顾客买走一大一小两只鞋 店员心急求调换

    【中国鞋网-消费市场】“一只是38码，一只是39码。妹儿，你发现鞋子尺码不对了吗?”在沙坪坝区金城广场负1楼康博服饰店当收银员的范女士说，这些事已过去4天了，她仍被搅得心绪不宁。昨日，她托重庆晚报转告那位顾客：店里打出的“清仓促销”真不是噱头，顶多两天店面就关门易主了，“请你快回来换鞋!”

　　中年女子进店来

　　买走一大一小鞋

　　昨天中午，重庆晚报记者来到康博服饰店，店内货架大部分已搬走，只剩下两三排衣架还挂有商品待售。不难看出，这家店铺关门在即。

　　收银员范女士说，5月8日下午4点左右，店里因清仓甩卖，进店客人很多。当时有一对母女进店，中年女儿留有短发，进店试衣试鞋，陪同她的老母亲一直站在门外，手里还拿着饺子皮。“我还热心地问婆婆，是不是晚上要包饺子吃?”

　　范女士说，这对母女约在店里呆了20分钟。女子母亲有些着急，不停催促女儿离开。中年女子正试一双女款皮鞋。她拿了两双同款鞋让该女子试大小，一双是38码，一双是39码。因当时店里只有她一个人，给中年女子拿了鞋后，就去招呼其他客人了。

　　几分钟后，中年女子将试好码数的鞋，拿到范女士手中付款。经讨价还价，最终以200元价格成交。

　　“我当时根本没意识到，她买走的鞋子两只尺码不一。”范女士回忆，母女俩刚离店，老板汪先生就回到店里，下意识看了看地上剩下那双同款鞋。“啷个一样一只哟!”做了十几年皮鞋生意的汪先生一下子察觉不对。范女士立即冲出服装店，一直寻到三峡广场，但没看了母女二人。

　　事情已过4天了

　　员工一直心很焦

　　范女士说，自从买错鞋的顾客走后，就再也没有看见她出现。“等了4天，明天就要撤场了。”范女士说，虽只见过一次，但如果顾客现身，她一定能够认出来。因为这事，范女士最近几天都没有休息好，每天开门做生意，都盼着拿错鞋的顾客能够返回换鞋。

　　服装店老板汪先生说，因拿错尺码，剩下的这一双错码鞋也很难买出来。范女士曾提出，因自己工作疏忽，自愿从工资扣除400元钱，被他拒绝了。他说，这一年半以来，范女士工作吃苦，是个实在人。“如果找不到那位顾客，我也不会埋怨她，相反会为有这样的店员自豪。”说起范女士执着等顾客一事，汪老板不时赞她。

　　鞋子放在对面店

　　希望见报去换回

　　“我希望能够通过重庆晚报找到她，总觉得是自己大意，让顾客吃了哑巴亏。”昨中午，范女士不止一次自责。她说，做每一笔生意都要讲究诚信，换位从顾客角度去考虑问题，才对得起自己的良心。

　　范女士说，由于服装店马上就要关门，她会把这双尺码不一的女鞋放在对面奥赛琪手包店里。她希望买错鞋的中年女子看到报道后，能够将鞋换走。（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体： ）