量身打造的求才策略
做主管很困难,做一个新部门、一切从零开始的主管可能更为艰难。2年前美国全录公司成立了一个新的部门,准备大举攻下网络雷射印表机的市场。当时全录的市场占有率不到6%,因此希望能够透过这个部门完成这项使命。麦吉是这个部门的主管。
主管麦吉拟定的策略是:运用关系行销,以优秀的业务员和重要客户建立深厚的关系,当时机成熟,再把业务介绍给经销商。但是这个目标最大的挑战是如何找到优秀的业务人员,执行这套策略。
所有人都知道,优秀的业务员不可能在外面等着找工作,他们通常都有一份不错的工作,也是公司最不愿意流失的人才,因此,麦吉必须使出浑身解数吸引人才。
仔细分解麦吉网罗人才的做法。可以分成以下6阶段:
1、搜集资讯。他到处向所有认识的人散布信息,打听人才。有没有人觉得不受公司肯定的?有没有谁希望东山再起?谁还想赚更多钱?他找的是那些业务成绩极强,但没有获得升迁的人。
2、根据朋友提供的名单,他为每个人量身订做一套策略。把每个可能的人选当作一个“人”来看,了解他的想法是什么,他需要什么,他现在最关切的是什么?
3、提出吸引人的条件。麦吉会和对方见面,或者常常通电话,一项项告诉对方,为什么该加入他这个部门;全录有强大的品牌资产;在新部门发展机会最大;比别人有更多机会接触到全录的高层主管、薪水和福利优厚等。
4、掌握对方的弱点。举例来说,对一位原来在一家小公司极受重用的业务员,他问:“你觉得长期来说,有要为一家你必须解释公司在做什么的企业工作的必要吗?”
5、运用感性的诉求。他会把人找到郊外的俱乐部,在轻松的环境下天南地北分享人生哲学,在这种状况下,谁还能够拒绝他的好意?对方喜欢摩托车,他就穿着一身劲装,骑着摩托车来和你谈个够。
6、锲而不舍。当一位超级业务员说:“谢谢你这么看我,但对我来说,现在实在不适合。”麦吉好像没有听到一样,他会一一用不同的方法,回应对方的拒绝。最后,这位业务员终于被他的诚意感动,成为他的职员。
当然,当谈薪水的时候,永远有别的公司可以提出比他更好的条件,但他会把重点放在每个人需求的不同重点上。今天麦吉已经建立了一支实力坚强的团队,接下来要谈如何达到业绩目标,距离已经很接近。
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