Burberry要如何解决它的“亚洲麻烦”

　　【中国鞋网-品牌观察】4 月 15 日，Burberry 公布了 2015 年半年报。公司整体表现良好，总收入达 14.23 亿英镑，上升了 9%。美国、欧洲、中东、印度、非洲市场对它的经典风衣和围巾有强劲需求。但 Burberry 在亚洲，特别是在香港销量不理想，集团预计在香港的销量还会进一步下降。

　　此时，设计师出身的 Burberry 集团新 CEO Christopher Bailey 上任刚满一年。

　　在 Bailey 之前，从 2006 年起 Burberry 一直由 Angela Ahrendts 掌舵。 2014 年Angela Ahrendts 被苹果 CEO Tim Cook 挖走，担任苹果的高级副总裁。当年 5 月这位一直以来的创意总监走到了 Burberry 台前。

　　在 Burberry 的全球销量中，大约有 25% 是由中国消费者贡献的。除了 15% 来自中国内地市场外，大约还有 10% 来自中国人在全球其他 Burberry 专卖店的消费。

　　Burberry 一直将中国视为战略要地。在国内互联网上，Burberry 正加大与百度、优酷的推广合作力度，还联手淘宝、阿里巴巴在美容香氛市场上进行推广。

　　Bailey 上任以来对中国攻势不减。2014年，Burberry 天猫旗舰店正式开业，但业界对此举评价不高，认为双方风格不搭。Burberry 调整了公关公司战略，将长期服务于 Burberry 的香港、北京团队渐渐边缘化，最核心的工作交了上海团队。并在上海开了全亚洲最大的 Burberry 旗舰店。

　　其实，早在 2014 年 11 月，在 Bailey 转换角色的 6 个月后，他就曾发表 Burberry 的 5 点发展计划，其中之一就是重视亚洲市场的发展，特别要关注中国游客喜欢购物的地方。然而尽管如此，今年 Burberry 在亚洲表现仍然欠佳，香港市场收入下滑。面对这些 Burberry 应如何应对?

　　罗兰贝格合伙人兼大中华区副总裁任国强认为，Burberry 在香港遇到的问题是整个香港零售业的问题。中国政府反腐倡廉的影响，香港的礼品消费人数在逐步减少。而越来越流行出国旅游购物也会带走部分过去只去香港旅行购物的人。

　　“日本、韩国也在努力吸引中国游客。香港作为旅游购物目的地的角色在逐步弱化。”任国强告诉《好奇心日报》，“原来香港的销售靠大陆游客来带动，但现在大陆本身的商业也在进一步发展。Burberry 本地店和 Outlets 店也越来越多，价格优势也被大陆本身的零售发展抵消了。”

　　“ Burberry 的价差太大了。与 Chanel、LV、Hermès 这些牌子比起来，Burberry 有打折季、有 Outlets 商店，现在在中国还有天猫店。大陆的顾客没有理由一定要去香港买 Burberry 的。”观潮时尚网主编叶琪峥说，“把大陆顾客再吸引到香港买 Burberry 的办法就是进行价格调整。”

　　在 4 月 15 日的晨会上，Burberry 集团考虑或将模仿 Chanel，降低亚洲产品销售价，同时提高同款货品的欧洲售价，以应对地区之间不断增长的价格差异。“我们一直根据市场来调整商品定价，” Burberry 的首席财务官 Carol Fairweather 在周三的电话会议时表示，“随着价格的浮动，我们也会相应地将价格上调或下降。”

　　业内观点认为，零售的本质是本地商店服务本地的客人，其中一部分的收入来自于游客。零售应就近服务，就近打响品牌的知名度，更好服务本地和商圈。

　　Burberry 在香港表现欠佳，不是 Bailey 的错，却是上任刚满一年的他需要面对的问题。是放任香港数据不佳?还是设法调整?

　　“这是返璞归真。香港零售市场大部分的收入来自于游客是不正常也不健康。”任国强说，“香港零售行业也需要去思考，如何进一步加强对大陆游客的吸引力，如何进一步推动香港人的消费。两地的价差和交通的方便推动了香港零售业，也透支了香港很多年的发展潜力。前两年赚得太容易了。还债的时候到了。”

　　当香港的内地游客购物减少，Bailey 有什么办法，让他们在家门口继续买 Burberry ?(中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心。合作媒体：)