特步专卖店大特卖 衣服脱线鞋子开胶商家拒赔
【中国鞋网-消费市场】8月25日,市民龙先生路过海珠区一家专卖店,当时店内正在进行特价酬宾活动。由于他之前一直购买该品牌的产品,恰好又碰上打折,便进店挑选。最后,龙先生花了260多元购买了一件白色短袖衫、一件墨绿色运动衫和一双休闲鞋。
龙先生将新买的衣服带回家放进洗衣机清洗,却出了问题。由于白色短袖衫的领子的内领为红蓝两色,外领则是白色,经过洗涤,内领处的红色掉色后,将整条外领完全染红,连短袖衫的胸口位置都被染成了粉红色。除此之外,龙先生还发现,新买的墨绿色运动衫在穿了几次后,背后的几条缝线也崩开了,没有办法修补。而最让他无法接受的是,休闲鞋在仅穿了一次之后,左脚鞋面和鞋底连接处就出现了脱胶。
为此,龙先生回到专卖店要求退货,但店员以“店内规定特价商品不退不换”为由拒绝。
回应:昨日,跑腿记者来到龙先生所说的位于海珠区赤沙附近的特步专卖店,发现该店已经关门。记者多次拨打特步体育用品公司的客服热线400-887-6666,但电话一直提示忙音无人接听。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心,合作媒体: )