鞋店商家以一技之长突破电商之“网”
【中国鞋网-鞋业趋势】网店冲击实体店,已经是个不争的事实。从商场到书店,都是这个样子。抱怨、怒骂,显然不是解决问题的办法,日子还得过,突围之道就成了商家绞尽脑汁要思考的问题。
友好广场附近一家大型商场,自从开业起,买卖就不是特别好,有点像娱乐圈那些半红不红的明星。你说快没市场吧,还算能将就经营下去,但你要说营业额多么好,也是不可能的事。据该商家的售货员说,最怕试衣间里“咔嚓”一声响。不用问,也知道顾客在里面干什么,果不其然,顾客笑容可掬地从试衣间走出来,说了声谢谢,把新衣服递还给售货员,过不了几天,淘宝送货的快递人员一定会敲响这个顾客的家门……
类似这样的场景多了,商场就开始想应对办法。通过科学的调研和实战的分析,他们得出的结论很靠谱:在所有可以网上淘宝的货品中,鞋是为数不多的“打麻烦”的商品,虽说知道自己穿多大号码的鞋,但因为鞋的款型、脚在上下午的变化,或多或少都会产生偏差,而且,这种偏差是不可容忍的,衣服买大了还能将就,鞋买不合适了,脚不舒服啊。于是,虽然网购盛行,但是大多数人还是喜欢到商场现场买鞋,买着放心,也安心。不用一遍遍联系卖家更换鞋号,耽误了时间成本不说,心里也觉得麻烦。
于是,该商家推出了“抢鞋日”,每个月有那么一次,固定的时间,你来买鞋,能享受到比平日折扣大得多的,这样一来,积累了大量人气不说,还为其他楼层带来了效益,毕竟,你来“抢鞋”,其他楼层也得要逛逛吧。
在商言商,现实把商家逼到了一定的份上,就必须有这样具有突破性的思维,不能固守残缺。比如某大型书店,常年如一日的营销模式,在网络书店大肆吞噬市场份额的同时,根本没有有效的营销手段加以阻止,工作人员也大多倦怠,还是上世纪90年代书店营业员的样子。这样,谁会在书店买书?
时代变了,消费者的诉求变了,商家也真该到了摆清楚自己位置的时候了。转变经营思路不是一句套话,还得要开动脑筋,结合当下热点,好好琢磨琢磨。(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心,合作媒体:)