《士兵突击》 深度冲击管理随谈

　　在我的记忆中，至今有几本书或影音文件曾让我激动或感动：　　

　　大学时候是小说《平凡的世界》，内容现在已经记得不是太清楚了，但我记得当初那个平凡的故事，却让我这个平凡的人产生很多不平凡的想法，开始做着成为“明日商界名流的梦想，只可惜，到今天自己还是“不入流，哈哈。　　

　　大学毕业后，接触了陈安之先生的励志教程，从《自己就是一座宝藏》，《卖产品不如卖自己》，《决不裸奔》到《创业成功的N条铁律》等等，当初被陈先生激励得都差点去代理他的知识产品，也差点发誓“赚不到钱，到五一广场毛主席像前裸奔！　　

　　之后，感动我的是一群狼。一本《狼图腾》让我重新认识了狼，读懂了狼的本色。而我从此有了一个响亮的网名“都市苍狼，真是一不小心就因为感动而被同化了，并激情万分的喊出了一个口号“都市苍狼，只有方向，没有港湾！　　

　　而今，再次震撼我的是电视剧《士兵突击》。　　

　　一个普通到有点笨的士兵，却凭借着坚定的信念和“笨鸟先飞的精神，演绎出一个个传奇的军旅故事；而另一个聪明到“鬼精的士兵，在年少轻狂的挫折中，深刻领悟着“不抛弃，不放弃的人生真谛。　

　　《士兵突击》中并没有太多的战场硝烟，没有《突出重围》的波澜壮阔，但却真实地演绎了一群士兵跌宕起伏的心路历程。　　

　　而我的思想与心灵也正在经历着一次深度冲击，商场如战场，营销生涯同样需要士兵的品质、士兵的精神：　　

　　第一、“不抛弃，关心队友，关心下属。《士兵突击》中钢七连的核心价值观就六个字：不抛弃，不放弃。而剧中史班长正是因为对主角许三多的“不抛弃，才造就了一个不可多得的尖兵；而许三多正是因为对队友的“不抛弃，才谱写了一段又一段的感人故事。　　

　　我的营销团队中有一个业务员，不爱说话，沟通技巧和营销技巧不好，你跟他说话的时候，他会定定的看着你，象走神的样子，他的第一任主管曾经和我说：总监，给我换个人吧，我觉得他不行，经销商也说他不行。但我没有同意，我说：你先带一带吧，不要轻易否定一个人，也不要道听途说，你要亲自教，亲自考核，之后如果还不行，再换人不迟。后来由于区域整合，换了一个主管，由于新的主管注重培养人，该业务员很争气，由于勤奋刻苦，很快独挡一面，负责的那个县城业绩不断稳步提升，现在已升为营销主任。　　

　　这样的例子在我们的队伍里很多，凡是能对新员工“不抛弃，真心传帮带的主管，总是能为自己赢得口碑。我始终认为“传帮带是经理人的积德行为，我们为什么就不能为自己的人生多积一些德呢？没有你的“传帮带你想让新员工得到经销商、超市采购的好评，那简直就是天方夜谭！　

　　第二、“不放弃，坚定你的信念。士兵许三多，连单杆都爬不上去，却凭着没日没夜的努力，在杆上连续大回环333圈，破全连纪录，他因此而昏迷了好几天，这就是信念；士兵许三多，被贬到鸟不拉屎的专门收留垃圾士兵的五班，面对着天天无所事事、浑浑噩噩的队友，而他却始终保持着士兵的本色，每天负重长跑10公里以上，这就是信念。　

　　营销工作是苦差事，没有坚定的信念，没有“不放弃的精神，不可能会成为一个优秀的营销人员。我常常听营销人员抱怨：“这个超市销量要再提升，实在没办法；“这个采购太难搞定了，真没办法。。。。。。而事实上，当我们换一个人，做同样的事，往往就有办法了。在人生的道路上，我们往往习惯于为自己找太多太多的借口，面对困难常常选择了“放弃，而当你很庆幸自己聪明地做出了新选择时，失败往往也选择了你。　　

　　第三、浮躁，是浮躁者的悲歌。《士兵突击》的另一个主角成才，因为年轻气盛，因为自持聪明，因为自私浮躁，与“不抛弃，不放弃的价值观背道而驰，当他选择抛弃队友，放弃钢七连的时候，特种部队老A也放弃了他，把他抛弃到鸟不拉屎的五班。当然，“苦海无边，回头是岸，在五班成才洗尽铅华，终于迎来了重回老A的机会。　　

　　我曾经招聘过一个三明的区域主管，进公司的时候我给他定了高级营销主任的级别。然而没几天，当他知道其他很多区域的主管都是经理级别，于是就找我表达了心中的不平衡。　　

　　我告诉他：我现在并不知道你的真实水平，目前是试用，暂定高级主任级别，如果你表现的好，三个月到半年时间会给你升为经理的，我们很多现在的经理也都是这样升迁上去的。　　

　　之后他多次跟我描绘他将怎么样快速地开发市场，肯定会比目前其他区域经理的招商速度都快。

　　不到一个月时间他确实带了一个意向客户回公司考察，在我还没来得及高兴，他又跑到我的办公室找我：总监，我做出业绩了吧？不到一个月就谈了这么好的客户，比哪个区域经理速度都快！你看应该给我升个级了吧？　　

　　我的天，我差点没晕倒！这也叫做出成绩？客户合同还没签，即使签了，款没打能算完成招商吗？即使款打了货没铺下去算完成任务吗？况且对于一个人的考查，能单凭招个商就了事吗？难道认定了一个企业，连三个月的考核试用期都不能脚踏实地吗？　　

　　这个人不是没有能力，但他这种浮躁任何一个企业都是难以接受的，后来不是我们抛弃了他，而是老天不给他机会：他第二次带回来的客户谈拢了，合同也签了，款也打了，但是干耗了半个多月，客户又折腾着退款了，最后还没到三个月，他就离开了公司。　　

　　当然，对于《士兵突击》这部精彩的电视剧，我相信不同的人会有不同的感想，但我知道，对于任何一个有思想的人来说，这将是对心灵的一个深度冲击。　　

　　让“钢七连激情飞扬的歌词点亮我们不平凡的职业生涯吧：　　

　　一声霹雳一把剑　　

　　一群猛虎钢七连　　

　　钢铁的意志钢铁汉　　

　　铁血为国保家园　　

　　攻必克，守必坚　　

　　踏敌尸骨唱凯旋！