骆驼线上流量和电商成绩亮眼，有何秘籍

　　【-品牌观察】服饰品牌在电商领域的成绩十分亮眼，2011年至2014年，骆驼连续四年全网户外类目销售第一。2015年双11，骆驼总销售额达到4.12亿元，获得鞋服品牌冠军。

　　2016年，很多品牌都反应由于受到整体经济形势的影响，电商业务的发展放缓。但是骆驼官方表示，2016年，骆驼在户外市场的霸主地位仍然不可动摇其中仅范冰冰同款冲锋衣在线销量就高达22万件;的线上销售也名列前茅;女鞋、男装、女装、童装等类目也处于稳步上升阶段。

　　在电商领域取得了如此成绩的骆驼却一直说自己没有什么秘籍。骆驼品牌创始人万金刚表示，户外运动这个行业整体体量在不断增长，而且骆驼在行业中的市场份额也在增长，骆驼在户外等类目的电商业务并没有受到整体经济形势的影响。

　　不会为了全渠道而全渠道

　　万金刚并不讳言实体经济形势是不太好。“但主要是百货渠道受整体经济形势影响较大，购物中心等渠道影响就比较小。”

　　据亿邦动力网了解，骆驼集团掌控了北京、上海、广东等地区的骆驼分公司，在这些地区有自营店铺，所以首先在这些地区开始尝试全渠道运营。万金刚介绍，全渠道运营最难的是打通物流体系、成本也比较高。“我们电商的系统是稳定和成熟的，但是实体店的仓储物流体系的打通成本很高，全渠道模式推进起来不能太快。”

　　万金刚表示骆驼不会为了全渠道而全渠道，而是跟随着消费者的需求走，哪里有销售就走向哪里。

　　骆驼官方介绍，线上线下共同发展是骆驼市场布局的策略。目前，骆驼想借助骆驼户外俱乐部这个平台，将更多喜爱户外运动的人汇聚在一起，形成一个户外社群。线上线下的用户都可报名参与俱乐部的各种活动。

　　线上流量仍然是增长的

　　面对很多品牌表示今年电商渠道营销费用上涨明显，流量分散等情况，万金刚直言，骆驼的线上流量并没有下滑，而是增长的。“我们每年营销费用也都有预算，所以也没有营销费用大幅上涨的情况。”

　　万金刚表示，早在天猫提出内容化、娱乐化之前骆驼就就这么做了。“户外运动这个类目就是要内容化、线上线下的结合是天然的，并不是天猫提我们才这么做的。我们有线下俱乐部、社区，这些组织导致我们用户的黏性一直很强。运动户外这个类目并非简单的销售，因为用户不仅仅是买一件衣服回去。用户买了衣服之后要去爬山、周末要去郊游、去野营。”

　　万金刚介绍，骆驼整个团队都很喜欢户外这个行业，有时间都要去爬爬山、玩一玩。“我们和消费者是处于同一个节奏和频道下的。随着发展，我们这种优势还会继续加强。”

　　骆驼和消费者之间不是单纯的销售关系。很多用户购买完产品之后会咨询外出旅行的相关信息。万金刚介绍，骆驼的客服都会有很好回复，而且如果用户需要更深入的回答，骆驼有相关的攻略可以提供，用户还可以参加骆驼的线下俱乐部。

　　开始涉猎运动领域 抓取细分市场

　　骆驼官方表示，2016年，骆驼开始拓展运动类目，加紧布局跑步市场。“现在跑步正流行，大众对运动、健康等消费理念也越来越强。而且骆驼品牌也有不断创新、多元发展的需求，所以抓住这一市场机遇，骆驼将开始逐渐涉足运动领域。”

　　此外，为了强化骆驼作为运动户外品牌的专业性，骆驼今年和铁人三项运动员胡春煦、国家马拉松运动员毛润卿美国登山教练Luke、尼泊尔珠峰向导夏天等数十位专业级重量级的户外运动员进行了签约。

　　在男装类目，骆驼男装强化了自身的品牌定位，定位为旅行休闲男装，通过旅行这样一个特定的场景，来区别于其他男装品牌，增强产品以及品牌的记忆点。骆驼要抓住细分市场，进行精准营销。

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