《情商360度评价》
促进自我了解:本问卷从自我感知、人际感知、压力管理、适应性、一般情绪五个方面对情商进行详细定义和描述,并通过被评价者的上级、同事、下级、本人根据被评价者在先前的工作中的表现总结并进行评价,来充分了解被评价者在情商方面的优势和不足。
帮助企业和个人提高人际交往技巧和团队意识:本问卷采取360度的评估方式,更加客观和准确的评估了被评价者在工作中的情绪控制和人际交往的技巧,指导被评价者有针对性提高人际交往技巧及团队意识,进而加强企业的团队凝聚力,提高企业的整体运营绩效。
为企业进行人职匹配提供参考:对于对情绪稳定性、压力控制较高或其他对情绪商数较高的职位,企业可以根据员工或应聘人员的情商指数来安排适合能够符合该职位的对情商的要求的人员来担任。
理论基础:
著名认知心理学家美国耶鲁大学心理学家斯滕伯格(Stemberg)认为,传统的智力测验并不能够反映人类的真正的智力的内涵,应该将社会智力纳入研究视野之中。他与同事所提出的智力成份说即包括了社会智力如社交能力、自我认识能力、适度改变自己以符合环境要求的能力等,进而进一步推进了情商理论的发展。研究也表明,情商高的人更擅长人际交往,团队合作意识更强,更容易得到周围人的喜欢。为此,中国人力资源开发网根据中国实情开发出了能够全面评估被评价者在情商方面优势与不足的《情商360度评价》问卷。该问卷涵盖了自我感知、人际感知、压力管理、适应性、一般情绪五个一级维度和自尊、社会责任感、压力忍受、问题解决、幸福感等15个二级维度。
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