管理故事：口红的颜色

　　美国人愿意发挥自己的想象力，他们不轻易敲主管的门，因为敲了主管的门，主管的话就会成为他们的一个框架，会影响自身的想象力。日本人也不轻易敲主管的门，他们认为如果去敲主管的门，就会被主管认为很无能。 　　在一家美国公司的操作间里，一位中国主管看见美国调色师正在调口红的颜色，走过去随便说了一句：“这口红的颜色好看吗？” 　　调色师听完以后，站起身来直视着他，回答道：“第一，亲爱的黄副总（美国人通常都是叫名字的，叫了头衔就表示心中不太愉快了），这个口红的颜色还没有完全定案，定案以后我会拿给你看，你现在不必那么担心。第二，黄副总，我是一个专业的调色师，我有我的专业，如果你觉得你调得比较好，下个礼拜开始你可以调。第三，亲爱的黄副总，我这个口红是给女人擦的，而你是个男人。如果所有的女人都喜欢擦，而你不喜欢没有关系，如果你喜欢，别的女人却不喜欢，完了。” 　　“Sorry，Sorry……” 这位主管此刻才知道自己管得太宽了，不由得脸一红，连声向那位调色师道歉。 　　点睛： 　　如果一位主管太喜欢管事，一定程度上会影响下属的创意，束缚他们的行动。这是大家应该吸取的一个教训。 　　要让员工充分发挥自己的才能，并不是说一说这么简单，因为这需要主管对员工进行放权、分权，并给予员工充分的信任。 　　我们甚至可以说，任何一家公司若想要成功，关键之一在于主管能否放权与分权。公司越是发展，业务越是复杂，主管越要看到自己在整体组织运行中的支持作用，而不是替代作用。 　　进行分权和放权，并不意味着主管的权责被剥夺，相反，主管的职能总的来说是加强了，只有领袖人物才具有的强势才能突出表现出来。因为放权和分权能够使主管从日常繁琐的事务中抽出身来，集中时间做真正该做的事，管真正该管的事情，比如企业战略的制定、企业高级人员的培养和安排、组织运行的考评，以及企业文化的培育等。这些方面的事情更影响企业的发展方向。著名企业家刘永行在接受采访时曾说：“企业做大了，必须转变凡事亲力亲为的观念。一定要让职业经理人来做，强调分工合作。我原来一人管十几个企业，整天忙得不得了。后来自己明白了，是权力太集中，所以痛下决心，大胆放权。放权之后，我现在每天有七八个小时的时间学习。” 　　分权和放权不仅能让主管举重若轻，而且能调动员工的积极性，有效影响员工自觉去做好本来就该做好的事情，甚至可能做好不会做的事情，让他们把自己的精力直接集中到工作成果上，而不是像集权制下那样把所有的事情都推到主管那儿。 　　只有如此，员工的工作才会不是由主管来决定，而是由自身工作的目标所决定。这样不仅能够更能发挥员工的积极性，而且也能培养他们处理问题的能力。（德隆）