你现在的位置：首页 > 新闻中心 > HR书城 > 90秒发现你的客户

90秒发现你的客户

2006-09-30 15:44:52 来源：中国鞋网中国鞋网 http://shoes.efef.com.cn/

    作者：（加）布思曼著，刘小玥译

    出版社：中信出版社

    ISBN：7508606299

    印次：1

    纸张：胶版纸出版日期：2006-6-1

    字数：131000

    版次：1

    定价：18元

    编辑推荐：

    发掘无处不在的商业机会，让你在生意场上无往不胜！

　　“在如今飞速变化的时代，尼古拉斯·布思曼就是戴尔·卡内基！”

　　　　　　　　　　　                            ——《纽约时报》

　　布思曼是一个充满灵气的人。

　　　　　　　　　　　              　——《经济学人》（Economist）

　　尼古拉斯·布思曼的创新之作可以让你在与别人交往的短短90秒之内，建立似曾相识、一见如故的朋友般的亲切感觉。然而，他并没有到此为止，还讲述了如何将瞬间的直觉感受转变为持久的、卓有成效的商业联系。

　　　　　　　　　　         　　——马丁·埃德尔斯顿（Martin Edelstorl），著名出版人

　　商业世界的成功，取决于你介绍给其他人的创意至少要与产生的想法一样多，而这就是尼古拉斯-布思曼在本书中所要传达的主旨。

　　　　　　　　　　　　        ——马修·毕肖普（Mathew Bisflop），美国著名经济学家

　　在商业环境中，人们对你的印象往往取决于几秒钟的接触，所以尼古拉斯·布思曼对瞬间印象的研究是取得商业成功非常重要的工具。

　　　　　　　　——阿兰·格林伯格（Alan Greerlber），贝尔斯登公司（Bear Stearns）董事会主席

    内容提要：

    用最短的时间，发现最有价值的客户，实现最快捷的成功！

　　无论你是做采访、销售、网络项目，还是领导一个团队，商业上的成功取决于与客户建立有效的联系。尼古拉斯？布思曼在本书中详细阐释了如何在商业交往中，在短短的但具有决定性的90秒内，运用人际沟通的技巧，快速高效地打通你与客户的交流渠道。本书从最基本的元素着手，例如面部表情、身体语言、姿势和声音，揭示了决定第一印象的关键因素，接下来，作者分析了四种关键的商业人士类型：梦想家、说服者、控制者和分析者，以及如何有效地与每一种人建立和谐关系。

　　只要你遵循布思曼创立的独特体系，就能利用好每一次与客户接触的机会，让你在商业交往中一步步走向成功！

    作者简介：

    尼古拉斯·布思曼，国际著名的时尚广告摄影师，Corporate Image咨询公司的创始人，公司的客户包括AT&T、可口可乐和贝尔等著名公司，他以良好的人际关系沟通而声名鹊起。他的著作《90秒建立职场人脉》和《90秒发现你的客户》出版后，迅速成为美国各大排行榜的畅销书。

    目录：

    前言：至关重要的90秒钟

    第一部分：沟通的基本要素

　第一章马尔登法则：沟通中要的就是反馈

    第二部分：沟通新原则：从人的本性出发

  　第二章消除沟通中的对立

  　第三章利用你的基本元素：态度、身体语言和行为一致性

　第四章说出大脑里的语言

　第五章打通你所有的感官

    第三部分：迎合对方的个性

  　第六章满足对方的个性特征

　第七章发掘自己的商业潜力

　第八章确定自己的风格

    第四部分：建立和谐的联系

　第九章说出沟通的台词

　第十章鼓励对方开口

　第十一章找到正确的沟通方法

　第十二章记住：关键在于说话者，不是说什么

    后记：我们要走向哪里？