乔布斯（SteveJobs）用iPad和iPhone等高科技产品将苹果公司（AppleInc.）变成了世界最具价值的科技公司。但苹果公司成功的一个支柱却出人意料地低科技：实体零售店连锁。　　苹果内部手册扫描图：如何应对情绪化顾客　　看看机密的培训手册、一次门店会议的记录以及对十几名现任及前任店员进行采访，...

新年伊始，职场人士又要面临新一年的机遇与挑战。据国内某网站的一项调查显示，有近8成的职场人士有较为强烈的危机感，有48%的人曾经或正在通过“参加培训课程，增强个人实力”来应对职业危机。可那些价格不菲、噱头十足的培训班真的能帮您解决事业上的难题吗?南京欧普特企业管理学院院长高振亚，和江苏...

　　眼下，各种计算机证书可是宝贝，有了这一纸证书，招聘台前腰板儿都要硬三分。据记者了解，目前国内比较流行的计算机认证、考试大致有7种。不同的认证证书代表了培训机构、用人单位和考证者对市场的不同理解，也适应了不同的人群和不同的市场领域。人们可以选择信誉好、权威性高而且适合自己行业的认...

全国广播电视编辑记者证、播音员主持人证是从事广播电视编辑记者、播音员主持人的从业资格证，也就是说从事这两个行业，必须获得这两个证件。一方面因为如此，另一方面，由于获得该证必须经过全国统一考试，因此编辑记者证、播音员主持人证越来越受到用人单位的重视。那么，要怎样获得这两个证呢？记者...

1职业名称　　网络编辑员　　2职业定义　　利用相关专业知识及计算机和网络等现代信息技术，从事互联网内容建设的人员。　　3职业等级　　本职业共设四个等级，分别为网络编辑员(国家职业资格四级)、助理网络编辑师(国家职业资格三级)、网络编辑师(国家职业资格二级)、高级网络编辑师(国家职业资格一级...

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　　判断企业培训质量高低的主要指标是培训的针对性与实效性。针对性主要指培训项目是否立足于业务、服务于业务；实效性主要指是否安排了适合的人，在适合的时间和地点接受了适合的培训。但由于企业培训是一种无形产品，其针对性和实效性会随环境、时间等多种因素的变化而变化，所以，企业培训部门需要...

　　1、高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。　　2、时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。　　3、团队精神培训。受西方...

　世人说：人生有三重境界，分别是-看山是山，看水是水；看山不是山，看水不是水；看山还是山，看水还是水。做培训多年，现在已经是看"培训"不是"培训"了。　　其一　　某集团人力资源部薪资组，课长仅有高中文化程度，但在集团工作多年，从人资操作系统上线之初就一直为公司效劳。人资部经理换了一茬又...

　　前些时间公司的绩效培训，使我想起企业员工的品格文化。员工自身的工作品格，是企业绩效管理的根本。有部分企业曾想尽一切办法提升员工士气、生产力和销售回款，但是都不功。后来发现影响企业最大的阻力不在于产品的质量、款式和生产力状况，而在于这些现象背后的深层问题，即企业员工的品格问题。...

　　记者从日前召开的职业培训工作会上获悉，本市将对技能人员建立贯穿全职业生涯的终身培训制度，企业技能岗位职工实施岗位技能全员培训将获技能提升培训补贴。　　市人力社保局副局长陈蓓介绍，从目前本市现状来看，仍面临总量供给不足、结构层次偏低的局面。整体来说，岗位技能人员总量达487万人，有...

　“乘坐公交到总站下车，找到酒店后直上三楼，按门铃开门后，左转到办公休闲吧台处，再往右走就到报名点。”11月18日，记者按照这个“交通指引”，一路摸索，在广州火车东站附近找到了一家名叫“××教育”的职前培训机构。该机构在广州开张不久，但广告却贴满了华师等高校。　　一位姓黄的市场经理向...

　引言：1999年蜜蜂瓷砖进入中国市场，十年来，不断坚持技术创新，研究流行趋势，在设计中主动将中国当地的传统古朴元素与产品相融合，数据统计显示，蜜蜂瓷砖在所有进口瓷砖品牌中占据50%以上的市场份额。（背后是什么？如其他强市场占有率的企业一样；重视培训、落实了培训、不断进步）。　　近几天接...

　近日，国内两大电力巨头之一南方电网公司出台了“十二五”时期人力资源战略规划报告，报告中详尽阐述了未来10年人力资源管理的战略目标、战略路径与战略重点;还专门制定了未来5年员工总量规划、质量规划、结构规划及人才队伍建设规划等等。身为资源垄断行业国企巨头，南方电网在人力资源管理方面变革...

　　培训是一个系统工程，内部要素组成就像一座冰山，露出水面的部分是培训的具体实施工作：课程设计，教室设备保障、授课、效果评估等，中间部分是培训体系、课程体系建设等内容，冰山的底部是培训支持部分，即组织中从员工到管理者对培训的认识、培训的行为准则和培训制度，我们将其称为培训基础。　...

职业培训的种类包括初中高级职业培训、劳动预备制度培训、再就业培训和企业职工培训，依据职业技能标准，培训的层次分为初级、中级、高级职业培训和其它适应性培训。培训工作主要由技工学校、就业训练中心、社会力量办学等各级各类职业培训机构承担。...

【中国鞋网-职场培训】2011年5月30日上午8时整，第一期中国零售连锁鞋城理事会店长特训营在上海光大国际酒店正式开课。此次培训主题为“解放门店效益”，190多名来自全国各地的连锁鞋城专卖店店长及鞋城高管参与了此次培训。据悉，此次培训由中国零售连锁鞋城理事会与上海淇奥投资管理有限公司联合主办...

　　近20个义工老师为18个新学员先上励志课，有人想开宝马、有人想学裁缝　　　　“天上不会掉馅饼”，当保姆的林满芝半信半疑，还是推开了培训室的门，报名学烹饪……筹备了1个多月，丽江花园街坊培训农民工计划得以实施，招收了18个学员(本报6月20日曾作报道)。周日下午，丽江花园、广州碧桂园和广州...

独之秀职业生涯规划机构，审时度势，密切结合本土人力资源发展趋势，并联合各大人才市场、网站、企业共同推进了当地人力资源事业的发展，积极的支持了变革中的当地人才竞争力问题并同时成功为3千多名职业人士提供职业咨询，其中85%在各自的岗位上已取得阶段性职业成功。该项目特色：1、有效快捷的人才岗...

《大兵小将》里成龙饰演的大兵最爱说的一句话就是“挺好的”，当“绿领”这一生活主张诞生后，越来越多的职场人发现，做个职场“绿领”其实“挺好的”。善待自己，也善待环境。做个职场“绿领”其实很简单，就从现在开始从小事做起吧。概念“绿领”源于生活主张很多职场人表示，之所以加入到“绿领”一...

伊始，山东省就启动了“百万人职业培训”计划，以培训促进就业，应对当前较为严峻的就业形势。记者从山东省劳动和社会保障厅获悉，２００９年山东省决定实施特别的职业培训计划和就业创业提升计划，充分运用就业专项资金和失业保险基金，加强企业职工岗位培训、城镇失业人员再就业培训、农民工技能培训...

执行力问题是每一个企业都十分关注的事，如何提高执行力，这是每一个企业或是老板最为关注的问题，提高执行力是需各方面、各级管理人员努力去做的一件事。员工执行力就是保质保量地完成自己的...

何谓责任心？巴甫洛夫曾提出过“警戒点”的理论，所谓“警戒点”，是说人的大脑皮层中有一部分与外部世界保持着特殊的、密切的联系。这部分一旦受到刺激，便会呈现出高度兴奋的状态。责任心强即可形成“警戒点”，就能出现奇迹。所谓责任心，就是指个人对自己、对他人、对家庭、对集体、对社会、对国家...

管好销售人员通常与三个方面有密切的关系，包括：领导人、激励政策、制度，就重要性来看，激励政策被公认为刺激销售人员的最重要手段，众多公司都有自身非常严密的激励制度，这些制度都是在长期的市场实践中总结出来的，有着极高的实用价值。但经过长期的跟踪分析，我们发现这样的现象，很多企业的激励...

无奈：遇上刻薄极品上司大学毕业后，我经一位朋友推荐到一家报社的经济周刊部任职，周刊部主任是个很有头脑很善于钻营的人，我们的初次会面谈得还算愉快。然而，很快，我尝到了苦头。当时我已经住了一个星期的招待所，主任承诺给我解决住处，等到晚上休息时，我才知道他指派的那个住处压根不能住人。我...

员工今天上班心情不爽，怎么办？没关系，山东胜利油田孤东三采中心的做法是，给他放“情绪假”，舒缓一下焦躁情绪再上班。　　6月2日，中心的有关负责人对笔者说，员工情绪不佳，上班时积极性就会不高，工作效率也会下降。因此，他们采取了放“情绪假”的办法。“情绪假”一般为1～2天，一线职工请假，...

在狼的身上，我们发现了人类所需要的一切。正如英国动物学家绍·艾利斯所说：“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼;最具韧性者，莫过于狼;最有成就者，还是莫过于狼。”一、卧薪尝胆狼不会为了所谓的尊严在自己弱小时攻击比自己强大的东西。令人羡慕的丽人，亦有生活的烦恼，本文采访的几个例子，...

决胜职场并非只是努力，重要的应该是能力。作为白领女性，能力不仅仅是办公的技巧，以下四式也应该列入你的能力范畴。笑容：脸上的笑容不仅能传递心里的欢愉，更是赠送给其他人的一份美好礼物。乐观而灿烂的笑容不仅愉悦自己，也快乐着身边的每一个人。自信：每天早上起来，梳洗完毕，对着镜子里那个袅...

1．测验目的与功能　　（1）目的　　敏感性和能力测验是为鉴别有潜力的营销人员，以及和营销人员而编制的。随着我国市场体制日益完善，各行各业在加入市场的同时，企业的体制转换及与国际接轨势在必行。竞争的加剧提高了对高素质人才的需要，特别是对营销人员成为企业开发工作中的重要内容。本测验便是...