莫把职责当权限

    职责与权限，是职位说明书中两个不可缺少的主体要素，是每个职场人天天面对的问题，但两者的区分有一定难度，界限不好定。正因为如此，有人将职责理解为权限，有人将权限理解为职责，才发生了非主观情况下的职责推诿和混用职权。同一个要素，在A岗位中是职责，到了B岗位就成了权限，那么，到底什么是职责，什么才是权限呢，怎么区分职责和权限的楚河汉界呢，这要从两者的定义上去找答案。

    职责，是岗位内涵所要求的应该做的、必须做的事，是不得不做的事情。

    权限，即职权，是为了保证职能的有效履行，或促进企业整体绩效的提升，特定岗位所拥有的一种指令或调令。权限有两种，一种是发号施令的指挥权，即指令；一种是人、财、物的资源调动权，即调令。

    可以看出，职责与权限有本质的区别：第一，两者的强制程度不同。职责是必须要履行的，不履行职责面临的将是辞退的危险，但权限是可用可不用的，不用权限并不意味着工作就不合格。

    第二，两者的普遍程度不同。所有的岗位都有职责，但并非所有的岗位都有权限，权限一般是特定岗位或有一定级别的岗位所具有的，基层操作类员工和一般文职类员工基本没有职权。

    第三，使用频率的影响不同。职责是必须履行的，履行职责越到位，越频繁，说明员工越敬业，对工作越负责。权限就不一样了，这个正好相反，行使权限越频繁，群众基础越差，团队凝聚力越低，上下级之间貌合神离的程度越高。适当使用权限，是卓越工作质量的支持和保证；过度使用权限，会把自己孤立起来的。

    同一要素，在不同的岗位上，职责和权限会有所转变， 例如在一般的职能部门，监督是一种权利，但在督察部，监督确实一种职能。

    同一要素，在不同文化的企业，权限的界定也不同，例如在提倡人性和民主的企业，会给很多岗位一定的"建议权"，但在等级森严、指令式管理的企业，"建议权"就是没有的。

    分清了职责和权限，才能搞清哪些是必须做的，哪些是不能做的，哪些是可做可不做的。分清了职责和权限，才能搞清做了哪些领导表扬，做了哪些下属拥戴，做了哪些失去信任。职场生活，莫把职责当权限。