网购鞋子1个月后到货 给差评遭卖家“骚扰”

     【中国鞋网-消费市场】网上买鞋，付完369元鞋款一个月后才收到货，吉林财经大学会计学院研二的小宋给了卖家“差评”，可令他没有想到的是，卖家随后开始“空袭”，小宋说，每天至少接到3个电话要求删“差评”。

　　照理说，白天在网上拍下东西，当天就能发货，从上海至长春，3至5天就能到货。8月20日，小宋花369元拍下了心仪的新鞋，付款后，他计算着到货日期。

　　“当天跟卖家联系的时候，卖家承诺下午就能发货。 ”可等小宋晚上查看物流的时候，卖家并没有兑现承诺。

　　8月25日，小宋再次登录，卖家仍未发货。小宋说，之后他找客服问了2次，客服每次都承诺马上发货。

　　9月18日，小宋再次登录了交易账号。看到“已买到的宝贝”一栏里显示“卖家已发货”，货款也已经自动打到了卖家那里了。

　　小宋再次询问客服得到的答案却是，货已经发出去好几天了。

　　气急之下，小宋给卖家评论除了抱怨卖家发货太慢，还提醒其他买家以后别买这家的东西。

　　小宋刚刚评论完，卖家就打过来了电话。来电人自称是老板，他向小宋道了歉，并承诺只要小宋删除了“差评”，以后买店里的任何东西终身包邮。这双鞋可以给小宋“返利”30元，现在买的这双鞋保证两天内到货。

　　9月20日，小宋终于收到了新鞋。对于店老板要求删除差评，小宋在电话中语气坚硬地拒绝了，可烦恼也开始了。小宋说，他给卖家差评后，他每天都能接到卖家的电话，有时候一个电话被他拉黑后，卖家又换了号打过来。

　　“对方语气特别好，我都不好意思在电话中发火，可这种骚扰已经一周时间了。”小宋说。

　　小宋向淘宝客服投诉。工作人员表示，他们会立刻调查，情况属实将给予卖家警告处分，严重的会关闭卖家的网上店铺。

　　吉林天恒律师事务所武叶曼律师认为，网络卖家骚扰买家的行为，已经涉嫌侵犯买家的隐私权和名誉权。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）