我昔日的一位教授是印度高哈蒂大学(GauhatiUniversity)英语系主任，他曾讲：“上帝在创造莎士比亚时，花费了双倍力气。”这句话一直伴我左右，因为它象征着莎士比亚对全世界的影响何其深远。在莎翁的作品中，他触及了人类生活的方方面面，商业领袖们可以通过研习其著作，获取有价值的见识。读诗可使我们...

表面上看起来的偶然运气，其背后却往往是深刻的因果。战略决策不是赌博，战略管理的核心其实就是通过各种手段，把现实世界的种种不确定性变成确定性，尽量把类似于赌博的不确定情形变成有利于我方的确定的情形关于中国人应付风险和不确定性方面的战略，跨文化心理学有一些非常有意思的研究结果。首先，...

古典名著《三国演义》第95、96回是书中极为精彩的一段，主要谈孔明与司马懿为争夺街亭而发生的一段斗智斗勇的故事。从领导和管理的角度来看，这段故事使人发现，孔明虽有百万甲兵，但在对人的领导上仍有盲点，其在战时的领导决策失误不但导致街亭被丢，还导致马谡被斩，这是其一生中的败笔。虽然孔明随...

为关注雇主品牌，倡导快乐工作，中央电视台经济频道日前联合国内十余家主流媒体，共同推出2005CCTV中国年度雇主调查。今年7月，微软前全球副总裁李开复转投Google，担任其全球副总裁及中国区总裁，这一举动不仅引来微软的大动干戈，也让业界人士深感震惊。当被问及跳槽原因时，李开复如是说：“很多人说...

眼下许多咨询界的同行以及研究院校的专家教授们不断强调企业文化是企业管理的核心，是企业管理的灵魂。企业也随之呼应，大谈企业文化，认为企业文化在企业经营中处于核心地位，似乎企业文化成了一个企业成长的老君金丹。因此，企业不舍成本的聘请咨询公司建设企业文化，因为只要与文化沾边的就是经营比...

　　每个人都愿意听好话，而不希望别人对自己指手划脚，这是人之常情。但身为主管，你的职位注定了你不得不经常扮演这一不太令人喜欢的角色。怎样才能把令人厌烦的评价工作做得让人心服口服呢？　　批评方式要恰当　　夸奖要诚实　　诚实是夸奖的关键。不管是父母对孩子，还是主管对下属，所夸奖之事必...

要管理好一个企业确实不是一件容易的事情。人往往又都是非完全理性的，我们在企业做的成功的时候总是经常忘记一些基本的东西，这些东西又往往使企业陷入了难以自拔的泥潭。下面就这几个小故事拿出来与诸位共享，与各位共勉：一、嗟来之食《礼记·檀弓下》记载，一年，齐国大荒，黔敖准备了些食物放在路...

2004年联想收购IBM全球个人电脑，华为获得欧洲WCDMA大单，加上此前TCL收购汤姆逊，好像告诉全世界，中国企业已经拥有一批国际化的商业领袖，柳传志、任正菲、李东生以及张瑞敏……。在人们一片赞美声中，我们仿佛忘记不久前我们曾经对中国企业国际化中企业家能力的一系列疑问。其实本土化与国际化依然是...

还在毛泽东时代就被树为典型的江苏省江阴市华西村原党支部书记，吴仁宝老先生几年前曾说过一句令人久久不能忘怀的话：“最难实事求是”。他历经三代领导集体而健在，阅历丰富，有着太多的可圈可点之处，此话从他的口中说出，自是不比寻常，看来实事求是的确是太难了。　　实事求是究竟难在何处呢？依我...

多元化战略被业界广泛采纳，但实施的效果却有明显差异。其实多元化战略对于某些公司并不适用，如果忽视了公司的核心能力与市场风险，公司的多元化战略将会以失败告终。因此，企业必须注重协同效应，注重做好主业，通过核心能力的延伸与拓展使多元化战略取得明显成效。　　一、多元化战略的含义　　多元...

2004年，中国企业界曾经狂热地炒作迈克尔·波特，我也身处其中，并与波特有过短暂接触。面对这位“全球竞争力之父”，企业家和传媒已经把太多的华丽辞藻堆在他的面前，凡是听过波特演讲、看过波特著作的人都感到，波特的伟大在于他构建了一套普适性的道理，在这些道理面前，我们只有遵循、模仿、学习。...

一、别哄了自己　　大锅饭时期的农村有句谚语叫“人哄地皮，地哄肚皮”，说得是当时实行大锅饭，干好干坏对分配不起作用，于是谁都不积极肯干，耕地、播种、除草、施肥、浇水都应付差使，这叫人哄地皮。结果地里的庄稼长势差，产量低，最后吃不饱，这叫地哄肚皮。在企业经营上也有同样性质的问题，有人...

孙子兵法在现代应用中存在的主要问题当前，孙子兵法现代应用，有很大的成就，也存在不少的问题，有些是认识上的，也有些是在现代应用过程中客观形成的。我们必须关注并花大气力解决这些问题，尤其是尽快解决那些对全局有重大影响的突出问题。否则，孙子兵法现代应用将会被引入歧途，先祖留下宝贵遗产将...

把青蛙放入热水中，它会电打般地跳出来。把它放进温水里，慢慢加温，则会最终死亡。这就是世界著名的青蛙理论。据说，这青蛙理论还出自名门，与大名鼎鼎的微软有关。由于青蛙理论出身高贵，具有西方美利坚的贵族血统，因此，在一些人的眼中，它必然是先进的、前瞻的，是勿容质疑的。一时间，万口传诵，...

一、核心竞争力是一种相对能力关于核心竞争力的话题近年来可以说热得烫手，公说公有理，婆说婆有理，没有一个公认的定义。本人认为，要给核心竞争力下一个确切的定义，需要对核心竞争力进行动态的、有参照系的考察。既然是竞争力，就应该是在竞争中能够胜出的能力，是一种相对的能力。而胜出又是有条件...

美国的RealNetworks公司曾经向美国联邦法院提起诉讼，指控比尔·盖茨的微软公司违反反垄断法，并要求其赔偿10亿美元。但在官司还没有结束的情况下，RealNetworks公司的首席执行官格拉塞却致电比尔·盖茨，希望得到微软的技术支持，以使自己的音乐文件能够在网络和便携设备上播放。所有的人都认为比尔·...

著名作家柳青在他的名著《创业史》中说：“人生的道路是很漫长的，但要紧处常常只有几步。”也曾有人把人生比作棋局，下棋时有“一着不慎，满盘皆输”的说法，关键时刻走对，也许就柳暗花明，关键时刻走错，就会一失足成千古恨。沧海横流，方显英雄本色。在关键时刻来临时，也是考验企业家的成色的时候...

三国中最不讲仁义的，大家公认是吕布，有“三姓家奴”之称。然而综观刘备创业初期，其实也不比吕布好到哪里去。到处跳槽、坑害老板、强占地盘、恩将仇报，能想到的坏事儿，他都干过了。最初在安喜县做县令，上级来检查工作，你当官儿的居然还受不了检查团的官僚作风，暴打审计干部后，逃之夭夭了。如果...

企业家需要完成人性的否定与超越，让企业的自我超过个人的自我，给更多人以机会和舞台。前几天去看了毕加索画展，虽然自己多少对西方文艺有一些了解。但看了才发现，毕加索与我们平时所理解的绘画语言是截然不同的风格。同行的多是一些企业家，他们无时无处不努力在表现出一种矫情和优越，对每一幅画都...

《孙子兵法》作为揭示竞争规律的顶尖之作，展现出引导人们走出现代竞争迷宫的“理性之光”。这种“理性之光”，通过一系列“以智克力”、“以柔克刚”、“不战而胜”等深刻的战略理念展示出来，通过蕴涵在其中的“以德服人”、“天人合一”等深刻的哲学理念展示出来。这部名著的影响力已经远远超出了国...

平衡记分卡从其诞生至今已经经历了十几年的发展历程，我大致可以把它分为萌芽、理论研究与推广应用三个时期。我们从这三个时期可以大致看出平衡记分卡是如何产生、发展并成为全球企业界广泛接受的一个重要的管理工具的：平衡记分卡的萌芽时期（1987-1989年）在RobertS.Kaplan和DavidP.Norton研究平衡记...

薪酬是个永恒的话题。聚集在一起，白领们一谈到薪酬就心照不宣，不由地思量着自己的收入到底有没有竞争力？同行业的薪酬发生了什么变化之类的问题。中华英才网薪资调查发现，人们总体上对目前的薪资水平并不满意，回答“一般，不太满意”的达55％以上。而“在现实里，跳槽是加薪的一条捷径。”这个问题...

我们党从的十四大到十六大多次提出加强企业文化建设的要求。这意味着，在社会主义市场经济条件下，企业文化建设已成为企业思想政治工作的中心任务，是向现代企业制度转型中不可或缺的重要环节。对于冶建企业而言，要把传统的、泛政治化而与现代企业发展不相适应的思想政治工作，实现向现代的企业文化转...

经济周期是一个未知、复杂的系统，它的公平之处，就在于它对每一个企业都是一样的；而它不公平的地方是，当它过去之后，带走弱小的企业，留下强大的企业。因此，当它来临时，你唯一的办法就是要比别人强。　　在土地限量、银根紧缩等一系列宏观调控手段的作用下，各地的房地产市场开始出现价格微跌，交...

自从美国著名的通用电气公司副总裁、首席执行官拉里•博西迪（LarryBossidy）和美国的一位资深顾问、哈佛大学、西北大学教授拉姆•查兰（RamCharan）所著《执行》一书于2003年在中国面世以来，一时间有关执行力的研究文章、书籍和培训课程风靡全国。国内关于执行力的文章五花八门，笔者对这些...

HR管理世界：中智人力资源管理咨询公司作为中国国际技术智力合作公司的分支机构，与总公司有着怎样的战略联系？您的主要职责是什么？　　蔺红云：中智的整体战略是在未来的三至五年内成为中国人力资源外包市场最具有竞争力的一个公司；从整体外包功能而言，目前的很多外包公司提供的服务更多的是倾向于...

五行拳情感管理，内在于获得人心，使形成心灵的共识，外在要形成和谐的团队气氛。天地万物，事不同理同，莫不归于五行之理。因此，情感管理也有五行。五行为木、火、土、金、水。情感管理的五种方法――情感管理五行拳，既是正直、关爱、宽厚、严格、润化，分别对应木、火、土、金、水。根据我的实际工...

（一）危机意识　　武松在景阳岗显神威打死吊睛白额老虎之后，名震天下。十年后，景阳岗虎患再生，受乡人邀请，武松再度欣然出山。喝了三碗景阳岗牌白酒之后，踌躇满志地上山了。那么这次将会出现什么样的结局？　　两种可能。　　一是武松在第一次打虎之后，仔细分析了老虎攻击的特点，勤奋练习，发明...

传说陶朱公（范蠡）有三子，次子因在楚国做生意的时候杀人被囚，陶朱公很想用钱财买回次子的命，于是打算派小儿子带着许多钱财去楚国打理此事。长子听说后，坚决要父亲派他去，并说：“我是长子，现在二弟有难，父亲不派我去反派弟弟去，这不是说我不孝顺么？”而且声称要自杀。陶朱公之妻也说：“你现...

　　专家型组织是新经济的主导性人力资源战略。新经济是以数字技术、网络为平台，以高新技术产业为体并带动其它产业升级的经济体系。新经济中，技术变化快、市场成熟快、竞争水平高，企业趋向同步发展与同步作业最大化。因此，企业大量需要的是高知识、高技能、高自治、高创造力、高责任感的专家型员工...