职场身体语言

    作者：（英）克雷顿

    出版社：中国友谊出版社

    出版时间：2006-10-1

    价格：28元

    内容提要：

　　领悟到一个微妙的身体语言，或者是对身体语言的一个小小误解，都有可能决定着谈判、销售、面试和管理人员的成功与失败——这是有着25年销售与管理经验的英国著名业务发展培训师彼得·克雷顿为我们提示的职场秘诀之一。

　　克雷顿教授一直致力于身体语言的研究、学习、实践与培训，其关于商品销售的语言教程，受到全球5000多家企业的采纳和推荐。本书是他近年来关于身体语言方面研究的集大成之作。

    目录：序言：职场上，你善于察言观色吗？

    1.身俠语言解读入门

    这个地盘是我的

    身体语言群

    因时因地而异

    不要孤立地解读

    常见的错误解读

    2.推销与说服

    获取信任

    握手

    推销中的座位安排

    向小组推销 

    3.演示、演讲与致辞

    演示者

    听众

    4.谈判

    谈判者的基本信号

    谈判困境

    小组谈判 

    5.面试

    面试表情大故送

    面试全过程

    6.确立威信

    重夺主动权

    威信还是挑衅？

    树立权威的形象

    面对棘手的人物

    7.怀疑、不信任与谎言

    怀疑与不信任

    怎样巧妙地掩饰你的谎言？

    8.工作之余

    地位的问题

    身体与脚的朝向

    爱情进行曲

    男人如何吸引女人

    女人如何吸引男人

    9.世界各地礼节荟萃 

    欧洲

    中东与呵拉伯国家

    非沙

    澳洲

    印度次大陆

    中国与远东

    中美洲与南美洲

    北美洲

    不正确的身体语言

    正确的身体语言