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办公室里有政治吗?如何在办公室里游刃有余的发挥?在办公室政治中,最重要的就是如何洞悉老板的想法。初入职场的新人常抱有这样一个“美好愿望”,认为自己来企业是搞市场或搞管理,绝对不是来搞政治。可惜这种想法往往会变成一种职业理想主义,而在许多倡导个人英难、老板意志强烈的企业中,老板的底...
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同理心、觉察力和想象力是构成感性领导力最核心的三个要素。 《哈佛商业评论》曾将领导力分为HardPower(硬性管理力量)和SoftPower(软性管理力量),它们像道家的阴阳一样支持着领导力的发展。而随着人、人的情绪、情感的重要性不断加强,以感性为主调的SoftPower正在越来越大的范围内得到重视。 ...
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人们抱怨垄断企业职工的平均工资太高,背景是其他许多行业的生意难做,从而平均工资水平很低。数据显示,目前一些垄断行业职工的平均工资,是其他行业的2至3倍,要是加上薪外福利,实际收入差距会更大,因为生意难做的企业,薪外福利也就可怜。 回想改革开放之初,谁要是能够先行一步,不闹个盆满钵...
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快速成长是企业家们大多梦寐以求的事情,一般来讲,快速成长是指取得超出行业平均水平的超常规高速增长的现象。在整个经济的不同时期,总有一些行业会因为某种原因取得超出其他行业的不俗增长率,是否具有宏观的、前瞻性的战略眼光并能及时抓住行业的爆发增长契机,及时搭上这班即将加速的列车,是许多...
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人算不如天算,机关算尽却算不尽。黑天鹅的存在寓意着不可预测的重大稀有事件。无论是“9·11”事件、美国的次贷危机、我国的雪灾,都是如此。人们总是以自己有限的生活经验和不堪一击的信念来解释不可预测的事件,其实我们更应该做的是顺应这种不可知的未来。 当蝴蝶扇动翅膀的时候,人们知道会发生...
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随着《劳动合同法》的付诸实施,关于劳动者权利保障的呼声常见诸于报端。各种“裁员门”的出现说明,好的法律制度仅仅制定出来还是不行的,关键在于产生能够产生预定的效果。有人认为,类似的问题可以通过制定更加严密地法律制度,加大惩罚力度来解决。这似乎很有道理,但是无助于在利益倾斜中抑制强势...
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最近,参与了多家企业的组织温度调研,发现了一个现象:许多企业员工已不再只追求物质利益,而是具有多方面需要并且追求自我实现,而且越是知识型员工这种需求越明显。其实,这类员工的数量多少和企业所处的发展阶段密切相关,同时,员工的这种需求强度也与他所处的职业生命周期有很大关系,所以充分关...
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培训的真正的动力源泉和思想源泉只能出自于企业一把手。 我所在的公司是一家规模较大的老国有企业,目前正在转制过程当中。公司在职员工近3000人,2006年销售规模预计在13亿元左右。自2002年担任公司人力资源部部长以来,随着培训管理实践的逐渐丰富,对培训也相应有了更多的感受和思考。 培训的...
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现在很多企业都已经非常重视项目管理,我们能想到的几乎所有大公司都曾做过项目管理的内训,然而由于培训机构鱼龙混杂和讲师水平良莠不齐,培训效果往往差强人意。这时,培训经理往往面临相当大的压力,经常被上级领导的责怪和需求部门的抱怨压得喘不过气来。其实,他们心里也很委屈啊,记得有个培训经...
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企业培训主要围绕实现企业目标和员工个人发展目标展开,以提高员工知识、技艺、能力等素质,使员工融入企业并胜任现在或未来工作。企业培训通过企业和员工双方面共同履行培训的权利和责任,使工作更富成效,企业持续发展。因此,具体应有效果表现为:培育员工积极的愿望(Iwanttodo):提高员工工作的满意...
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“闭关”是武侠小说里高手常做的事情。越水平高超的大侠,越需要通过“闭关”来修炼到更高的境界,武当鼻祖张三丰就是在闭关过程中练成了举世闻名的太极神功。做为企业管理、经营、营销等方面的培训师,也要定期“闭关”。培训师身处复杂的市场竞争环境中,“埋头”讲课的时间长了,难免忘“抬头”看前...
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个体在学校接受的是教育,在企业接受的是培训,教育的目的侧重于改善一个人的知识结构,因此,它以传授知识为主;而培训则强调能力的提高和潜能的发挥,其结果更直接的表现在工作行为上的改变。虽然培训的内容之一也包含了知识水平的改变,但这里知识的传授与学习是服务于能力和行为改变俄方法或手段。...
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在晋商字号中,“不用三爷”是一条重要的规矩。著名的晋商企业“六必居”就把“不用‘三爷’(即少爷、姑爷和舅爷)”明文写入店规。“日昌升”在山西平遥,是我国第一家专营异地汇兑业务的私人金融机构,现已辟为中国票号博物馆。这家“老字号”能兴盛多年,“三爷不用”是关键原因之一。“三爷不用”...
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这次就不解古文,而是讲故事。当然这个故事谁都知道,也是和诸葛亮有关的,那就是《三国演义》。此文只讲其中的一个人,吕布。并不是他的用人之道,而是看看这样一个难以为常人所用的“尤”子,是如何为人所用的。这样,从反面可以给我们更多的启示。先来认识一下吕布(介绍材料根据网络资源整理):吕...
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故事管理故事领导风格心理距离委权式哲理的故事森林之王老虎每日逡巡于森林之中,处理着森林王国大大小小的事务。他所走过的每一个地方,王国中的动物成员们对他都是毕恭毕敬,有的动物甚至看到他到来都远远地走开了。每天晚上,他独自回到自己的住所不知道该做些什么。听着外面各种动物在月光下载歌载...
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多数企业在录用员工的程序中走的是同样的路:招聘事宜全权交付给HR部门,而其中除了重要岗位人员是由CEO直接面试而定,普通员工则由HR部门考评录用。但是作为企业最高领导人,CEO能否完全信任这些新来的员工? 为了营造企业的团队精神,多数CEO会从录用阶段就采用用人不疑,疑人不用的理想准则,并且...
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当前,中国的中小企业追求的是既能长远发展,又能短期见效益;既要追求长期利益,又要追求短期销量。经济学并非都是深厚博大的道理,十大原理第一条,一条亘古不变的原理:人们面临权衡取舍(Peopleracetradeoffs)。 企业决策是企业生存与发展的根本性、战略性问题,决策问题会辐射到企业的每一个角落...
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中国民企的成长,经历了近30年的洗礼,已经初具雏形,初步具备与国企及跨国巨头抗争的硬实力;但如果从软实力来看,却发现我们的距离其实仍然相距甚远!为什么拥有5000年文明史,有着儒、道、法等百家争鸣的文化做基石的中国民企,却在公司治理方面如此之差强人意呢? 当民企摆脱艰难的、吃饭保命的创业...
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随着科学技术的发展和社会的进步,“事”对人的要求越来越高、越来越新,人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。今天你是很称职的职工,如不坚持学习,明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的,笔者认为解决这一矛盾的方法之一是进行员工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重...
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有个数学公式:1×1……×1=1.1.1×1.1……×1.1=3,说明每个人在执行过程中加0.1分力,在原来的基础上向前迈进一步,将会得到一个大于3的效果。反之,0.9×0.9……×0.9=1/3,说明在工作中克扣上级任务,工作不精细,执行打折扣,最终的效果只有目标的1/3. 资料显示,一个企业的成功20%靠战略,5...
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或许是从事人力资源管理工作的缘故,每每与朋友聊起“工作分析”,总不由得想起儿时望者父辈们在田间挥锹平整着一块块土地的情景,父亲曾告诉我:“若是铁锹功夫不到家,会导致农田庄稼产出不好。”当时,听完父亲的这番话不以为然,铁锹功夫怎能决定庄稼的收入。今天想来,颇有一番道理,没有好的铁锹...
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企业文化建设是一个长期而复杂的过程,如果我们将文化建设比作万里长征,那么,构建企业自己的文化理念架构,系统表达企业价值观,即制订企业文化纲领就成为“长征第一步”。这是后继所有文化建设规划方案的前提和基础。 一、企业文化纲领的作用与意义 企业文化纲领首先需要系统回答企业何以存在...
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新员工招进来以后,没干多久就走了,给企业带来的损失可想而知。企业不仅耗费了大量的招聘、培训、人员重置等直接成本,还耗费了因为职位的空缺而引起的机会成本。 对于新员工,企业如何能让其快速融入团队?通过什么手段为新员工创造更好的成长环境?如何通过培训,使员工技能更完善,潜力更大程度...
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在职场中,人员流动是很正常的,在开一个开放的社会里,大家都有各自的选择机会,古人云:先水则不至。意思是说,地上的水,能流到终点的一定不是最先流的水。工作,是人生存的一种必然方式,抛开刚刚走上社会的“新手”,我在这里要说的是有一定工作经历和经验的再入职者,在趋于一定稳定时期的员...
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薪资是企业人力资源管理中一个重要问题。自从人类出现雇佣劳动以来,人们就一直在研究它。薪资在某种意义上代表着劳动力的价值,同时它也有着其他侧面的含义:对于企业而言,它是成本。而随着社会的进步,薪资不仅仅作为劳动力价值来简单的衡量,同时,随着“人力资本”观念的日渐深入,薪资也不能简单...
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正常情况下,组织结构设置是先设计了岗位,然后再配置岗位上的人。从组织结构需求的原生态来考虑,组织就是一伙人为了一个目标一起来做一些相关的事情,那么,进行组织结构设置的目的就是看看这些事情和这些人如何很好地组合以更好地实现组织的目标。由此看来组织结构还是要为企业所做的事情服务,也就...
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不管我们给绩效考核冠了多少名头,绩效考核最主要的目的还是把企业整体绩效作为目标,企业局部通过对局部绩效的实现来达成公司整体绩效。而考核的目的就是察看绩效实现过程中的问题,这其中可能是绩效设计的问题,也可能是绩效实现问题,其中包含了企业战略制定因素、运作模式因素、组织构成因素、企业...
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依靠控制式的制度来提高执行力只会适得其反,良好的执行力源自高效的领导力及对抑制组织活力的制度的纠正。 秦朝是我国历史上最短命的朝代之一,从秦始皇统一中国到秦亡,前后不过15年时间。不可否认,暴政为秦挖下了灭亡的深坑,然而在中国漫长的封建社会中,堪与秦相比拟的暴政并不罕见,但大都没...
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全面战略与专业化一直所有企业不得不面对的问题,实施哪一种战略,根据企业的发展阶段以及市场竞争的具体状况而不同。在一家中国汽车厂商在对自己的业务优势描述中,宣称自己产品门类齐全,品种丰富。并表示公司将继续保持传统优势的同时,尽力开拓客车、卡车市场,以实现公司产品销量和市场占有率最大...
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在西方一些长期从事研究商业领导人素质的专家看来,真正的领导者的特质在于使事情简单明朗,这一点同样适用于中国的企业如果你去研究大多数公司或者商学院关于领导力的课程,你会发现有抱负的领导者必须掌握的技能,从激励、交流、咨询到调节冲突等等,都从一到十编好了号。尽管这都没错,但是在盖洛普...
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