管理故事：葡萄与金币

　　有个农场主的葡萄熟透了，如果今天不把葡萄全部摘完，葡萄就会烂掉，而他自己又不可能在一天内把葡萄全部摘完。于是他就在市场上找了一群人，对他们说，“如果你们能在今天能帮我把葡萄全部摘完的话，我就每人给你们一个金币。”这群人听后非常高兴，就跟这个农场主来到葡萄园里摘葡萄。 　　当到中午的时候，农场主发现葡萄很多，这些人不可能在一天内把葡萄全部摘完，于是他又到市场上找了一群人，对他们说，“如果你们能在今天能帮我把葡萄全部摘完的话，我就每人给你们一个金币。”这群人听后也非常高兴地跟这个农场主来到葡萄园里摘葡萄。当到下午2点钟左右的时候，这个农场主发现这些人虽然非常卖力的摘葡萄，但他们还是不可能在一天内把葡萄全部摘完。于是他又到市场上找了一群人，对他们说，“如果你们能在今天能帮我把葡萄全部摘完的话，我就每人给你们一个金币。”这群人听后也非常高兴地跟这个农场主来到葡萄园里摘葡萄。 　　当日落西山的时候，葡萄终于全部摘完了。农场主对他的管家说：“你叫他们来，分给他们工资，从最后雇来的开始，直到最前面的。” 　　管家把最后一批人叫过来，每个人给了他们每人一个金币，这群人非常高兴地走了。他又把第二次招来的人叫过来，每人给了他们一个金币，这群人并没有表现地非常高兴，但没有说什么，也走了。 这时，那些第一批的人来了，心想自己肯定会多领，但他们也只领到了一个金币，这些人不高兴了。他们抱怨农场主，说：“这些最后雇来的人，不过工作了几个时辰，而你竟把他们与我们这整天受哭受热的同等看待，这公平吗？” 　　点睛： 　　员工不是在真空的环境中工作的，他们总是进行比较。如果一个人大学刚毕业得到月薪四千元的工作，他可能会很乐意接受，并且工作非常努力，对自己的收入也十分满意。可是，假如他工作了一个月之后，发现另一位刚毕业的与他年龄、教育经历相当的同事，月薪五千元时，他很可能会失望。虽然对于一个刚毕业的大学生来说，四千元的月薪已相当可观，但这并不是问题所在。问题的关键在于相对的收入和他本人的公平观念，大量事实表明，员工经常将自己的付出与所得和其他人进行比较，而由此产生的不公平感将影响到此人以后付出的努力。对此，斯达西？亚当斯提出了公平理论。 　　该理论认为，一个人对他所得报酬是否满意不是只看其绝对值，而是进行社会比较或历史比较，看相对值。即每个人都把个人的报酬与贡献的比率同他人的比率作比较，如果比率相等，则认为公平合理而感到满意，从而心情舒畅，努力工作，否则就会感到不公平，不合理而影响工作情绪。 　　少数人错误地认为，公平就是平均主义。公平理论则以人们的投入多少与其所获结果相当为基础。也就是说，这种假设采用的是“贡献率”，这与按劳分配的原则是一致的。而平均主义使多劳者不能多得，工资、奖金拉不开档次，有重大贡献者得不到重奖，掩盖了不公平因素。只要领导者从思想上认识到公平理论的重要意义，杜绝不正之风，坚持实事求是，一心为公的原则，就一定能得到员工群众的理解和支持，把广大员工的积极性调动起来。 　　针对不公平产生的原因，领导者要应用公平理论做好说服工作。员工的生产积极性，不仅受其绝对报酬的影响，而且也受相对报酬的影响，公平理论所揭示的这种社会心理，对领导者来说，是应该引起重视的。领导者要采用历史的和社会的比较方法，对员工提出的问题作出有说服力的回答，使员工们感到满意，从而以旺盛的精力投入到工作中去。（德隆）