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团队协作的“披头士”法则

2007-04-19 15:18:49 来源:《牛津管理评论》 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

  传奇乐队也是团队协作的最佳老师

  维珍集团主席理查德·布兰森以善于激励员工创造力而闻名,他坚信“乐趣”是创建企业必不可少的要素。可另一方面,不计其数的商务人士都把工作场所当成监狱,他们越来越难以在工作中找到乐趣,无法与自己周围的同事建立感情纽带,此时工作效率也会大受影响。

  怎样才能让工作变得快乐,并实现高效率协作呢?一支最富传奇色彩的乐队—— 披头士可以为我们带来启发。披头士的魔力远不止是来自音乐,成员之间已经形成了非常默契的协作方式,我们称其为“披头士法则”,任何企业只要能够将“披头士法则”成功应用,就能够创造出一支高效而和谐的神奇团队。
  面对面

  1963年,年轻的披头士以“Please Please Me”迅速登上英国歌曲排行榜冠军,看似一夜成名的背后其实凝结了巨大心血。为了灌制第一张专辑,他们曾经在利物浦和汉堡的俱乐部里进行了成千上小时的演练。长期大量的磨合打造出极富凝聚力的团队,就连滚石乐队都不无嫉妒地称其为“四头怪”。

  今天一些公司正在推广“虚拟团队”的概念,团队成员甚至从没有见过面,而且可能永远都不需进行面对面交流。但事实上只有长期面对面的协作,尤其当学会在压力环境中共同解决难题的时候,团队成员才会彼此熟悉并建立信任。

  披头士法则1:投时间让团队成员之间进行面对面的直接协作,这是建立团队的一个重要条件。

  多维突破

  披头士能够几十年始终受到歌迷狂热追捧的秘诀是:不断创造精彩,并在多个维度上实现突破,不到十年就卖出了超过十亿张唱片。

  因此要培养忠诚客户,就必须学会保持足够的创造性,不断拓展自己的产品系列。如随着书店业务的稳定,亚马逊开始逐在自己原有的核心业务上增加更多新的产品;保时捷陆续推出了Boxster 和Cayenne SUV,并先后取得巨大成功;苹果电脑继iPod之后,也推出了系列音乐数码产品和相关软件。

  披头士法则2:保持创造性,让高水平的创意源源不绝,哪怕是在第一百次会议上,也要保持第一次面见客户时所拥有的创意和热情。

  个人品牌

  披头士的早期成功在很大程度上是借助列侬和麦卡特尼的作曲功底,随着乐队日渐成长为一支比较成熟的团队,他们开始更加努力协作包容与配合,所有成员都成功地在乐队内部建立起了自己的品牌。

  领导一支明星云集的团队不容易,尤其是已经有所成就的年轻人,他们总是感觉团队协作会淹没个人能力。融入集体是好事,但最终所有的人都应当发挥出自己的价值,并建立起自我品牌。

  披头士法则3:给每个团队成员一定机会,帮助他们在团队内部建立起自己的品牌。

  风格融合

  列侬和麦卡特尼都能够演奏多种乐器并作词和作曲,正是这种多面手特点给披头士带来了多次巨大创新。相比之下,哈里森和斯塔尔则属于专家式人物,他们在主音吉他和架子鼓表演上不断精益求精,甚至创造出极富个性的风格节奏。由此可见,组建高效团队的艺术就在于你如何将不同特点的人组合到一起。
  披头士法则4:将不同特点的专业人士召集到同一个团队当中,让专家式人物与多面手进行协作,在彼此之间展开友好的竞争,并最终碰撞出最佳的创意。

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