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管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制——“经营管理之父”法约尔提出了著名的“十四项原则”:分工明确、权利与责任、纪律严明、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、薪酬合理、集权与分权恰当、保持管理等级链、人与物的各得其所、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。管理就是激励员工...
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为什么中国的企业,特别是民营企业,在发展了20年左右的时候,或者是到了一定规模的时候,都发现过去增长的势头难以保持,甚至还在不断地萎缩?在过去竞争不激烈的情况下,企业不需要什么核心竞争力,只要抓住机会就可以发财。但现在,企业核心竞争力变得越来越重要了。关于核心竞争力的几个标准,说得...
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智——“兵者,诡道也。”一个团队如同一支部队,领导人如同统帅。没有智谋是无法带队出征的,正所谓思路决定出路。领导者的智慧主要体现在两个方面,一是如何打败竞争对手;二是如何选准、用对下属。信——领导者之所以能够成为一个团队的统帅,需要有两个基本要素的支撑,一是威,二是信;若把威的来...
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一个企业就是一支团队,在这个团队中,关键的4个因素——领导、沟通、销售、人际互动,决定着团队的命运。团队领导 作为团队的领头羊,你对自己的领导魅力有自信吗?你能让员工心甘情愿听命于你吗?你知道如何凝聚共识,让团队实现共同目标吗?在《高效团队24法则》中,世界上最伟大的橄榄球教练文...
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世界进入新世纪,全世界关注的焦点集中在知识经济及人才两大主题上。21世纪国际竞争的焦点是人才,世界性的人才激烈争夺已经演变成没有硝烟的第三次世界大战。在人才备受重视的今天,人才流动日益频繁,研究市场经济下人才流动的动因就具有重要的现实意义。一、人才流动的含义、历史与现状(一)人才流动...
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克里斯坦森的思想 克莱顿·克里斯坦森(ClaytonChristensen)是哈佛商学院的工商管理教授,他不仅是个杰出的管理学者,而且是身体力行的管理实践者。 克里斯坦森在研究中发现,许多优秀的企业——曾经被人们崇拜并竭力效仿——最终却在市场和技术发生突破性变化时,丧失了行业领先地位。而导致这...
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第四定律,敌戒定律 唐代柳宗元有一篇题为"敌戒"的短文,其思维逻辑与常人常理完全相悖,富含哲理,是一篇奇文,转录如下: 皆知敌之仇,而不知为益之尤;皆知敌之害,而不知为利之大。秦有六国,兢兢以强;六国既除,訑訑乃亡。晋败楚鄢,范文为患;厉之不图,举国造怨。孟孙恶臧,孟死臧恤,"药...
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变色龙:教你为人处世 在刚进入一个新环境时,"变色龙"总能谨小慎微,打起十二分精神眼观六路、耳听八方。只有这样,"变色龙"才能改变自己的体色,迎合外界环境的变化。相信每一位职场新员工,也大都体验过试用期的谨小慎微。 当你应征一份工作,开始加入公司运作后,紧接着面对的,就是为期三个...
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“规章制度扼杀企业”或“繁文缛节毁灭公司”的抱怨在欧洲和北美国家的企业领导人中相当普遍。在这些地区,现在已形成一种坚定的信念:自由市场本身是一件好事,必须受到坚决保护。按此推理,任何限制自由市场的事物从本质上来说是有害的。换句话说,无论何种法规,对企业都是有害的。按这种观点,法规...
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儒家的德治思路,体系完备,内容丰富,具有民主主义色彩,在维护中华民族的稳定统一,求治求善等方面,发挥了重要的历史作用,其优秀成分在现在和将来仍将继续发挥作用。但儒家的德治思想也有重大的缺陷,它停留在民本主义的阶段,不能做到以人为本,因而也就不能从根本上解决社会的动乱,不能避免...
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诸葛亮在《将苑·知人性》中讲道:“夫知人性,莫难察焉。”可见,连“智圣”也不免对选人用人发愁。选用能胜任的员工难,选用能忠诚的员工难上加难,这需要我们掌握足够多的方法。这些方法当中,有一些是中国传统的做法,我们称其为“去圣绝学”的大智慧。尤其是中国古代的帝王将相,对忠诚管理有...
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德鲁克的思想 为了准确地了解“现代管理之父”彼得·德鲁克(PeterDrucker)在过去60余年中对世界的贡献,我愿意和读者一起分享2000年9月我在美国德鲁克档案馆发现的彼得·德鲁克关于《我认为我最重要的贡献是什么?》一文。这篇定论性文章的原件打印在德鲁克的私人信笺上,并有他的亲笔签名。 我...
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历史的发展,如同陀螺的运动,不停地旋转,一圈又一圈,周而复始。在这种周期性的运动中,有某种恒定的东西,始终保持不变。 杜牧说,"秦人不暇自哀而后人哀之,后人哀之而不鉴之,亦使后人复哀后人也。" "后人复哀后人",不正好反映了中国历史在变中保持不变的特点吗? 这是一种规律,有...
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经理偏爱敬业的"蜜蜂" 蜜蜂从出生后第21天起开始采蜜,我们可以看到,蜜蜂从春到秋都是在花间翩翩起舞采蜜,直到死亡:不是在蜘蛛网上丧命,就是成为鸟类的口中食。 百花园里,万山丛中,蜜蜂飞来飞去,采取花汁,不畏艰辛,不怕疲劳,辛勤地耕耘,酿一滴蜜,采千朵花,行万里路,蜜蜂能获得甜美...
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在日本的一家动物园,有位饲养员特别爱干净,对动物也特别有爱心,每天都把小动物住的小屋打扫得干干净净。结果呢,那些小动物一点也不领他的情,在干净舒适的环境里,动物们开动慢慢萎靡不振了,有的厌食消瘦,有的生病拒食,有的甚至死了。 原因是什么? 后来,通过观察才发现,那些动物都...
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1、三国的形势及资源分配 从三国演义上,我们大家都知道三国是魏、蜀、吴,我们看不到这三国资源上的差异,只看见一群人,没看见他背后所凭藉的是些什么东西,而这背后所凭借的东西才是最关键的。 (1)魏国 当时的北方,魏国因连年战乱,有三分之二的地区不是人口逐渐减少,就是生产几乎...
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文化,是一种思想意识的引导,是灵魂的一面旗帜,是控制全局的关键因素。企业,是以赢利为目的的组织,是一个组合体。曾经,人们认为企业经营所追求的是利润最大化,但今天看来,显然这种理论不能支持企业的持续发展。此后,理论界提出“企业价值最大化”的企业经营目标,被企业经营者在实践中广为...
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《孙子兵法》是世界上最早的兵书,也是中国兵学的奠基之作。其作者,是中国春秋争霸时的孙武。据《史记·孙子吴起列传》记载:"孙子武者,齐人也。以兵法见于吴王阖庐。阖庐曰:'子之十三篇,吾尽观之矣'。"他大约和孔子(公元前551年――前479年)同时而略早。由于《孙子兵法》的影响,他被人称为"兵圣...
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好心情工作坊和博士德文化公司在京举办了一个以“烧烤成君忆”为主题的管理研讨会。成君忆戏称自己是一只“全羊”,任由别人“烧烤”。而会上,他活脱一个辩士,口若悬河,“舌战群儒”。围绕着他的新书和管理学的话题,会上出现了十分热烈的争论。 成君忆是一位资深的企业管理顾问,也是新古典...
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当前,制造行业的信息化应用及投资正在进入新一轮高峰期——据计世资讯预计,2005年中国制造行业信息化投资将达到281.3亿元,其中软件及服务投资规模为113亿元,增长速度超过20%……与这种高速发展同时到来的是制造业信息化应用及投资的两个最明显变化——企业对信息化建设的需求变了;对信息化供应商的...
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微软首席技术策略与架构师陈正强博士近日在济南说,中国电子政务建设的发展趋势是推动跨部门、跨系统协同应用,提供更多的一站式、一门式、一网式服务系统,不断推进资源共享。陈正强在介绍全球电子政务发展概况时说,加快发展电子政务已成为各国政府的战略选择。早在五年前联合国教科文组织就曾对62%的...
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新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不自信、盲目,容易犯各种各样的错,容易进入以下几种心态误区: 自卑 新员工进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。身边的很多人都有着多年或几年的工作经验,他们无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。新员工...
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在经济全球化和国际化日趋明显的今天,国家、地区和企业之间的竞争不再只靠资本投资和规模经济等传统方法,人力资本已成为企业竞争力的根本。对此,中国人民大学劳动人事学院院长、博士生导师、美国薪酬协会会员曾湘泉教授放言:商场如战场,企业如果不重视人力资源管理,没有先进的人力资源管理理...
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先来看一个小故事:刚换了工作来到另一个城市的阿兰,在原来的单位有一个谈了二年的男朋友叫阿建,一开始,双方电话频繁,可是过了一年时间,阿兰的电话越来越少,原来阿兰单位上一个男同事阿华正在追她,再后来阿建打电话也经常找不到她,阿建虽然有心于阿兰却面对现实无能为力,再后来的事不用看下去...
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有一些疑问一直横亘在那些被光环和谎言围绕的大脑里,尽管曾被认为具有非常的掌控和驾驭能力,也被认为从痛苦和失败中磨砺了梅花般的香味。但,疑问始终以各种化过妆的形式爬上脑褶皱:领导者有哪些局限?应该具备哪些方面的能力? 领导者应该如何去修炼? 这种修炼对他所领导的企业意味着什...
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现代企业的所谓帮派观念是源于一种被曲解的一个管理理念:管理最重要的是形成团队精神,团队精神是在管理中最重要的东西。 对于这个认识,我们可以从传统文化和管理传统二个方面来探索企业帮派现象的源头: 一,传统文化下的帮派现象 在传统的文化背景下面,一个好汉三个帮;打虎需要...
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1、三国的形势及资源分配 从三国演义上,我们大家都知道三国是魏、蜀、吴,我们看不到这三国资源上的差异,只看见一群人,没看见他背后所凭藉的是些什么东西,而这背后所凭借的东西才是最关键的。 (1)魏国 当时的北方,魏国因连年战乱,有三分之二的地区不是人口逐渐减少,就是生产几乎...
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文化,是一种思想意识的引导,是灵魂的一面旗帜,是控制全局的关键因素。企业,是以赢利为目的的组织,是一个组合体。曾经,人们认为企业经营所追求的是利润最大化,但今天看来,显然这种理论不能支持企业的持续发展。此后,理论界提出“企业价值最大化”的企业经营目标,被企业经营者在实践中广为...
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《孙子兵法》是世界上最早的兵书,也是中国兵学的奠基之作。其作者,是中国春秋争霸时的孙武。据《史记·孙子吴起列传》记载:"孙子武者,齐人也。以兵法见于吴王阖庐。阖庐曰:'子之十三篇,吾尽观之矣'。"他大约和孔子(公元前551年――前479年)同时而略早。由于《孙子兵法》的影响,他被人称为"兵圣...
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好心情工作坊和博士德文化公司在京举办了一个以“烧烤成君忆”为主题的管理研讨会。成君忆戏称自己是一只“全羊”,任由别人“烧烤”。而会上,他活脱一个辩士,口若悬河,“舌战群儒”。围绕着他的新书和管理学的话题,会上出现了十分热烈的争论。 成君忆是一位资深的企业管理顾问,也是新古典...