向明星辣妈学习工作、生活两不误
【-职场规划】今天,我要给众位读者10条建议,来抵抗给职场妈妈们造成经济损失的隐形偏见。
首先,我们要消灭各种偏见。
我们得先承认,问题是存在的(在劳动力中人群,母亲总是被歧视的),不然我们就解决不了它。然而如果因为有问题而觉得羞愧,我们中就很少有人能承认自己有问题了。
所以第一步就是要正视偏见,而不是匆忙对此下判断。
我们为什么需要偏见
这恐怕得追溯到天地初开,人类还住在树上的时候。那时我们就需要靠偏见来辨别树上的果子。后来气候变化了,我们被迫下地,在非洲大草原上日复一日年复一年地走啊,走啊,为自己、家人还有部落寻找食物。
栖息环境使然,我们得迅速判断敌友。就像《大脑规则》(Brain Rules)一书的作者约翰·米琳达(John Medina)写的,当遭遇陌生人时,我们祖先的脑子里会冒出以下问题:
我能吃它吗?它会吃我吗?
我能和它交配吗?它会和我交配吗?
在受到威胁的情况下,我们得凭感觉找到这些问题的答案。
请陌生人坐下来喝杯茶,然后慢慢了解他和他部落里的其他人有什么不一样,这种做法根本就不可行。我们祖先中那些活得够久,有机会把他们的基因从非洲大草原一直传到现代城市每个角落里的人,都得根据归纳好的特征,迅速对别人作出判断。这些特征包括肤色,高不高、壮不壮,是男是女,是动物、植物还是矿物。
结果,每个人——不光是我们中的一小部分,而是切切实实的每个人——都会在看别人第一眼的时候就做出迅速判断。我们通过各自的经历(当然往往也是很有限的)和对他人的意见,来做出这种判断。为了生存下来,我们必须这样做。
正如有人曾说过的:
“如果遭遇了一头狮子,我们会迅速做出逃跑的反应,因为我们已经形成了概念,觉得狮子就是危险的。在这种情况下,如果谁还没形成这一概念的话,那他就可能会死或者被吃掉。基于以上原因,通过自然选择,我们发展出了概括事物的倾向。”
当“他们”人数众多时,我们的判断也会改变
我们对承认同性间家庭式伙伴关系的广泛支持,和对同性恋结婚权利越来越多的肯定,都是八九十年代,同性恋渐渐在家庭和工作环境中出柜后才出现的。
一旦真的认识了几个同志,我们就很难笼统地看待他们或者把他们妖魔化了。这些人可以是我们的某个亲戚、我们的律师、医生、老师、教授、警察,也可以是主要棒球联盟的球星。
其实这一切也不是那么遥远,就在1967年我还在念高中的时候,迈克·华莱士(Mike Wallace)说,大多数美国人都相信,同性恋应该因为私下里两情相悦的性行为受到“法律的制裁”。自此,艾滋病就从电影明星、篮球球星、兄弟、父亲、儿子和侄子们当中“消失”了。不过,世界再也不能分成直和不直,即使电视里仍然滚动播放着嘲笑同性恋的卡通,想要固守偏见甚至歧视也已经很难。
同性恋婚姻早就势不可挡了。
尚未“出柜”的妈妈们
一如我尊重那些想要把他们的同性恋身份屏蔽在职场外的人,我也尊重因为忌惮有据可查的,母亲所要付出的职场代价,而对自己有孩子一事闭口不言的妈妈们。
然而我们其他人,不管是男是女,都有义务打破自己对职场妈妈所持的成见。有成见并不可耻,可耻的是被成见左右或者干脆不肯打破成见。
今天,我要给众位读者10条建议,来抵抗给职场妈妈们造成经济损失的隐形偏见。
细数职场中的无意识偏见
1.必须要意识到,作为人,我们的大脑在不知不觉中就会犯下错误。最新的对“无意识偏见”的研究可以用来解释我们怎么样认识别人。我们都是有偏见的,认识到这一点有助于我们在工作中减少偏见。
2.重新组织谈话内容,把重点放在平等待遇和尊重上,远离歧视和“被保护群体”。回顾员工雇用过程中的方方面面来寻找隐藏的偏见——浏览简历、面试、决定招人、项目进度、辅导课程、绩效评估、挑选优秀员工、决定升迁和裁员。
3.确保在全公司员工间展开不记名调查,先了解在你工作的地方,隐性偏见和不公平待遇存在于哪些方面。每个部门或不同的办公地点都可能有不同的问题。
4.在前雇员中展开调查,了解他们曾遇到了什么问题,要做些什么才能让他们考虑回公司,他们会不会鼓励或者劝阻潜在员工来你们公司效力,他们又会不会鼓励或劝阻潜在客户使用你们的产品或服务。
5.为现雇员和前员工提供度身定制的训练课程,举出隐性偏见的例子,说明什么样的不公平待遇会使人觉得受伤或者产生消极情绪,以及如何用积极的方式来应对这些问题。
6.提供匿名的第三方,比如一个督察专员,作为反映问题的渠道。由于大部分令雇员感到不公平的行为,比如恃强凛弱、非常隐蔽的偏见,都没有触犯现存的法律,所以当下正式的抗议渠道是完全不起作用的。
7.在你所在的行业、公司或者部门发起一项简历研究,看看在教育水平和经验都差不多的情况下,那些能从名字里看出明显性别、种族或文化差异的简历有没有被公正对待。
8.再研究一下你所在的公司或者部门员工的简历,重新根据他们的成就和经历的关系评分——例如给那些有免费实习经历的人减分,给上过大学的人加分。
9.支持能提高有色人种、GLBT(男同、女同、双性恋、变性者)和女性形象的公司项目。传播那些描绘打破传统的形象的宣传品,比如海报、新闻、年报、系列演说和播客。多项研究显示,仅靠展示某个人群的正面形象,就足以和我们内心的偏见相抗衡。
10.寻找、支持、参与协作一些能顺便有效增进团队人员多样性的项目。奖励那些主动和少数群体合作的员工,多创造针对少数群体的实习岗位和其他机会,广为传播那些成功克服偏见障碍的故事。(中国鞋网—最权威最专业的鞋类资讯中心)
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