西安居民网购调查：服装鞋帽家纺居多 工艺品收藏品网购少
网购哪些商品：服装鞋帽家纺居多
随着网上商品和服务品种的日益丰富，百姓网购种类也不断增多，几乎涵盖了日常生活各个方面。特别是近年来，除了吃穿用等日常消费外，和住行游娱等有关，甚至一些价值较高的商品和服务，比如飞机票和火车票、手机和手机配件、家用电器等，网购份额也呈扩大趋势。
调查显示，89.1%的被访者表示主要网购服装、鞋帽和家用纺织品，占比居首;其次是飞机票和火车票，占比为76.7%。此外，家庭日杂品占比也超过了七成，通信充值和游戏充值、手机和手机配件、家用电器和餐饮、旅游和住宿等占比在60%以上。居民网购最少的有两类，一类是工艺品和收藏品，占比仅为14.9%;另外一类是家政、家教和保姆等生活服务，占比只有11.3%。可见，总体看，居民网购主要还是一些看得见、摸得着的商品和服务。
谁是网购主角：女性中青年高收入人群
从网购支出看，七成以上(74.7%)被访者每个月网购支出在1500元以下，也有15.8%的被访者网购支出在2000元以上，属于网上高消费人群。调查显示，30-39岁的中青年人群、硕士及以上的高学历人群和10000元以上的高收入人群，每月网购支出在2000元以上的占比均相对较高。
从网购频次看，每个月网购2次以上的被访者占九成以上(91.9%)，其中：2-5次的最多，占50.5%，6-10次的占20.1%，10次以上的占21.3%。调查还显示，女性、硕士及以上、30-39岁人群、月收入在10000元以上的高收入者，每个月网购频次10次以上的被访者占比也相对较高。
网购有啥习惯：超六成网购用户 外出购物次数减少
随着移动互联网迅速普及以及移动支付手段的逐步完善，网购与居民生活联系愈加紧密，也逐渐改变了居民生活方式和消费习惯。从消费习惯看，六成以上(62.7%)网购用户因网购而减少了外出购物的次数。其中：明显减少的占27.2%，有所减少的占35.5%。三类人群减少相对较多，一是女性用户。调查显示，女性减少外出购物次数的人数占到66.9%，而男性占58.0%，女性受网购影响减少外出购物次数更大一些。二是大学本科用户。调查显示，因网购减少外出购物次数的人数比例最高的是大学本科，占66.1%;而初中及以下的仅占37.5%。三是收入较高人群。月收入5000-10000元的被访者，因网购减少外出购物次数的人数占70.4%，而收入2000元以下的仅占59.5%。
从消费支出看，近四成(39.2%)被访者表示网购增加了其生活消费支出，48.4%表示网购对其生活消费支出没有影响，仅一成多受访者表示网购使其生活消费支出减少了。
另外，城乡之间和性别之间差异相对明显，方便快捷、不受空间和时间限制，也是西安居民网购的特点和亮点。
