温州出现首批专业管家

    学历须在大专以上，有良好的自身修养……这是温州一家管家会所招聘管家的基本要求。

　　试用人员还需接受3个月的培训，培训内容包括插花、礼仪、营养搭配、普通护理、电脑培训等方面。培训合格方能录用。

　　该管家会所把目标客户群定位在高端人群。开业半年来，已经聘出了6个管家，年薪4万左右，聘用管家的家庭都拥有千万以上资产。

　　据了解，这家名为温州大自然会所的管家会所在我省还是第一家。

　　大专以上学历才有资格做管家

　　小洁是该管家会所首批招进来的管家。她今年24岁，身高163cm，大专学历，在大学里学的是家政专业。除了本专业，小洁大学期间还学了茶艺、舞蹈，并长期在家政公司实习。

　　在去年的招聘会上，大学刚毕业的小洁被温州大自然会所的招聘人员相中。“她言行比较得体，性格开朗，多才多艺，正是我们所需要的。”温州大自然会所负责人应瑾松说。

　　“我们首批招进来的10多个人大多是大专学历的，其中还有本科生。”应瑾松介绍，按照大自然会所的招聘要求，管家除了必须具备大专以上学历的硬性要求外，还得具备较高的自身修养以及对家政工作的了解和热爱。

　　受聘后，小洁立即被送到北京接受了3个月培训，培训内容包括插花、礼仪、营养搭配、普通护理、电脑培训等多方面。

　　“培训非常严格，其中有个女孩因为说话头老喜欢晃，被头顶书罚站。3个月下来，并不是每个人都能合格，我们会所里10多个人里最后只有6个人通过。”

　　最初年薪就有4万左右

　　小洁的第一个客户，女主人刚生了小孩，本来已经请了个保姆，但看到小洁就宁愿多花钱，也要请她这个管家。客户开给小洁的月薪是3200元。

　　在客户家里，小洁既要教育培养小孩，又要指挥保姆做家务。在一起的时间长了，客户非常信任她，渐渐地把日常生活的财务也交给她打理，保姆的工资也由她来发。小洁把每天的收支都清楚地记在账本上。

　　应瑾松告诉记者，他们首批聘出的6个管家年薪都在4万元左右，在客户家充当着管理家务、理财的“多面手”。

　　客户资产都在千万以上

　　小洁的客户是开公司的，住的是别墅。

　　“到现在为止，到我们这儿来请管家的客户资产至少都有千万元，有的甚至有亿万家财。”

　　应瑾松说，管家的客户群体主要是高端人群。由于温州的管家市场尚未打开，人才培训也没跟上，所以现在的生意不是很好，来请管家的人不多，“但温州发展管家业务市场前景非常广阔。”

　　目前，温州大自然会所正在招聘、培训更多的管家和配套的家政人员，准备发展专业的管家团队。“管家团队讲究分工合作，有专业的园丁、厨师、清洁工、育婴员等，这些人由一个大管家统一调配。”
　　“这样的管家团队，总年薪在15万元以上。如果再加上保镖，年薪大概要四五十万元左右。”

　　普通温州市民暂时难以接受

　　应瑾松介绍，他们开的管家会所在我省还是第一家，之前在北京等地有类似的管家会所，但都处于摸索阶段。

　　“在招聘时，部分大学生担心做管家会被看不起……”于是，有不少大学生退缩了，连小洁一开始也有点抵触，“这是发展管家业务的一个障碍。”

　　管家这种新职业，却并不被部分温州市民所看好。有市民质疑，年纪轻轻的大学毕业生，能胜任烦琐的各类管家事务吗？

　　“目前录用的管家确实存在实际能力不足等问题，但一个成熟的管家是从实践中锻炼出来的。”应瑾松说，保姆通常只会做饭、带孩子、打扫卫生，而高学历的管家不同，他们能够教育小孩、打理财务，是全方面的。

　　“比如陪客户出去买衣服，他们可以给客户提供意见，现在流行什么，衣服该怎么搭配，这是保姆不可能做到的。”（甘凌峰）