一次成功的组合营销

　　今年以来，北京市百万庄邮电局实行营销员老带新的模式，组织有经验的老营销员协助新营销员进行组合营销。近日，百万庄邮电局的新营销员白维在师傅尹尽智的带领下进行了一次组合营销并获得成功。这次营销不但成功地开发了数据库76000条，还为局里创收18万元。

　　前段时间，白维获得一条信息：某公司4月下旬将在南京召开产品交易会。按照今年展会的战略思路，他马上找到该客户介绍邮政数据库信息资源动态管理的优势以及百万庄邮电局的服务方式，得到了客户的认可。但鉴于对邮政数据库不甚了解，决定要对采集的数据库进行筛选使用，第一次由营销员按照客户要求的行业板块打印数据库地址签26000条，客户挑选了其中部分数据库试用。使用的效果得到了客户的认可，便又一次调用了50000条名址信息。

　　在与客户的接洽中，白维得知，由于参展车辆进入南京城必须办理车辆通行证，办理通行证需要南京市公安局审批，客户计划用挂号信将通行证、参展证和发票寄给参展商。白维发现客户有两点担心：一是担心通行证批件晚了耽误邮寄；二是担心能否百分之百妥投。为免去客户的担忧，做到邮寄工作万无一失，师徒俩立即制定了营销方案：一件挂号信邮费为11元，虽然比特快邮件便宜，但特快邮件的时限远远快于挂号信，且方便查询，可以完全解除客户的担扰。方案对邮件交接、处理的相关流程做了细致的说明，并本着为客户着想的原则来制定，最终得到了客户的认可。为能使邮件得到迅速处理，支局领导亲自部署并带领部分后勤人员与大宗组共同作战，分两次突击封发1200多件专递；用三个多小时突击处理77000件信函，百万庄邮电局高效、优质的服务为该客户留下了深刻的印象。目前，该客户已经与百万庄邮电局签订了长期的合作协议。