阿英连锁外贸鞋店：朋友做好了生意就好做

　　中国鞋网12月23日讯， 阿英两天前刚刚从越南回来，做了7年鞋子批发零售生意，对从哪里能够进到她想要的内地没有的品牌鞋子，她了如指掌。她觉得做事情就是靠朋友，拿货靠和供货商做朋友，卖货靠和顾客做朋友，朋友做好了，生意就好做。

　　做过多年鞋厂主管

    1994年，阿英从江西老家来到中山，在三乡一家大型鞋厂工作。一段时间后，她升为业务主管，一干就是七八年。2002年，她辞职出来，做服装和鞋子的批发零售生意，主要销往东北。

    “我没有做之前我打工那间鞋厂的品牌，因为那些品牌太大众化了，我就是想做那些出口转内销却又不常见的品牌。货源都是从朋友那里得来，珠三角范围内都有。现在又会去越南拿货，因为很多鞋类服装工厂都转向越南了，大概因为那里的劳动力价格低吧。”阿英说自己两天前刚刚从越南回来，现在做外贸服装类生意的人，大体上都知道进货应该去什么地方。

    销售出口转内销的货品，阿英说有几个好处，一是价格便宜，另外就是质量好，“当然，还有一个现代人很注重的好处就是少见，绝对不会通街人都穿和你一样的衣服或者鞋子。”

　　□策略

    在小区内开店最初图成本低

    做了两年批发零售生意后，也是一次巧合，阿英去凯茵豪园朋友家串门时，发现小区里面有一间商铺空着。“朋友说那间店之前是窗帘店，再之前还开过别的店，但是都没有做下去，已经关门很久了，小区正在招租。”她问了下铺租，发现一个月只需要1000多元，马上就心动了，“我最初就是图成本低，觉得风险小，当然这个小区本身的消费能力不错，我也想过了，不过不是主要原因。”

    2004年，她的“外贸名牌鞋专卖”店便开张了。并不像很多店刚开张前几个月会亏本，阿英的店一开始经营情况就不错，并不需要亏本投入。“不是我自夸，我卖的东西质量确实很好，顾客觉得好，买了一次就会来第二次。”

    再两年后，也就是2006年，阿英又在不远处的凯茵新城开了第二间店，“因为要有仓库，只有一间店的话，空间太小。新店共有110平方米，只有40平方米摆放货品，剩下的做仓库。”之所以会开第二间店，除了做仓库的需求，阿英当然也考虑了凯茵新城的消费能力和第一间店的良好运作情况，“我想应该不会开第三间店了，这两个小区容纳不下了。”

　　一半的顾客来自小区之外

    阿英开第一间店的时候，在凯茵豪园租了一套房子住，开第二间店的时候已经在凯茵新城买了一套房了，自住的同时也方便做生意。

    她觉得在小区里面开店，首先已经限定了客源不可能像在外面做生意那样广阔，不会有川流不息的路人 。“所以在小区里面开店一定要建立自己的熟人网络，这和在外面做生意截然不同 。”她尽量和每一个来买东西或者没买东西的人做朋友，尽量和周围的邻居做朋友，“和朋友做生意当然是诚信当先了，不然根本没法做下去。我的顾客买的东西，如果有什么问题，他们都不用担心的，我一定会处理好，反正补救不成就立即退钱。”

    而慢慢的，阿英发现顾客并不全来自小区居民，外面的顾客越来越多，多是小区里的人介绍的，现在已经达到顾客里一半的比例。“我印象最深的一次，是一位从番禺过来的台湾客人，一次买了四五千元的东西，他也是听小区里面的朋友介绍，过来中山之后就顺便来买了。现在，他和我已经很熟络了，来过好几次了。”