90秒发现你的客户
作者：（加）布思曼 著，刘小玥 译
出版社：中信出版社
ISBN：7508606299
印次：1
纸张：胶版纸 出版日期：2006-6-1
字数：131000
版次：1
定价：18元
编辑推荐：
发掘无处不在的商业机会，让你在生意场上无往不胜！
“在如今飞速变化的时代，尼古拉斯·布思曼就是戴尔·卡内基！”
——《纽约时报》
布思曼是一个充满灵气的人。
——《经济学人》（Economist）
尼古拉斯·布思曼的创新之作可以让你在与别人交往的短短90秒之内，建立似曾相识、一见如故的朋友般的亲切感觉。然而，他并没有到此为止，还讲述了如何将瞬间的直觉感受转变为持久的、卓有成效的商业联系。
——马丁·埃德尔斯顿（Martin Edelstorl），著名出版人
商业世界的成功，取决于你介绍给其他人的创意至少要与产生的想法一样多，而这就是尼古拉斯-布思曼在本书中所要传达的主旨。
——马修·毕肖普（Mathew Bisflop），美国著名经济学家
在商业环境中，人们对你的印象往往取决于几秒钟的接触，所以尼古拉斯·布思曼对瞬间印象的研究是取得商业成功非常重要的工具。
——阿兰·格林伯格（Alan Greerlber），贝尔斯登公司（Bear Stearns） 董事会主席
内容提要：
用最短的时间，发现最有价值的客户，实现最快捷的成功！
无论你是做采访、销售、网络项目，还是领导一个团队，商业上的成功取决于与客户建立有效的联系。尼古拉斯？布思曼在本书中详细阐释了如何在商业交往中，在短短的但具有决定性的90秒内，运用人际沟通的技巧，快速高效地打通你与客户的交流渠道。 本书从最基本的元素着手，例如面部表情、身体语言、姿势和声音，揭示了决定第一印象的关键因素，接下来，作者分析了四种关键的商业人士类型：梦想家、说服者、控制者和分析者，以及如何有效地与每一种人建立和谐关系。
只要你遵循布思曼创立的独特体系，就能利用好每一次与客户接触的机会，让你在商业交往中一步步走向成功！
作者简介：
尼古拉斯·布思曼，国际著名的时尚广告摄影师，Corporate Image咨询公司的创始人，公司的客户包括AT&T、可口可乐和贝尔等著名公司，他以良好的人际关系沟通而声名鹊起。他的著作《90秒建立职场人脉》和《90秒发现你的客户》出版后，迅速成为美国各大排行榜的畅销书。
目录：
前言：至关重要的90秒钟
第一部分：沟通的基本要素
第一章 马尔登法则：沟通中要的就是反馈
第二部分：沟通新原则：从人的本性出发
第二章 消除沟通中的对立
第三章 利用你的基本元素：态度、身体语言和行为一致性
第四章 说出大脑里的语言
第五章 打通你所有的感官
第三部分：迎合对方的个性
第六章 满足对方的个性特征
第七章 发掘自己的商业潜力
第八章 确定自己的风格
第四部分：建立和谐的联系
第九章 说出沟通的台词
第十章 鼓励对方开口
第十一章 找到正确的沟通方法
第十二章 记住：关键在于说话者，不是说什么
后记：我们要走向哪里？
- 上一篇：亮剑精神
- 下一篇：何飛鵬的《自慢》系列教你增職場內力
