预防培训后人才流失的六道“警戒线”
2006-05-13 09:44:06 来源:中国鞋网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/
培训后员工流失是企业极为头痛的问题,出于“给他人作嫁衣”的顾忌,有些企业对培训已经不那么热衷了。即使进行培训,培训机会也会向被认为较稳定的人员倾斜,这样做既不利于员工队伍整体素质的提高,也不利于企业竞争力的提高。其实,企业只要注意做好以下工作,拉起六道“警戒线”完全可以降低培训后员工流失的风险。
明确培训目的。企业培训员工是为企业的持续发展服务,不是“为培训而培训”。企业应该紧紧围绕自身发展的需要,对培训内容、时间、地点、教材等各方面做好计划,妥善安排。对于企业不需要或无迫切性的培训,要格外慎重。那些本企业不需要、不对口的培训,员工培训后无用武之地,难免有跳槽打算。还要留意,一些员工明知企业不需要某种培训,却主动要求参加,这种员工培训后流失的可能性极大。
选准需要培训的员工。企业要培训的对象主要包括新进员工、转换工作员工、不符合工作要求员工和有潜质的员工等。几乎每种员工都存在培训后流失的可能,在培训前企业须对员工的品德和能力进行深入了解,那些对企业归属感不强的员工,培训后的跳槽倾向比较高。
对培训过程应全程监控。在培训过程中,保持与培训机构和培训导师以及受训员工的联系,不仅可以提高培训效率和效果,还可以加强与员工的交流,了解他们的需求、表现和心理状态,有效防止培训后员工的流失。
推行风险共担原则。先由员工个人承担培训费用,企业再视其效果决定是否为其报销。这种做法对新进员工有很强的约束力,而对于自发要求培训的老员工,企业则应适当满足其要求,但宜与员工共同承担费用,或者由员工承担全部费用,培训后给其加薪、晋升作为回报。另外,还可以将员工薪酬或年终奖励的一部分划为培训费用,这样员工的薪酬水平越高或者在职时间越长,这部分培训费用的积累就越大,员工的培训机会就越多。如果不参与培训,员工在离职或退休时才可酌情返还培训费用。至于赴国外培训人员,可采取收取押金、自费公费相结合、设立培训奖学金等措施,充分调动学员的学习热情,同时唤醒其回报意识。
把合同纳入培训管理。合同是企业和员工权利的法律保障,把合同纳入培训管理,一旦出现纠纷,企业和员工都能够通过法律把自己的损失降到最低。培训前,企业应与员工签订培训协议,明确规定受训员工只有在企业工作若干年限后,才能离开公司,否则必须按比例补偿企业的部分培训费用。
及时对受训后的员工给予回报。培训不是企业单方面的投资,员工同样投入了时间和精力。因此,培训后员工期望得到回报是可以理解的。如果企业给予的回报不及时不恰当,员工认为培训前后在企业中没有什么改变,就会通过跳槽选择更好的工作环境。因此,为员工创造良好的学以致用的环境,提供更有挑战性的工作、提高薪酬待遇,对于留住员工至关重要。
培训是一种投资,既是投资,就会存在风险,企业不能因噎废食。麦当劳公司认为,要使人才培训后不流失,关键是要把培训与员工个人的职业生涯发展相结合。要计划一下他在未来的一二年内可能到达什么位置,让他清楚上面的职位需要多少人、现有多少人、有多少职位有待升迁和补充,让员工感觉到在企业的前途是看得见、摸得着的,他就会带着一颗进取之心去培训。
明确培训目的。企业培训员工是为企业的持续发展服务,不是“为培训而培训”。企业应该紧紧围绕自身发展的需要,对培训内容、时间、地点、教材等各方面做好计划,妥善安排。对于企业不需要或无迫切性的培训,要格外慎重。那些本企业不需要、不对口的培训,员工培训后无用武之地,难免有跳槽打算。还要留意,一些员工明知企业不需要某种培训,却主动要求参加,这种员工培训后流失的可能性极大。
选准需要培训的员工。企业要培训的对象主要包括新进员工、转换工作员工、不符合工作要求员工和有潜质的员工等。几乎每种员工都存在培训后流失的可能,在培训前企业须对员工的品德和能力进行深入了解,那些对企业归属感不强的员工,培训后的跳槽倾向比较高。
对培训过程应全程监控。在培训过程中,保持与培训机构和培训导师以及受训员工的联系,不仅可以提高培训效率和效果,还可以加强与员工的交流,了解他们的需求、表现和心理状态,有效防止培训后员工的流失。
推行风险共担原则。先由员工个人承担培训费用,企业再视其效果决定是否为其报销。这种做法对新进员工有很强的约束力,而对于自发要求培训的老员工,企业则应适当满足其要求,但宜与员工共同承担费用,或者由员工承担全部费用,培训后给其加薪、晋升作为回报。另外,还可以将员工薪酬或年终奖励的一部分划为培训费用,这样员工的薪酬水平越高或者在职时间越长,这部分培训费用的积累就越大,员工的培训机会就越多。如果不参与培训,员工在离职或退休时才可酌情返还培训费用。至于赴国外培训人员,可采取收取押金、自费公费相结合、设立培训奖学金等措施,充分调动学员的学习热情,同时唤醒其回报意识。
把合同纳入培训管理。合同是企业和员工权利的法律保障,把合同纳入培训管理,一旦出现纠纷,企业和员工都能够通过法律把自己的损失降到最低。培训前,企业应与员工签订培训协议,明确规定受训员工只有在企业工作若干年限后,才能离开公司,否则必须按比例补偿企业的部分培训费用。
及时对受训后的员工给予回报。培训不是企业单方面的投资,员工同样投入了时间和精力。因此,培训后员工期望得到回报是可以理解的。如果企业给予的回报不及时不恰当,员工认为培训前后在企业中没有什么改变,就会通过跳槽选择更好的工作环境。因此,为员工创造良好的学以致用的环境,提供更有挑战性的工作、提高薪酬待遇,对于留住员工至关重要。
培训是一种投资,既是投资,就会存在风险,企业不能因噎废食。麦当劳公司认为,要使人才培训后不流失,关键是要把培训与员工个人的职业生涯发展相结合。要计划一下他在未来的一二年内可能到达什么位置,让他清楚上面的职位需要多少人、现有多少人、有多少职位有待升迁和补充,让员工感觉到在企业的前途是看得见、摸得着的,他就会带着一颗进取之心去培训。
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