国学大师王国维把读书做学问总结了“三个境界”，使用三句宋词进行了归纳：第一个境界是“昨夜西风凋碧树，独上层楼，望断天涯路。”第二个境界是“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”第三个境界是“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。”　　借用王国维的“三境界”说，那么，在员工管理...

薪酬模式的设计是薪酬体系设计的核心模块之一。如何针对不同行业、不同企业、不同岗位业务自身的差异和特点，进行薪酬模式的选择和设计，对薪酬体系设计具有重要的意思。设计一个科学的薪酬模式，会将薪酬的激励效用充分发挥，从而保障组织绩效的达成。　　本文将对薪酬模式的选择和设计进行讨论：　　...

最近看到这么一个小故事，说的是某公司经常有销售人员跳槽，顺便就把手里的客户一起带走了。为了避免客户的流失，人力资源部想了很多办法，但总是效果不佳。后来，老板想了个办法，说起来其实很简单！一般公司的财务年度是从1月1日到12月31日，12月31日结账，销售人员兑现年终奖，然后布置明年的销售计...

这篇博文，是以我的切身经历和观察写给企业一把手和人力资源主管们看的。　　我工作过的所有企业，无一例外都强调人才的重要性，许多企业都表示：人才不足和员工素质不高，是企业发展的瓶颈。那么，怎样招纳到高素质的人才呢？我分校园招聘和社会招聘两个方面谈述。　　应届毕业生，除了从事专业性较强...

　海尔集团CEO张瑞敏曾提出中国式管理面临三个终极难题,其中一个便是在互联网时代怎么进行管理创新。那么,在互联网时代企业管理创新究竟面临什么挑战？又该如何去创新呢？　　创新面临的挑战　　有效择取信息是互联网时代的最大挑战。在互联网时代,信息是爆炸式的。对企业来说,竞争在很大意义上是信息的...

跨部门沟通是组织沟通中最难的一种沟通形式，因为在这里权利不再发挥作用，即使有冲突时不能被权利所控制，就会直接明显的表现出来。有效沟通是很多技巧和方法，使我们可以勇敢地面对各种沟通的障碍，正视人性的弱点，合理应对，达到理想的效果。谭老师总结了跨部门沟通的九大技巧，称之为“跨部门沟通...

中小企业经常面临着一个窘境：一方面，在人才招聘中面对大企业处于相对劣势，高端人才都被大企业所吸引；另一方面，中小企业又在一定程度上成为大企业的“培训中心”，企业内部具有一定能力的人才主动跳槽、或者被挖角。不仅如此，在这个过程中，人工成本在不断拉升。　　这一现象是如此普遍，以至于每...

现在的人才市场，一边是用工荒，一边是求职难。到底是企业招不到人才，还是人才找不到工作呢？一边是企业说人力成本太高，一边是员工说基本工资太低，到底是企业给的工资低了，还是员工干得活少了呢？　　如果每个人都站在自己的角度思维，大家都会认为自己是对的，对方是错的。为何老板宁可办公室空着...

　在这个缺乏安全感的时代，到什么样的企业就职才是我们最好的选择？外企还是高薪的代名词吗？国企除了高福利，能给员工什么样的职业成长空间？在外企和国企的双重挤压下，民营企业如何吸引优秀人才……这可能是每个职场人都关心的话题。　　下面我们先来看看曾经风光无限的外企情况。20世纪90年代，跨...

A--业绩最佳时立即调整　　这是一种打破常规的做法。人才成长是有规律的，人的才能增长是有周期性的，通常一个人在一个岗位上工作的时间以三至四年为宜。前三年是优点相加，后三年就是缺点相加。因此，经历也是一种财富，与其给庸才不如给人才。适时地调整那些优秀人才的岗位和职位，对于他们不断提高、...

美国劳工部最近一项粗略统计显示，雇佣一名雇员的平均成本是40000美金。另一项调研表明，雇佣一名雇员的平均成本中，隐性成本占到了总成本的80%.恐怕这就是很多人不相信高达40000美金的重要因素，因为他们没有考虑到庞大的隐性成本的存在。　　大多数管理者都承认，员工选择是最困难、也是最重要的决策...

究竟什么是公司治理，其实国人并不清楚，所以我想先从这样一个概念开始。十几年前有一个案子，这个案子是非常有标志性的，是萨洛蒙有限公司案子。萨洛蒙是何许人呢，是萨洛蒙公司的领导，持有股份超过90%，萨洛蒙是大股东，之外的其他股东是他的太太和孩子。想象一下按照《公司法》超过50%的股权，你在...

年终已到，纵观一些企业的绩效管理，笔者发现存在很多问题，经过总结归纳，主要是存在16个明显的误区，于是呼吁：绩效管理要突破16个误区，现简述如下，以供交流和借鉴。　　一、强调绩效考核而忽视绩效管理。大家知道，绩效考核并不等于全面绩效管理。然而，很多企业却把绩效考核当作了绩效管理的全部...

大概所有职场人士，都曾有过实习的经历。只不过与以往相比，如今的实习已经大大不同。只求混个戳儿显然不行了，要知道，咱找工作还指望这一实战演习呢。放眼所有用人单位，别管企业还是机关，也不分国有、民营还是外资，只要没有任何实践经历，基本统统免谈。　　如今用人单位还能继续保持颐指气使作风...

最近，人力资源部的经理老余有些郁闷。临近年关了，公司的员工流失率远远超过上个季度。尤其是信息技术部，这个以技术著称的核心部门，一连走了三个员工了。找离职员工谈话，大多是敷衍了事；找该部门主管谈话，也说不出个所以然来。虽然对该部门主管与员工相处不甚融洽略有耳闻，但老余也不好过于干涉...

每年的春节前夕，都是各类企业进行绩效考核的关键时期。近年来，对“高绩效”的追求使不少公司设置了名目繁多的考核指标，但令人遗憾的是，这些管理机制很多时候都没能发挥效用。　　由此看来，仅仅设置复杂的目标并不足以让公司成为高绩效组织。在哈佛商学院教授、平衡计分卡发明者罗伯特·卡普兰（Ro...

近年来，国内一些企业职工出现心理问题，个别职工因心理压力过大导致极端现象，引起全社会的震动和广泛关注。在工作节奏加快、劳动关系日趋复杂、社会矛盾日益凸显的形势下，加强职工心理疏导、维护职工心理健康已成为社会热点和当务之急的问题。本文根据心理压力的反应理论、刺激理论和认知交互理论，...

企业保持旺盛生命力的关键在于不断提高创新能力，而其关键在于能否很好地调动企业科技人员——也就是我们通常讲的科技型知识型员工的积极性。　　在激励知识员工的诸多因素中，薪酬是其中一个非常重要的因素。要想很好地发挥薪酬的激励作用，首先需要知道知识员工究竟有哪些个人需求？其次知识员工的薪...

与很多企业交流时经常听到抱怨：“现在的年轻人真难管，一不高兴，工作扔下就走人了，招人还很困难，好不容易招来几个新人，刚到车间熟悉情况，没过几天招呼也不打就自动离职了，真不知该怎么办？”　　的确，环境变了。以前企业随便在工厂门口贴个招工启事，马上涌来黑压压的一群人应聘，企业根本不愁...

上个月接连到外省进行了几次培训，其中有企业的邀请，也有政府部门牵头组织各大企业进行的统一培训，而在给各个企业的负责人进行培训的时候，他们反映的问题还是比较统一的，也和我提到了以前他们公司进行培训的情况。　　在他们叙述的情况中，比较普遍的都提到了自己企业以前进行培训的不愉快经历，基...

在谈员工幸福指数之前，我们每个人都应该先问一下自己，你所认为的幸福是什么？　　在我看来，幸福指数无关乎年龄，心态决定一切！我的样子虽然是70岁左右，但我的心没有超过30岁。每个人对幸福指数都有不同的理解，它没有统一标准，只有我们各自认知的差别。但是员工对于幸福的感受，我相信是一样的。...

选人和用人并不是一件容易的事情。管理大师彼得.德鲁克说，管理者们在选人和用人方面的决策往往是失败的，在用人决策方面，往往只有三分之一是成功的，三分之一略有成效，还有三分之一则是完全错误的。管理者们应该都有过类似痛苦的经历，好不容易找到一个各方面都比较“靠谱”的人，很快就发现这个人的...

很多企业家都对一件事感到无奈，员工不快乐，甚至感到痛苦，最终离开。是什么让员工痛苦？如何让员工快乐起来？　　关键不是改人之短，而是用人之长　　每个人发挥自身优势都是一件快乐的事情，而修正自己的缺点却是痛苦的，尤其是在他人的敦促、批评下。企业家希望员工提升缺点，无论初衷如何，都是一...

对职场人而言，年终考核就像是学生的期末考试，领导的认可、职位的升迁、年终奖金的多少，往往都由年终考核决定着。可这样至关重大的年终考核，近来却常常引来职场人的非议——有失公平、走形式、同事关系危机、情绪惶恐……　　考核标准不公：管理者成为标准唯一制定者　　在医院，岳泰是病人信赖的好...

你一定知道高管的三个信封的故事吧？一位退休的CEO交给其继任者三个编了号的信封。“如果你遭遇了觉得自己无法解决的问题，在把问题提交给董事会之前，先打开这些信封。请相信我。”他告诉她。　　其后不到4个月，公司的销售就出现了出乎预料地大幅减少。这位深感绝望的新CEO走向书桌，拿出了第一个信封...

一项网上调查：94%的招聘经理承认，在做面试决定时，受偏见影响；6%认为不受影响。我认为此项调查，如果将“偏见”改为“直觉”，相信会有100%的招聘经理选择会受“直觉”影响。　　第一印象理论：在见到一个人的六秒钟内就会产生直觉印象，要想改变这种印象，得需要经过20次的接触。现在又有研究结果表...

面谈前，管理者和员工都必须有充分的事前准备　　管理者的准备工作主要集中在两个方面：一是时间、地点的准备和安排；二是相关材料的分析和准备。　　管理者应与员工事先商讨双方都能接受的时间，选择安静、轻松的小会客厅实施面谈。在进行绩效面谈的时候，管理者最好能够拒绝接听任何电话，停止接待来...

在这个缺乏安全感的时代，到什么样的企业就职才是我们最好的选择？外企还是高薪的代名词吗？国企除了高福利，能给员工什么样的职业成长空间？在外企和国企的双重挤压下，民营企业如何吸引优秀人才……这可能是每个职场人都关心的话题。　　下面我们先来看看曾经风光无限的外企情况。20世纪90年代，跨国...

绩效管理不是表格上的舞蹈，仅仅填写表格是没有意义的！绩效管理的意义在于绩效沟通，经理与员工之间的持续沟通是绩效管理取得成功的关键！　　一、值得警惕的“表格依赖症”　　在企业当中，当某个特殊的时间到来的时候，比如年末岁初，就会出现一种奇怪的现象，整个公司的人都在忙着填写表格，都在谈...

我一直被一个问题困扰：为什么我们做的培训，大多不能取得使人满意的效果？针对这个问题，由于不能从理论的高度对这个问题，产生多大多好到深的见地，而只能从实践的角度、经过反思的过滤，提出一个仅供商榷的个人理解和操作经验，故仅能作为一个参考。　　一、界定培训概念对培训价值的影响：　　如果...