鞋类品牌消费者消费特征研究
消费者购买决策影响因素分析
在对消费者购买鞋类产品的影响程度调查中,我们用五分制进行了评分。下图所示为各因素对于消费者购买决策影响的加权平均分数。其中,“穿着舒适”,“产品质量好,值得信赖”,“有很好的外观设计”以及“价格合适”均得到了4分以上。而“广告宣传多”,“自己喜欢和崇拜的人使用这个牌子的产品或是为这个牌子做过广告”等因素只得到了3分以下。说明消费者在消费理念方面已经渐趋成熟和理智。
图1.12:五大城市消费者鞋及皮具类产品购买决策影响因素排名

五大城市消费者鞋类产品购买决策影响因素排名
消费者购买理念及特征分析
在对消费者购买鞋及皮具类产品的购物理念和特征的描述中,“我在购买时更看重商品的功能性与实用性”加权平均分位列第一,“我不会购买自己不喜欢的牌子的商品”与“只要是自己喜欢的产品,我不会很介意它是什么牌子”两者看似矛盾的想法均接近4分,说明在消费者追求品牌效应的理念渐趋成熟的过程当中,对于产品本身的要求也是非常高的,意即目前的消费者并不光是单纯的追求品牌效应。
图1.13:五大城市消费者购物理念测评及排名

五大城市消费者购物理念测评及排名
消费者活动时间安排
随着网络在人们日常工作和生活方面的普及,我们以12小时作为一个单位,消费者花在网络上的时间占据了30%左右的份额,其次为电视,为16%的份额,报纸和杂志占据的份额相对较小。
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