北京软件外包业难解人才之痛
市场规模已达3亿美元但人才平均流动率高达18.28％
25日，《2005年度北京软件和信息服务外包产业研究报告》发布会在中关村软件园园区召开。该报告显示，北京软件和信息服务外包产业2005年的市场规模达到了3．07亿美元，预计2008年将达到8．42亿美元。
整个产业对日业务占49．8％，对欧美业务占45．5％，来自印度和香港等其他国家地区的占4．7％。与2004年相比，虽然总体市场规模增长迅猛，但对日业务在总体市场结构的比例有明显下降，这说明欧美业务增长要快得多。
在企业服务类型中，软件开发类项目在业务总额中所占比例最高，达到了39．95％。这说明随着项目经验的积累和能力的提高，企业所接到的软件开发外包项目业务明显增加，整个产业正逐步向产业链的中高端上移。
目前，中国企业已经和国外发包市场初步建立了沟通渠道，但还需要进一步拓展渠道。北京企业从国际发包商取得项目主要有三种方式：通过跨国公司在中国建立的子公司，或位于中国国内的离岸开发中心接包，项
目数量比例占33．17％；直接和国外发包商或国外上游接包商发包、分包或转包，占49．96％；通过中介服务机构取得项目，仅有2．11％。虽然直接发包、分包或转包的项目数量比例较大，但因为这类项目大多是一些比较低端的业务类型，业务额远远少于ODC接包方式。产业要想全面发展，需要企业拓展国际市场。但因为在国外开设分公司，进行项目投标的成本很高，国际拓展的步伐受到了很大的限制，还需要政府、企业和中介服务机构一起努力。
研究还显示，当前北京软件和信息服务外包产业人才流动率较高，而且缺口很大，未来一段时期内，产业人才之“痛”还将延续。企业平均年龄比较短，规模大多比较小。企业人才平均流动率达18．28％，这和缺乏培训、业务来源不稳定、报酬机制不够合理等因素有关。同时由于产业发展迅速，人才供不应求，尤其是本地化人才和中高级管理人才，招聘困难，许多都需要通过猎头才能找到。预计未来几年，产业人才之“痛”还将继续。
