网购鞋子是先签收还是先验货？

　　中国鞋网9月27日讯，网上购物时，大多店主提醒买家，收到货物时不要急于签字，一定要当着快递人员的面验好货再签收。成都新津县模范街的林芝，却被汇通快运派送员告知：不签收就不能验货。因为双方都无法妥协，从9月24日到现在，林芝都还没收下自己的快件。

　　19日，林芝网购了一双鞋，等了4天，派送员终于通知她取快件。取货时，她发现鞋盒被压扁了，盒盖有点开裂。

　　林芝曾在没有验货的情况下，收到过一瓶被摔碎的面膜。这次她多长了个心眼，要求验货。当她准备打开鞋盒时，派送员却夺回盒子，要她先签收才能验货。

　　“现在签收，如果包裹出了问题找谁呢？”林芝拒绝了派送员的要求，两人坚持不下，林芝只有放弃验货，转身离去。

　　昨日，新津汇通分公司负责人王冠力告诉记者，派送员要求顾客先签收后验货，是派送员服务态度不好，并表示公司将重新安排人给林芝送货。但直到昨日下午5时，林芝都还没收到自己网购的新。

　　对此，成都市工商所12315申诉举报站工作人员说，快递公司要求顾客先签收后验货，侵犯了消费者的知情权、公平交易权，还变相剥夺了消费者的求偿权，是不合理的。同时，如果快递发货后超过7天还没送达，属于彻底延误，快递公司应向顾客退回不超过货品价格5倍的赔偿。