把时间。此外，作为一个社交工具，微信一旦被赋予明显的商业诉求，还将面临“过度商业化”的质疑。

　　有业内人士认为，支付只是工具和桥梁，虽然有助于实现O2O的“闭环”，但被支付连起来的两个“O”才是让移动购物成为未来商业模式的重点。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心，合作媒体： ）