世界营销评论：企业家的困惑与抉择

    领先之道：专一性和多元化，体系制胜还是局部创新

    段传敏：很多人认为作企业，作局部创新才是领先之道。大家认为到底是坚持体系制胜呢，还是局部创新，对于企业来说是最关键的？

    何慕：对企业来讲，不同的竞争环境，不同的竞争对手以及企业的发展不同阶段，你一定要抓住里边最关键的要素进行组合聚变，如果没有局部的聚变，在段时间内想快速发展，根本是不可能的。比如说在烟草行业，其实没有必要样样都做出像保健品、化妆品那么精到，没有必要因为整个行业的普遍化进程，还没有达到那种样样都拼刺刀的境地，企业其实更需要一种扎扎实实的扎马步。我们可以分不同的阶段，抓不同的重点。比方产品研发、品牌传播或者品牌拦截。一个企业要想基业常青，一定是从体系的点滴完善和建立开始。

    朱玉童：企业在短时间，利用优先的资源对单点的突破是必要。要想持续的发展，还需要体系。你需要先生存下来，要积聚从单点的突破带来的有效力量，单点也往往会带来一个飞跃。通过点的突破为全面的竞争体系奠定一个基础，我觉得这点不矛盾。

    茅理翔：我算了一下，现在方太10年，我们到第二个10年，按照现有的发展速度，2010年能够达到50亿。每个人都要扩张，每个人都希望快速扩张，最好是一夜之间5亿，10、120亿！但是，这是不可能的事。我相信专一性的做法可以基础打的非常扎实。按照这样的速度增长，我们明年会达到13亿，到2010年会达50亿。能够按照这样的速度上升，我认为我是满意的！

    段传敏：现在中国发展，经济的发展飞快，新的行业不断的诞生，不断的爆发新的行业，不断有新的企业快速的发展，当然也有不少热钱等着企业家来拾，比如现在热的烫手的房地产业。据说很多企业都有房地产的贡献，像海信都有很大的房地产项目，国美的房地产对它的贡献也非常的大，如果在这样的情况下，我们有钱不去圈，如果我们有钱不去拿，企业家是不是感觉很吃亏？

    朱玉童：有一个小故事，对我特别有启发。峨嵋山每天都有上上下下的老伙夫，当时来了一群年轻人和他们挑战。年轻人身强体壮，他们跑的非常快，但是他们爬到一半的时候，就不行了，但是最终先爬上去的是老伙夫。伙夫没有跑，他是持续的往上爬。我觉这就像做品牌，就比如一个小的品牌，他现在非常的小，赚到了钱，但是它会不会有未来，作品牌是一个马拉松，在某一个路途中，你跑得很快，但是是不是会到终点，能不能做到最后的？我从来没有听说可口可乐去搞房地产，方太的做法还是对的。从全世界来说专业化成功的公司占了97%，而多元化成功的率3%，这样的比例就看出来了，可能你一时很厉害，但是未必未来很厉害。也许一个阶段会慢一点，但是最后还是超越那些“快热”的。

    段传敏：如果我们打一个比方，龟兔赛跑。是不是我们觉得龟的速度反而必须是稳健的，只要这样才能赢，因为我们要看的是最后，是结果。

    何慕：在四年以前，我和方太公司合作过，这当时是商业秘密。当时方太在推广品牌，再次作一个提升的规划。如果让方太的销量快速短期激进翻倍，我自己觉得有几十种个做法，但是从后来看，方太并没有过激的市场行为，稳健增加也翻倍了。最佳、最好、与最大有什么区别？我有一种体会，一个民营企业，老板的企业战略、愿景很大层面上，是对企业、对自己的一生达到什么样境界的一种希望。但是，我的理解是企业规划不是盲目的，不是快速的扩张，不是一定进入“麻将窝”，不是和每桌上都打赢，而是认真打每一牌，在这里扎扎实实打，把这牌打好。

    段传敏：其实胡先生就一直以来在手机电器领域内扎扎实实找红海，虽然不是新兵，但是他很善于后来者居胜，他有一个“3553”计划，3年进入前5名，5年进入前3名，速度是非常惊人的。胡先生，你为什么不去追求慢工出细活的呢？

    胡海：手机这个行业和其他的行业不一样的，在行业内国内手机品牌都在夹缝里面，国外产品一直都是非常强大的攻击。做国内手机品牌的，如果你时刻不想保持产业规模，如果想赚热和快，那么下海作无码机、水货手机算了。没有点野心，就不要做，就不做，要作，起点就要高，就要快。为什么我们把目标定的很高，实实际上我们不认为这个目标有很高。我们曾经很轻易的达到这个目标过。我们的团队并不是新的团队，所有的人，包括我们的经销商都在手机行业里面都经营了很长时间。作为一个很长时间的优化组合的团队，其实自己的目标并不是提高的很高。你快也好，慢也好，要看产品的行业特性。行业的不同，这个规模也不同。手机的变革相当的快，而且要一下子打上市场，把对手打倒。以前大家的普遍增长可能百分之几百的上升，但是到现在只有25%—30%，这是市场规律性的问题。

    企业的坚持与超脱以及变”与“不变”

    朱玉童：BP机曾经很流行的，当时有一家公司叫瑞送，是最大的做BP机的公司，他当时做的非常火爆，但是随着BP机的淘汰，他没有开发新的市场。但是他把站点放到西部市场、农村市场，做的也很好，但是还是死了。包括商务通，曾经很成功过，但是当时他没有及时转型他就被淘汰了。我觉得变是一定的，不变是相对的，变是一定要变的。丰田的老板曾经说过，在这个社会上，“企业唯一不变的是改变。“变”与“不变”是相对的，企业核心价值、品牌的核心价值，这些都经历很多东西的沉淀，代表一个企业与生俱来的东西，包括创始人形成核心的价值观念，也不应该轻易的改变的。但是，像销售渠道仍然是可以变的，包括渠道模式和产品的包装外观等等，我觉得这些都应该随着市场的发展而改变的。全世界说3M公司做得好，那其实是一个技术失误。他把学习当做创新，当做理念。作为一个企业，特别要走出去，视野还是很关键的。

    段传敏：我们习惯性看到企业的变，主要是基于很多压力，企业陷入困难的时候往往会想到变化，在企业产品非常畅销的时候而没有选择变，结果想变的时候反而变不回来了。

    何慕：大家有没有参加83年的高考？当时看图写作文是关于挖井的问题，一个人总是挖两下看到好像没有水就走了。回到企业的角度来看，在哪些地方要变，什么时候变？变成什么样？我觉得这应该是企业家要看到的。该出手时就出手“，当然，该放手时就放手也是一种魄力。“挖”还是“不挖”，是真正对企业家的深刻考验。我觉得变是永恒的主题，但变不是说任何手段浅尝则止，要用创新的方法。我们不要为变而变，要为“不变”而变。

    胡海：但是不要想变就变，首先要看合适不合适你的企业。手机行业现在很多大企业都在变，像TCL手机翻天覆地的变化。我们是不变，我们提出坚持做销售电子产品不变，我不管市场有什么变，我们的营销模式永远不变。我经常遇到什么情况，开会的时候可以把5年前的讲稿改改还是可以讲出新意来。

    茅理翔：方太的核心理念是不变的，比如产品、企业的品格、人品。这一些核心理念是不可改变。但是你的产品、技术和管理要不断的创新，不断的提高，所以方太是不断的创新。做企业作老板永远是难的，难就是难在判断的问题上，如果这里有水，你不继续往前挖放弃了就可能找不到水，但是也许这里根本就没有水，你如果不放弃永远都不会成功。

    企业家和创业者的心态很重要

    段传敏：河南在崛起的过程当中需要思考，怎么来第一步领先，然后持续领先这类的问题，对于那些创业者来说，他们需要注意那些问题，各位专家有没有一些好的建议？

    朱玉童：在和河南企业打交道的过程中，我有一种感觉。首先，营销策划这样的理念，我认为，河南的企业还没有完全接受，跟长三角和珠三角的企业还有一定的差距。第二个感受，大家都比较着急，希望今天和你合作，第二天就想看到效果。其实任何策划营销咨询只能够锦上添花，很少雪中送炭。着急能够理解，但是感觉还是努不要太着急。第三个，走出去河南的企业太少，整个视野还是不够，还是相对封闭的。我举一个简单的例子：少林寺是河南最宝贵的财产，北京推出《风中少林》票价可以卖到500万美元，但是推出这个片子的，不是河南的推出的，也不是河南策划的，反倒是深圳公司。河南的品牌化意识是比较弱的。比如说河南是一个农业大省，就没有出现像金龙鱼这样的食用油品牌等等。这些都值得反思。

    何慕：河南企业我也接触过一些，河南有一个怪现象，河南是出策划人的地方但是河南企业，却不信策划人，这是很奇怪的现象。我的感受应该是河南滋生的历史资源、文化、背景等等应该有一个区域性的定位，比如宁波，知名品牌，知名商标非常多，它这里已经形成了一条产业链，从原材料的供应到技术人员，它已经形成具有区域的竞争势力的产业。幸运的是河南有了这样的产业，最明显的是食品。

    茅总：在宁波，天天都有企业家诞生，人人都想做老板，这种商业氛围就很好。实际上河南是农业大省，如何把农业这块做好，能否把农业的深加工变成产业化，然后把品牌和企业作上去。我想每个地区，都应该根据当地的实际情况，去思考当地的发展模式，发展模式不一定要去复制别人的理念，像宁波地区是以小家电为主，河南要对自己很好的定位。理念不应该去复制，但是应该去思考。   

    朱玉童：《美国周刊》登的一篇文章《满大世界都像青花瓷一样》说的好，其实人都有欲望的，都想发达。我希望河南的企业再更多一点欲望，再善于表达一些，中原地区的人还是太内敛。对于企业或者创业者来说，心态也很重要，第一个不论你的企业有多小，哪怕是一个人的公司，你都想到未来把他办成一个大公司；第二个，不管有多小，都要有自己的远大抱负和理念。就像柳传志，在一个仓库里的时候，他就写下了“世界失去联想，人类将会怎样”。最后一个，“成功就是等于再坚持那么一会儿”，坚持就是胜利。

    何慕：那些准备或者正在创业的人应该选一个好产品，或者是一个好的项目在快起潮的时候，你也搭条船往下去，要有一个好的商业模式。利用创新，去整合产业。要有好心情。一定要记住不要把自己弄得愁眉苦脸，满天怒火的。去笑脸面对你的客户，用笑脸面对你的消费者，用笑脸面对你的同仁。把你的企业，把你的产品，把你模式，把你美好的一面展现给能够帮助你带来利润的人。

    茅理翔：我讲三点。第一、选择方面，选择市场的方向。我准备给顾客提供什么样的产品，我的顾客是谁，这个方向认准了非常重要。第二、认准方向以后，你要不断的去创新，去学习。品牌要创新，观念要创新，文化要创新。第三要坚持。

    胡海：河南这个地方，我觉得可以在某一两个产业上面发展，通过很多类似的企业集群，走向中国，走向世界。关于创业的这一块，我有很深的体会，首先是就像进入赌场一样，敢不敢赌是前提的问题，剩下的第一就是做什么？刚才前面的几位都讲了。第二个这些都是不是我一个人怎么作，怎么做？在心里承受前提下，把这个问题搞清楚。第三个问题是卖，用什么方式卖。把这三个问题搞清楚了就可以干了。