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《完美沟通》

2006-10-07 17:01:37 来源：中国鞋网中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

内容简介

绝大多数职业人士在工作和事业上的成功，75％靠沟通，而25％靠天才和能力。因此，对于任何一位职场人士来说，沟通的重要性是不言而喻的。

　　通过从积极聆听他人、充分表达自己、接受和给予反馈、实话实说、说服他人以及倡导合作等六个方面讲述人际沟通中各种技巧，本书可以作为读者与他人增进人际关系的个人训练指南，使读者与同事、客户、下属以及上司之间的沟通更为畅捷、关系更为融洽。本书不仅概括了大量可以即时付诸实践的沟通技巧、观点和结论，让读者在最短的时间内领悟高效沟通的策略和方法，而且以清晰易懂、直截了当、生动活泼的语言让读者在体味沟通真谛的同时享受阅读上的乐趣。