职场物语：不要输在小动作上

　　前苏联有个一心想当飞行员的小男孩谢夫卡，他曾找过一位名叫格罗莫夫的将军，问他怎样才能成为一名飞行员。这位功勋飞行员、空军上将没有直接回答这个问题，却带他去郊外玩，回来后对谢夫卡说：“我们认识只有一天功夫，然而有4件微不足道的小事妨碍你成为一名飞行员：你找我的时候，只知道敲门，却没有发现墙上的门铃；在车站你忘了自己的车票搁在哪里；在让你记录地址时，你竟不知道自己身上是否带有笔；你把我的住所门牌号记错了。”

　　接着他又说：“人们会把一架飞机交给这样一个漫不经心的人吗？如果他在飞机驾驶舱里，就可能不会发现仪器的指示信号或者忘了在着陆时放下起落架……”。他拍了拍谢夫卡垂下的头说：“不要灰心，我建议你每天干好哪怕一件这类微不足道的小事，因为在飞行中往往因错、忘、漏，哪怕是一个小小的开关、一个手柄、一个小动作，都会造成严重的飞行事故。”

　　编辑点评：人生、事业、爱情、家庭的成败往往也出在一些小事情、小动作的处理上。就像一座宏伟的建筑，建筑设计方案恢弘大气，但如果对细节的把握不到位，就不能称之为一件好作品，甚至会因某一个细节的疏忽而带来不堪设想的后果。(文/张辑)