鞋类B2C发力专业化建设锐不可挡

    【-行业新闻】众所周知，鞋类属于消耗品，每个中国人平均每年购买2-3双子，那么，中国的市场空间到底有多大?据预测，中国的总零售规模是4000亿元，目前线上销售只占整个市场规模的2-3%，如果再过5年中国在线销售能够达到美国和日韩今天的水平，线上销售占到整个零售总额的10%，就会有400亿元的市场。

    毫无疑问，已经成为继3C和服装之后的第三个垂直领域。而且与其他商品的B2C商城一样，鞋类B2C还具有品类丰富、正品低价、服务更专业等优势，但鞋类的半标准化特性又给商城的服务质量提出了更高要求。

    诚如，有尺码，但不同厂商的尺码标准可能略有差别，而且消费者特别强调鞋子的舒适度，舒适度又是无法进行标准化的，因此鞋子的退换率明显高于其他标准化产品，这也是鞋类电子商务兴起较晚的主要原因。鉴于此，鞋类B2C商城只能通过不断提高服务来弥补产品的非标准化，免除消费者的担忧。

    值得一提的是，当前国内消费者的网购习惯还是由淘宝培养起来的，低价是第一位，这无疑会让试图学习电商高水准服务模式的国内类B2C网站一开始就面临巨大的盈利压力，再加上诚信体系和物流体系都不够成熟，总体来看，“模仿”的现实条件异常艰苦。但即便如此，各网站还是对于海外前辈的完美服务表现出一种“虽不能至、心向往之”的姿态。所以说，国内鞋类B2C的发展态势依然很盎然。