人力资源管理的展说明，人力资源部要为企业增加价值，r专业人员必须具备五项能力，即战略贡献、企业运营的敏锐度、个人诚信、hr执行及hr技术，而企业的管理变革对这五项能力也是至关重要的。美国人力资源管理协通过调查得出结论，hr专业人员要具备上述的五项能力，至少必须掌握人口统计学、经济学、政治...

彼得原理告诉我们：在一个等级组织中，每个员工都趋向于上升到他不能胜任的职位。其延伸的含义是：每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的员工所占据。组织的工作任务多半都是由这些不能胜任的员工完成的。当然，这些任务和目标也都是打了折扣的。　　中国社会的管理现实告诉我们，几乎每个组织、每...

　　或许是迫于舆论的压力，或许是话题过于敏感。12月4日的北京，在国贸大酒店举行的中国企业领袖年会“创始人VS经理人”论坛上，热点话题人物、新华都总裁唐骏和国美电器董事局主席陈晓双双缺席。　　“缺席的都是职业经理人，来的都是创始人和专家学者，是不是说明中国职业经理人的诚信有问题呢?”主...

正当土豆网处于向美国证券交易委员会(SEC)提交纳斯达克上市(IPO)的申请，计划筹资不超过1.2亿美元的关键时刻，公司CEO王微的前妻杨蕾正式向法院提出诉讼，要求分割婚姻存续期间的财产，并对王微名下包括土豆网在内的几家公司股权进行冻结。　　海神光心理咨询中心首席咨询师彭瑞林告诉记者，对于企业家...

关于职能部门在一家公司组织体系中到底如何定位的问题，历来比较有争议。“主流”观点认为，职能部门应该是个“服务部门”，是为业务和技术部门（统称业务部门）提供服务的后端支持部门；也有观点认为，在现代化高效运作的公司中，职能部门已经从“后院”走向“前台”，成为间接创造财富的“利润中心”...

中国古代就有丰富的管理心理学思想，春秋末年军事家孙武在《孙子兵法》一书中就曾写道：“道者，令民与上同意也，故可与之死，可以与之生，而不畏危。”随着社会的发展，心理管理越来越被现代企业所重视。为此，本刊培训专栏特聘请嘉宾主持对企业心理管理方面的相关问题进行一一解答　　虽然现在很多人...

寓言故事：两个平常非常要好的朋友一道上路。途中，突然遇到一头大熊，其中的一个立即闪电般地抢先爬上了树，躲了起来，而另一个眼见逃生无望，便灵机一动马上躺倒在地上，紧紧地屏住呼吸，假装死了。据说，熊从来不吃死人。熊走到他跟前，用鼻子在他脸上嗅了嗅，转身就走了。躲在树上的人下来后，问熊...

员工大量流失本来在就业日益恶化的中国本应该可以弱化或者减轻，但是恰恰相反，中国企业员工流失率大已经成为人力资源管理的难点第二，人力资源管理难点之一是员工招聘表现在用工荒招工难的问题上；而员工流失率高，则表现在招聘工作任务重，压力大，考核严，在中小企业招聘已经成为老板招聘人力资源经...

谈到人力资源管理的难点，都会不约而同的联想到绩效管理，在企业的实践过程中，大部分的企业绩效管理是失败的，只有少部分的企业绩效管理能起到真正提升组织绩效的作用。尽管失败的情况多种多样。但归根结底是下面五个方面没有做到位。　　首先，绩效管理的基础工作是否做到位。一家企业能不能实施绩效...

笔者认为：企业招聘的过程，是以人力资源当期的规划对应企业在岗人数，考虑供给与需求的关系；并根据工作说明与岗位描述的要求，从先内后外的原则上进行招聘方式选择与运用。进一步的操作就是对应聘者进行筛选，让合格者接受双向的评估；以合适的人员进入企业的空缺或新增的岗位上。这个过程形象地说是...

德国军事家克劳塞维茨有句名言，“商业竞争与战争相同，也是人类利益冲突之一”。从这句话中，我们可以看到商业竞争的残酷性与火药味几乎与真正的战争不相上下。在激烈竞争的信息全球化的时代，在相关法律法规并不健全的新兴产业中，商业混战发生的可能性越来越大。然而，在商业混战中，企业管理者关注...

历史上有这么一个故事：公元前440年，古希腊雕刻家菲迪亚斯被委任雕刻一座雕像。今天，这座雕像仍然伫立在雅典的帕德嫩神殿屋顶上。但是当菲迪亚斯完成雕像，要求支薪时，雅典市的会计官却拒绝了。他说：“这座雕像伫立在殿堂屋顶，而殿堂又位于雅典最高的山坡上，你为什么把雕像的后面雕刻得和正面一样...

很久以前，曾经有三只小鸟，它们一起出生，一起长大，等到羽翼丰满的时候，一起寻找成家立业的地方。　　它们飞过了很多高山、河流和丛林，飞到一座小山上。一只小鸟落到一棵树上说：“这里真好，真高。你们看，那成群的鸡鸭牛羊，甚至大名鼎鼎的千里马都在羡慕地向我仰望呢。能够生活在这里，我们应该...

一、如何上传下达：如果我们把老总的话赤裸裸地传递，那等于是出卖你的老总。比如，你是一个生产厂长或者是部门主管，有一天，老总跟你说：“从今天起，我们每小时要开始生产8个了，我们的设备都改善了，不能像以前那样只生产六个了。”如果你回去跟员工说：“从今天起，我们每小时要开始生产8个了，我...

1、考核目的不明确。　　没有过程就一定不会有结果，这是管理者应该具备的常识。但是，很多企业始终都弄不明白绩效考核到底是针对结果还是针对过程？其实，考核是要什么就考什么，所以，一定是针对企业运行过程存在的问题进行考核，而不是只要考核结果。绩效结果是需要将内部流程进行规范，是人员素质的...

一、员工甄选风险分析　　1、员工招聘风险　　员工招聘是人力资源管理最重要的一项工作内容。员工招聘就成为员工配置中的一项经常性工作。常见的招聘风险包括有关聘用中法律禁止性规范的适用风险、聘用外埠员工带来的资信风险、引进外埠高级人才和接收毕业生使企业徒劳无功的风险等员工招聘中的关键性问...

乌鸦会用工具的趣事已广为流传，但英国研究人员不久前发现，乌鸦在使用工具前和使用过程中都会进行复杂的思考，总结经验教训，其聪明程度不亚于黑猩猩。　　据英国媒体报道，英国剑桥大学动物学家克里斯·伯德和伦敦大学玛丽女王学院的研究人员找来4只5岁大的家养秃鼻乌鸦，让它们参加一系列从玻璃瓶中...

知识型员工在组织中能够创造更高的绩效，但“本事大，脾气大”常让管理者觉得挠头。知识型员工喜欢什么样的上司，喜欢在什么环境下工作？首先，必须正确认识与知识型员工间的关系，才能让组织更稳定。一方面，组织需要员工为其做出他所需要的贡献。另一方面，个人需要组织成为其实现自身目标的途径。知...

有人曾风趣的将老板与员工的关系比作猫和老鼠之间的博弈。的确，由于传统唯权至上观念的思想遗毒以及现行相关体制建设的薄弱环节等诸多因素，也着实让我们感受到了现代职场版猫和老鼠之间一种悬殊的博弈和一种无奈的结局。也许在老鼠眼中，作为自己动物界的“天敌”——猫是永远不可战胜的，但是在笔者...

目前，越来越多的85后员工进入企业，他们思想活跃，思维敏捷，给企业带来新生力量，也将慢慢成为企业发展的中坚力量；然而现在民营企业中的管理者大多60后，70后的一代，经历、教育、背景不同，价值观的差异，职业认识的不同，必然产生冲突和矛盾，越来越多的企业管理者都感觉现代的年轻人越来越难管理...

很多人事主管并不是天生的领袖，而是靠学习来的。我自己也有同感，我是从基层的业务人员做起，然后慢慢升到业务主管，最后担任总经理。在担任业务主管之前，我也不知道如何做一个好的主管，都是边做边学的。　　大多数的业务干部都是从推销能力很强的业务人员升起来的，但是他们却不能成为杰出的业务主...

贾府在当时无疑是一个超大型企业，等级森严，人员众多，在《红楼梦》第六回描写刘姥姥初进荣国府时，曹雪芹即明确指出：“按荣府一宅人合算起来，人口虽不多，从上至下也有三四百个，虽事不多，一天也有一二十件，竟如乱麻一般，并没个头绪可作纲领”。　　在企业规模不大时，一些微小错误一般不会造成...

成功的企业背后一定有规范性与创新性的企业管理制度在规范性的实施。　　成功的企业在企业管理制度实施方面具有共同的特点，那就是规范性的管理制度编制或创新（新的企业管理制度编制过程实际就是一种创新的过程）以及规范性管理制度实施的效果等因素较其他企业成功，而且是在不断的、稳定的创新、优化...

在竞争日趋激烈的职业环境和经营环境中，企业中坚力量的中层经理人们面临着更大的挑战和考验，更需要良好的职业素养和领导魅力。　　如何使管理工作更为顺畅？　　怎样赢得更多的下属的追随？　　是严于律己宽以待人，还是相反？　　是大家发表见解还是一言堂？　　真的能做到谦卑善听和博采众长吗？　...

话说岭南山城外八里店的馒头山，坡陡林密，人迹罕至，几乎与世隔绝。如果不是有山上隐约飘来的钟声，当地人就忘记了山上有座庙。可是近来那隐约的撞钟声沉寂了。　　这山巅的确有一个大觉寺，小和尚阿里的任务就是挑水、撞钟、干杂活。阿里撞钟是根据鸡叫的规律安排的，另有同处一房的大和尚木真提醒，...

樊宇明老师在世界经理人发表了一篇“公鸡下蛋”的故事，耐人寻味。　　一个农妇养了两只鸡，一只公鸡，一只母鸡。农妇对母鸡很偏心，每天总是等母鸡吃饱了，公鸡才能抢一点残渣剩食充充饥，大部分时间公鸡只能自己在草丛或墙角找几个小虫吃吃。　　公鸡对此很不满，它决定改变这种状况。公鸡很清楚，农...

中国民营企业的不断发展壮大，证明家族企业有其优势和合理性。然而，到成长阶段，不少家族企业的优势便成了劣势，天然的血缘系统凸显出其天生的不规范性和封闭性，使得企业对人力资源的引进具有排他性。　　一方面渴求人才，同时又难以吸引、留住人才，这是目前不少家族企业面临的尴尬处境。经营者素质...

管理要不要将心比心？不能一概而论。管理既是科学又是艺术，再具体一点，管是科学、理是艺术，科学就要有严格的客观标准，不以人的意志为转移，不存在将心比心，但艺术是一种感觉，目的是为了愉悦人心，这就需要将心比心。　　在中国的企业做管理，大家都感觉比较累，原因可能是对管理的理解不够透彻，...

作为管理者，对领导素质与能力的的要求是很高的，其中辨别是非的能力、平衡情势的能力和平衡协调的能力，都是不可或缺的。辨别是非的能力可以保障我们作正确的事，控制情势的能力可以避免工作失去理性而导致失误，平衡协调的能力可以帮助我们最大限度地发挥人财物的优势，把工作做的更好。　　一、要提...

在企业当中，当某个特殊的时间到来的时候，比如年末岁初，就会出现一种奇怪的现象：整个公司的人都在忙着填写表格，都在谈论考核的事情。表面看起来，大家干得热火朝天，充满激情，但当这个时间过去之后，企业又完全回到了现实当中。几乎很少有管理者去主动关心与绩效有关的事情，绩效管理的各种文件也...