鞋网会客厅:网络营销的秘密并不神秘
【中国鞋网-鞋网会客厅】随着科技的发达和电脑的普及,越来越多的人开始选择在网上进行日常活动,特别是一些商业性活动,也正在向网络化迈进。为了适应产品营销的网络化营销,传统企业开始重新考虑并发挥自己的商业潜力,以互联网为武器,随市场进入到了网络营销的时代,而网络营销也凭借其诸多优点正在逐渐成为中小企业最重要、最有效的营销推广方式。
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运动品牌巨星Nike宣布进驻天猫开设官方旗舰店。至此,全球十大运动品牌,九家已经进驻天猫开启官方旗舰店。除Nike外,其余八家为Adidas阿迪达斯、Puma彪马、Reebok锐步、Fila斐乐、Mizuno美津浓、Kappa卡帕、Diadora迪亚多纳、Lotto乐途。此外,还有NewBalance、Vans等知名运动品牌也在天猫上开启了官方旗舰店。
本期嘉宾:石建鹏 会讲课的网络营销实施专家、中管院网络营销研究所所长
观点提炼:网络营销的秘密并不神秘
Q1、运动品牌Nike进驻天猫,在一定程度上预示着市场开始进入网络营销时代。简单概括一下什么是网络营销?
石建鹏:网络营销并不神秘!网络营销=传统营销原则+网络技术手段+网络平台。只是技术手段和营销的平台不同而已,网络营销原则与传统营销一样。
Q2、很多人都会把网络营销与电子商务混淆起来,它们的区别在哪里?这二者之间又有着怎样的关系?
石建鹏:网络营销注重的是营销手段,而电子商务注重的是交易的过程。
网络营销是整体营销的一部分,他可以是运用互联网的平台提升企业的品牌知名度,也可以是把目标客户引导至电子商务的交易平台上。而电子商务是以数字化平台为销售的渠道,电子商务是一个综合性概念,不仅包括网络营销、还包括一切和网络、媒体、物流、支付、服务、交流等有关的领域。
Q3、对于有些企业利用一些专业的垂直平台进行网络营销这块,您是如何看待的?
石建鹏:首先是值得肯定的。利用专业的垂直平台进行网络营销等于给传统企业插上了翅膀,开通了直通车。这是在做借力营销,专业的垂直平台本身已经有了丰富的客户资源,只需要企业稍加利用,便可以收获颇丰!
Q4、网络这种营销方式对企业来说是否十分必要?如何判断一个企业是否适合网络营销?
石建鹏:网络营销是营销方式中的一种,他的投入和产出比是相当可人的,我想这个是大家都看到的。没有说企业适合或者不适合做网络营销,只要您的企业做营销,网络营销是必须选择的。
互联网第29次报告,中国网民已经突破5.13亿。难道有企业会放弃这么大的一个市场机会!我报怀疑态度!也有报告显示互联网的广告投入总体看是一个飙升的趋势,是都有媒体广告投放里面市场前景最棒的一个。
所以说:“未来没有互联网公司,所有的企业都是互联网企业!”尤其是传统企业触网是必然趋势,这也将给现在的“纯电子商务”企业是一个巨大的冲击。不过也提醒的是传统企业做网络营销或者电子商务,一定要先想好网络营销商业模式。不要自己制造线下经销商与产家网络平台的矛盾。
Q5、网络营销与传统营销方式相比,哪种对企业来说更重要,或者说更具优势?
石建鹏:两种方式都重要,没有说那个更具优势。未来的营销手段肯定是网络营销与传统营销紧密配合的模式, 也就是我常说的双线营销模式。空间概念上说线上与线下的结合,人群概念上说是企业与客户营销的结合。
非要说说哪个更具优势,这个是看行业和市场的问题,比如说做一个偏远山区的市场,你要用哪种方式,我想大家不言而喻。
Q6、众所周知,网络营销有好的一面,也有令人担忧的地方。针对这样的情况,你认为企业应该如何抉择?
石建鹏:俗话说的好“成也萧何败萧何”,任何事情有好就有坏!你不能怕撞车就不开车、不坐车了。只能说在做网络营销的过程中,同时需要做好舆情监测与危机应对的工作,为网络营销保驾护航。
Q7、网络营销发展的主要障碍是什么?
石建鹏:网络营销的技术其实好学习,不像管理类的培训课程。网络营销中的技巧学了就会,会了就能做,非常容易上手。而大家往往忽视了是整合营销模式的设计,您的网络营销的整体规划是什么,您的网络营销与传统营销的配合怎么做,您的营销策划案怎样设计,最重要的是负责网络营销的人才,他不是单一的营销人员或者技术人员,他是营销人与技术人的综合体。
企业招聘这样的复合型人才很难,首先就很少。懂营销不一定懂技术,懂技术不一定懂营销。从众多服务的企业中看想要把网络营销做好,除了招聘人才,最重要的是培养熟悉自己企业的人才,最好长期的人才储备是企业发展命脉。就像马云为了移动互联的开发,在金融危机中被微软裁员的人才里面,筛选优秀人才,提前引进阿里巴巴,为将来的移动互联做足准备。
Q8、众所周知,所有的营销都离不开对市场的分析,那么,对于网络营销这块新领域,应该如何进行市场分析?
石建鹏:其实所有的营销市场分析都是一样的。网络营销除了做传统的营销市场分析外,还要做的事情就是互联网中的竞争力分析。网络营销市场分析同样也是做SWOT分析,也是根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业在互联网中的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
分析的几个点大概是,1、搜索引擎:搜索量、搜索排名、关键词布局。2、营销型网站的转化能力。3、社会化媒体的效果…………..
Q9、企业如何利用优质网站建设展开网络营销?
石建鹏:我一直都说一句话,网络营销是一个系统工程!想要做好网络营销,优质网站的建设就是个前提。1、网站程序上是否具备优化的功能。2、网站页面是否具有销售力。3、网站是否具备效果转化的能力。这也是我讲的营销型网站的问题。
好多的企业建站,只看漂亮,不看质量!一个苹果看上去非常好吃,但是当你咬下一口时发现里面全都坏了。网络营销中利用各种推广手段,把客户引流到网站时,接下来就靠企业的营销型网站来成交了。网络营销与网络推广最大的区别也就在此,要有销的体现!!
嘉宾寄语:
把握互联网给我们带来的又一次“改革开发”,只要我们抓住了,敢于尝试,机会总会给有准备的人留着!最后送大家一句话,也是我的真实写照!“知识改变命运、学习改变生活、营销改变人生!”谢谢!!
嘉宾介绍:
石建鹏——会讲课的网络营销实施专家
2011年最佳网络营销讲师;广州2010年亚运营销特殊贡献奖;清华大学、北京大学、上海交通大学特邀讲师;曾任职于大型快消品企业“卡夫食品、天津顶园(康师傅)”和大型互联网公司“百度、铭万网”;BEC 营销总监;培训在线副总经理;创办了中国讲师经纪联盟,独创专家明星的营销模式;山东电台连续直播嘉宾;阿里巴巴金牌合作伙伴;优米网、搜狐职场一言堂特邀讲师;联合国贸易网络北京中心、太申祥和山庄、和君国际、华玺国际、搜狐网络营销顾问。AACTP国际认证高级培训师;中国管理研究院认证PTT导师。东方鹏飞董事长;培训点评网创办人;建鹏网络营销CEO。
石老师10年的工作经历在营销一线从事网络营销实践近7年,亲自管理和实施年度品牌网络营销项目和节日促销活动网络营销项目若干。石老师在网络营销与传统营销的整合营销具有独到方法,独创双线营销系统,把网络营销与体验营销结合,让企业与客户互动营销结合。曾运作企业、明星、名人多名,帮助企业快速提升品牌影响力,为企业规避营销风险,实现销售额200%增长。
社会职务:中国管理研究院网络营销研究所所长;中国教育培训协会副会长;北京贸易效率协会副会长;中国建材营销研究院副院长、网络营销首席专家;北京市商务委《外经贸大讲堂》秘书长;北京奥运火炬手协会会员。