增高鞋行业如何提升客户服务

   【中国鞋网-要闻分析】何金昌内增高鞋是专业设计与生产的隐形内增高鞋，最大的特点就外观平跟，里面内增高鞋的一种专业鞋，何金昌的增高层是进口的聚醚PU材料，舒服透气，有弹性，不塌陷，人穿上去马上增高鞋，就如女人的高跟鞋，普通鞋的舒适!而我们专业设计的这个鞋主要以皮鞋为主，还有女鞋、休闲鞋、板鞋、登山鞋、凉鞋、靴子，男女老少的都有，款式多多、优惠多多，在佛山南海区桂城鸿大广场1层就有一家。专业的品牌应当配套专业的服务，我们的店员都接受广州总部定期组织的专业培训，服务态度是一流的。

　　无论是销售中和销售后，我们的店员都秉承良好的服务态度，尤其是客户投诉问题，必虚心听客户反映，将问题记录好，给公司部门协调，同时向有关领导汇报，在不违反公司规定的前提下尽量满足客户的需求，因此，我们何金昌的产品不仅能获得客户的认可，还有可能带来良好的宣传效应，提高产品的口碑，扩大销售群体，等于客户进行宣传，这对于我们公司是一举两得的好事。我们目的是要为顾客在增高方面排忧解难，充分发挥服务广播的作用。

　　为了提升新老员工的素质，我们的佛山店长会对业务人员定期进行培训。如销售的沟通技巧、倾听的艺术、营销口才、大客户营销战略、企业信誉度分析等，以此加强管理各店员的思想素质、服务意识，要求每位员工能尽职尽责的完成本职工作。同时组织员工学习各项专业知识，提高服务水平。加强监督，检查员工考勤、仪容、仪表及胸卡佩戴。首先在工作中应严格要求自己，不迟到早退，不顶撞顾客，对每一位顾客要做到微笑服务，着装整洁，遵守公司的规章制度按工作流程进行计划，分调动各岗人员热忱服务的积极性，为客户提供满意的服务。将出现的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向领导汇报。

　　何金昌有着20年的专业生产和销售经验，定能为广大顾客提供最真挚、最热枕的增高服务!（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体：）

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