泉州电子商务人才匮乏催热培训机构

　　电商人才泡沫严重

　　据泉州市商通电子商务总经理林国仕介绍，目前传统企业普遍试水电商，电商人才供不应求，有些只做了两三个月的客服人员，在跳槽之后就被视为有工作经验的电商人才来使用，从客服一下蹿升为电商运营总监。电商一“将”难求，造成二十多岁的年轻人担任电商总监的“怪状”在泉州已不足为奇，而通常一位职业经理人的经验都需要5年以上。电商人才稀缺的局面，导致电商运营总监普遍高薪，泉州企业的电商运营总监的月薪起点在8千以上，高于职业经理人平均月薪5千，月入两三万的电商运营总监在泉州比比皆是。

　　很多企业抱着重金之下，必有勇夫的想法，一味开高薪挖人，导致行业跳槽成风，人才浮躁，良莠不齐。另一方面，面对高薪，许多员工又难以拒绝诱惑，人员流失率一直居高不下。

　　“电商人才泡沫严重，是泉州电商行业一个突出的问题。”林国仕说，“泉州目前从事企业电商管理的人员，多数能力不足，经验缺乏，变动大，对企业忠诚度低。”闽南人才网吴章友建议，企业应通过制定完善的人才培养计划，对企业内部现有人才进行定向、定岗培训，提高他们的技能水平和综合素质，这不仅有利于企业人才的精细化管理，而且还有利于培养忠诚度高的人才。基于电商人才的缺口，针对不同层次电商人才的培训机构应运而生。

　　培训机构趁势兴起

　　泉州市商通电子商务有限公司联合华侨大学开办了一个电子商务训练营，师资队伍由大学教授、知名企业电商运营专家、淘宝自身卖家等组成。除了理论课程，训练营还会组织学员去电商运作较为成熟的企业参观，力求实践与理论紧密结合。从去年12月开办至今，已举办了3期，共150人参与，学员主要由企业高层和电商运营总监构成。学员完成规定课程后，还需提交论文，训练营还会追踪企业电商的运营情况，提出后续的改善计划。不少学员通过两个月的学习，收获颇丰，其中某服装公司线上店铺的转化率从4%提升到6%。

　　除了培养传统企业的电商人才，泉州还出现了专门针对淘宝个体户的“淘宝大学”。泉州丰泽区劳动就业培训中心负责人吴幼梅告诉记者，目前淘宝集市已有店铺900万，人才缺口在100万左右，运营店长、店铺美化设计师、客服、仓管人员都十分紧缺。

　　在泉州市丰泽区人力资源和社会保障局设立的淘宝大学，每周末都会迎来30名左右的学员，他们其中有准备创业的大学生、全职太太以及临退休的老人。在淘宝大学，学员可以学到店铺装修、产品发布、促销活动策划、物流仓储、如何找货源等知识，授课的老师都是资深淘宝卖家，店铺信用五钻以上、营业额超10万元才能获得授课资格。学员在学成3个月内，如果其店铺信用升至1个钻(即500单交易量)，将得到500元的奖励。吴幼梅说，每一期都有五六个学员获此奖励。据悉，其中一位从淘宝大学走出的学员林达，如今已经成为这里的资深老师。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心，合作媒体： ）