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人力是一种资源而不只是成本

2010-07-02 16:34:07 来源:中国鞋网 中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

   人,是永恒的管理话题,也是永恒的管理难题。德鲁克在1954年的经典著作《管理的实践》中,明确提出了“人力资源” 这一概念。 从“人事管理”发展到“人力资源管理”,几乎用了200年时间。

    成本需要付出。雇佣人员首先是一种付出,一种成本。成本需要控制和节省,因此人事管理的出发点,是理清人员聘用考核流程,降低企业人事成本。其中隐隐约约暗藏的前提是,员工获取越多,企业所得就越少。一般认为,人事管理容易引起劳资双方的对立,让企业陷入费力伤神的人事纠纷之中。

    资源带来收益。把人力看成一种资源,资源是韩信将兵,多多益善。就像挖掘矿产需要人员和设备一样,必须投入足额资本才能获取优质的人力资源。矿产可以直接交易获利,人力资源需要更高层面的开发利用,才能持续地创造价值。人力资源管理的重点,就不再是如何降低前期投入,而更关注怎样提升后期产出。

    从企业绩效的角度看,人事管理和人力资源管理并没有本质区别,都是顺应时代趋势的管理工具而已。

    如果某个行业,企业绩效和生产规模相关,只需要工人的手,不太需要工人的脑和心,通过人事管理降低人力成本, 就能立竿见影地提升企业绩效,企业何乐而不为呢。


    对于现代企业来说,企业绩效不再单纯取决于人员数量,更多地依赖于知识工作者的生产效率。不照顾好员工的头脑和心灵,不照顾好员工和他的亲属,光雇佣来员工的身体并没有多大意义。

   从最大限度地挖掘和利用人力资源的角度,再看平衡记分卡这种新的绩效考核工具,再看稻盛合夫“敬天爱人、自利利他”的经营哲学,就比较容易理解了。再进一步,把人当成资源,是否就能充分挖掘人的潜力,是否就是“人”这个问题的终极解决方案,还真的很难说呢。(来源:HR管理世界)

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