贵人鸟新鞋开线欲退货 商家故意推托

     【中国鞋网-消费市场】市民谢先生反映,10月31日在天桥区师范路专卖店购买了一双,第二天刚准备穿时,“发现右脚上的鞋子出现了开线”。11月1日,谢先生来到鞋店,要求换货,工作人员称,没有了同款同型号的鞋子。谢先生要求退货,却遭到了店内工作人员的推托。

　　谢先生称,买鞋时是10月31日晚上,觉得鞋子款式和型号很适合,试穿后,便买下了。11月1日早晨,准备穿上新鞋时,却看到鞋子的右脚大拇指附近位置开了线,“大概有两三厘米长。”

　　谢先生要求换货,工作人员告知,已经没有同款同型号的鞋子,退货需要向总部申请后才能批准,需要一定时间。谢先生认为工作人员故意推托。

　　天桥区工商局工作人员称,新鞋开线应该先要求商家进行维修,如果维修达不到要求,再要求换货,换不到同款式、同规格的货品,才能够要求商家退货。记者查阅了济南市消协在2008年下发的《关于修改济南市鞋类商品“三包”信誉卡内容的通知》,通知规定“三包”期限内,鞋子开胶、开线属于修理范围,修理时间不超过18天。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）