购买服装鞋帽注意“两查看一保留”

    【-市场动态】据4月份全市消费投诉分析数据显示，服装鞋帽类跃居投诉数据之首，侵害消费者权益比重较大，对此市工商局发出消费提示：消费者在选购服装鞋帽时要注意“两查看一保留”。

　　一查看标识。注意查看产品标识即使用说明，如查看吊牌上的生产企业或经营者，并保管好吊牌。要注意查看安全类别，A类为婴幼儿纺织产品，必须在使用说明上标明“婴幼儿用品”字样，适用于年龄在36个月以内或身高100厘米及以下的婴幼儿，B类为直接接触皮肤的纺织产品，C类为非直接接触皮肤的产品。要注意查看质量等级状况，如优等品、一等品、合格品(个别品类还有二等品);要注意查看缝在服装上的商标，如型号、成分、洗涤方法等;要看清购物发票上的内容与实物是否一致，尽量不要选购没有产品标识的服装。

　　二查看质量。注意查看服装的外观质量，如面料手感、布面瑕疵、色差、污渍、拉链、纽扣的牢固程度等方面，特别要仔细检查价值较高的真丝、毛绒、皮革服装等。购买真丝等轻、薄面料的服装时要特别注意面料的纱线滑移程度即纰裂，纰裂除了影响服装美观，还会影响服装的性能。

　　三保留凭证。选择证照齐全、有经营资格并且信誉良好的商场进行消费。在购买商品时，要仔细检查商品的合格证、生产厂家、厂址以及生产日期等标识。要了解清楚活动规则、时间范围和使用条件等，购物后要主动索取票据证明并妥善保管，一旦商品有质量问题，可凭借有效购物凭证与商家协商处理。如不能与商家有效协商，要及时拨打12315热线，依法维护自身合法权益。

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