最应坚持的一个底线是，解决现有的问题比重新招聘、雇用和培训一个替代性的雇员成本更低。　　那些拥有着消极行为和习惯的雇员，之所以成为企业管理的挑战，主要有两个原因：他们有时是非常好的员工因而会很难“对付”，此外，向某个员工“开火”会带来一系列新的管理问题。　　首先，我们需要尽早确定...

　内容简介：《苹果的哲学》从乔布斯的个人创业经历，在商业旅程上的战略决定，企业管理思想、营销策略、产品理论等方面，讲述和解读一个无所畏惧的“角斗士”的商业哲学。围绕乔布斯，有着种种溢美的称谓和种种传奇的故事，其实他的成功并不如许多人想象般难以复制。也许很多人都有着美好的梦想，他们...

笔者常常在许多公司做培训和咨询，经常看到老板对部属和员工喜欢发脾气，发大火。当领导的人脾气都很大，很爱发火，为什么呢？因为在家对太太发火，会后院起火；在外对客户发火会断了生意，向政府和主管上级发火，会诱火烧身。所以只有对下属、对员工发火，能气势旺盛而没有多大风险。　　那么，老板常...

所谓组织架构，也就是通过界定组织的资源和信息流动的程序，明确组织内部成员个人相互之间关系的性质，使每个成员在这个组织中，具有什么地位、拥有什么权力、承担什么责任、发挥什么作用，提供的一个共同约定的框架。其作用和目的，是通过这种共同约定的框架，保证资源和信息流通的有序性，并通过这种...

如果你是领导，那么你需要培养一种特殊的领导艺术，以此来激发员工的积极性，使他们做出创造性的贡献并培养他们独立解决问题的能力。　　建设一个优秀的团队，是一件非常困难而重要的事情，激发他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明和潜力，并将他们协调起来是一个成功领导必须具备的一种能力。　　...

　　雇佣者往往会因为一些假定的风险而抵触雇佣超出某个岗位能力水平的求职者，他们认为这样的求职者被雇佣后很快就会对岗位厌倦并且很难被激励，因此不能有良好的绩效甚至会选择离职，然而，由美国波特兰州立大学的管理教授皮尔-埃尔多安发起的相关调查显示：雇佣“超胜任”员工的风险也许被过度的夸大...

如何管理好80后员工　　很多人觉得80后不负责任、动不动就跳槽，尤其是老板们对此非常头痛。不少老板在我面前诉苦，说现在的年轻人太难管理。我与一些老板沟通之后发现，其实问题的根源不在80后员工身上，而来自于老板：因为老板们喜欢用自己的价值观念去衡量80后，所以总是看他们不顺眼。　　什么是管...

大部分的管理者都想要被他们的同事所喜欢。想要被与他们度过每一天的人所喜欢是人之常情。而我们大多数人与同事相处的时间要多过和家人在一起的时间。研究也证实了，被同事喜欢比你有能力能胜任工作对事业的帮助更大。　　那么，按理说，正如你对公司的目标和底线的关心一样，你也要关心同事和员工们是...

　　人才，是成本？还是资本？所有的老板都会回答是后者。但是我们在一个个企业的经营过程中发现实际答案并非如此。　　经济状况一切向好时，扩张是绝大多数企业的做法，这时候不可必免地需要扩张人手，而增加福利待遇也成为企业收买人才的重要手段。可一旦企业经营不景气，或是企业遇到危机时，大多数...

此前，笔者曾在《中外管理》杂志撰文分析过计件工资对企业创新和发展的影响，获得了不错的反响，也让许多企业内部惯常的薪酬体系有了重新反思的机会。就像前文所分析的那样，计件工资有一定的优越性和便利性，在现实经营环境下还会长时间延续下去，但这也势必将造成更大的危害。实际上，笔者此次想强调...

传统选人方法?常常具有经验性、随意性和片面性，不能全面的、整体的、发展的了解个体的特征。现代人才测评方法，其指导思想是重视素质、能力和业绩的考查。着重考查人的实际领导与管理能力、实际工作业绩与经验、心理潜能、职业倾向素质等。这些因素是反映一个人整体素质的主要指标。引入人才测评方法，...

知识经济时代，企业被迫成为学习型组织。学习的目的，是为了使企业保持创新能力。企业的创新能力包含两个方面：核心竞争力和组织的整体活力，或者说是技术的创新能力和管理的创新能力。毋庸质疑，后者是前者的环境和土壤。　　然而，传统的单向管理无力承担激发和培育的责任，它保守，僵化，缺乏亲和力...

招聘面试，是双方互动的过程。有些面试者比较强势，以至于HR在招聘过程中不知不觉就被引导过去，而进入了陷阱中。到底招聘面试技巧中有哪些陷阱呢？　　招聘面试技巧陷阱一：“坏事传千里”效应　　在招聘面谈过程中，管理者在聆听应征者陈述之后，会倾向较为相信负面性的资料，而交正面性资料的份量调...

人力资源管理师之招募人才时应注意的关键点高管研究机构LLC日前针对CEO和人力资源总监免费发布了一些关于非传统的人才获取技术的小贴士。　　小贴士的作者蒂姆-麦金太尔（TimMcIntyre）曾经在过去20多年内帮助过超过100家顶尖公司建立其人才团队。“在帮助企业建立他们的领导者团队的课程中，我总结出一...

大多数人认为，老板充分行使职权的根本在于权力和威望。老板的权力越多越好。　　电影、电视和大众文学都在宣扬一种老套的管理模式，通过它们，一个好的企业领导总是被刻画成一个颐指气使的形象，并且在言行举止方面，总要摆出一副“我说了算”的架势。　　但事实并非如此。利•普朗科特•托...

工作单位的薪酬和福利制度好坏将直接影响整个工作单位的效益，因此对于一个优秀的工作单位而言，制定合理的薪酬和福利制度是必要。薪酬制度对于工作单位来说是一把“两刃剑”，如果运用得合适、就可以鼓励工作单位里的工作人员；相反就有机会把工作单位造成人员流失的危险。在人力资源管理领域中，薪酬...

你的新年计划是什么？除了去健身房、外出旅游、保持工作生活平衡、抵抗诱惑的东西外，我希望你的目标是使2011年成为“沟通之年”：使人力资源活动与企业利益得以沟通，并使其关系更紧密；同时你个人也与你的非人力资源的同事进行沟通。　　人力资源对业务的影响丝毫不比对职称、职务、报告或者心态、影...

薪酬管理的人本化是“以人为本”和“人本管理”的客观实践，其内部的公平性如何？将很大程度影响人力资源的再开发。仅就薪酬的公平性本身而言，也是一个非常复杂的问题。事实上，薪酬问题在很大程度上就是一个内部公平性的问题（对外具有竞争力固然是首要的），而公平性本身就是一个主观色彩较为浓厚的...

“借来的火，点不亮自己的心灵”。　　一忌：对企业的管理现状充满幻想，做不切实际的对比。我们要做的是认清企业的现状，认清老板的思维，以自己的最大努力为企业寻找合适的人力资源管理模式。　　二忌：忽略企业的生命周期，抓不住重点。　　管理必须服从于经营。企业创立之初，生存靠能人，实行“人...

几天前，跟一个同学聊天，谈到当你决定录用一个新员工的时候，是否应该把他对企业忠诚度的高低作为一个评判标准，同学的答案是：“应该，而且可能还是一个很重要的标准”，她讲了许许多多的理由，听上去非常地合理，我只是呆呆地听着，因为无法集中精力去思考，无法正确的阐述自己的想法，就像突然间被...

远古时代，人类以群居的方式生活，男人们狩猎，女人们挖野菜，照顾老弱病残。只有集中群体的力量，才能与饥饿、野兽和大自然作斗争。现代企业中，人们仍然以协作的方式工作，以最合理的方式组合起来，发挥每个人的优势，共同劳动，突破单个人能力限制，实现更大的利益和更宏伟的目标，这就是团队。　　...

大型企业建立企业大学，是因为培训资源充足，培训基础牢固，培训体系完善。中型企业建立培训体系，是因为培训管理工作相对规范，师资队伍较为健全，课程研发能力也较为突出。那么小型企业的培训管理工作何去何从呢？　　首先应当说明的是，小型企业务必注意不要跟风、随大流，盲目建立培训体系，以免劳...

一家企业有没有生产力，有没有竞争力，关键看这家企业的文化有没有影响力。因为企业的扩张首先是文化的传播。如果企业没有形成一套自己的文化，不能将企业的文化输入到你的子公司或分公司，那么公司开得越多，死得越快。今天在各个行业的领先者，他们不仅仅是财富的领先者，更是文化的领先者。所以做企...

摘要：绩效管理是企业人力资源管理的中枢。本文在分析企业绩效管理中存在的问题基础上，论述了如何构建有效的绩效管理体系。　　有效的绩效管理能够促进企业内部管理机制有序运转，实现企业各项经营管理目标，有助于提高企业的竞争力，所以应该从企业发展的战略高度来认识绩效管理的重要性。如何正确认...

近一段时间，打开网络、翻开报刊，首先映入眼帘的就是“涨价”二字。除了从没停止过上涨脚步的房价外，粮油、猪肉、煤、电、汽、水等几乎所有吃穿住行的消费价格，都在你追我赶的上涨。国家统计局发布报告称，今年上半年中国GDP同比增长11.5%.中国经济保持如此高速增长，似乎令人找不到“欣慰”的理由。...

21世纪的今天，一个组织所做的80%，它的竞争对手也同样会做到，因为要完成工作，总需要获取信息、知识、原材料和技术，而这些资源对各方都是开放的。因此，一个组织的成功与失败，就取决于其工作中另外的20%，而这另外的20%完全是人的因素。人才，已成为我们能否永续经营、保持核心竞争力的关键点，而杰...

以前的企业一旦缺人，第一个想到的办法就是到人才市场上去招聘。可是现在的企业发现真正的人才并不去人才市场。在人才市场找工作的人大多数没有多少才能，最多也只能算是一个普工。　　为什么人才市场没有好人才呢？因为优秀人才是社会最稀缺的资源，所以他们用不着到人才市场去找工作。即使他们因为个...

倘若放在前几年，管理咨询顾问们一提到“人力资源管理”，首先开宗明义的就要说：“现在我们国内民营企业或是国有企业的人力资源管理呀，其实并不是人力资源管理，而只是传统的人事管理；那么，现代企业的人力资源管理与传统的人事管理有什么区别呢？”然后就开始了他们喋喋不休的好为人师的旅程。　　...

现实的提问与滑头的回答　　这是一位正在找工作的大学毕业生问我的问题，他打电话来的时候，我真不知道从何说起；当然个中原因并不在于我对于国有企业的用人特征毫无认知，而是由于我不想用我个人的成见、或者偏见去影响他。但是，我还是不得不给他一些建议，于是我采用了一个滑头的办法——当然也相当...

好的培训是能解决企业存在的实际问题的。我一直抱着这样的观点，而且每次培训前，我都希望主办单位能帮我多搜集些企业听众反映的在品牌营销或商业模式等方面存在的各种各样的问题，以便我在讲课中安排时间给予针对性的解答，帮助他们认准方向、找对方法、做好方式，使他们上午听，就能懂，下午做，立马...