[业界纠纷]买双鞋一大一小消协出面才给换
2005-11-23 08:16:28 来源: 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
销售商稀里糊涂地将两只尺寸不同的鞋卖给了消费者,而粗心的消费者宋某居然没发现。在打了一场篮球后,才发现鞋子的大小不一样。后经消协调解,销售商才给换了一只新鞋。
海口某学院的学生宋某告诉记者,11月19日,他到海口忠介路一运动服饰商店选购运动鞋,当时选中了一款42.5码的Ad牌运动鞋,付清510元鞋款后,就穿上新鞋回了学校。在学校宋某还打了一场篮球,但是打完球后,感觉自己一只脚肿了,鞋子有点小。经其他同学提醒,宋某仔细检查了自己的新鞋,这才发现,这两只新鞋根本不是“一双”,一只是42.5码,而另一只却是41码。宋某当即找到销售商交涉,而对方以鞋已穿过为由不予更换。
海口消协认为,宋某买鞋后没有校对尺码就穿着使用,影响了商家的第二次销售,固然应负一定责任,但是作为商家,无论如何不应当将两只尺码完全不同的鞋子当做一双销售给消费者。商家应承担主要责任。经消协工作人员调解,销售商收回了这只“小鞋”,重新调换了一只。
海口某学院的学生宋某告诉记者,11月19日,他到海口忠介路一运动服饰商店选购运动鞋,当时选中了一款42.5码的Ad牌运动鞋,付清510元鞋款后,就穿上新鞋回了学校。在学校宋某还打了一场篮球,但是打完球后,感觉自己一只脚肿了,鞋子有点小。经其他同学提醒,宋某仔细检查了自己的新鞋,这才发现,这两只新鞋根本不是“一双”,一只是42.5码,而另一只却是41码。宋某当即找到销售商交涉,而对方以鞋已穿过为由不予更换。
海口消协认为,宋某买鞋后没有校对尺码就穿着使用,影响了商家的第二次销售,固然应负一定责任,但是作为商家,无论如何不应当将两只尺码完全不同的鞋子当做一双销售给消费者。商家应承担主要责任。经消协工作人员调解,销售商收回了这只“小鞋”,重新调换了一只。
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