企业一般都不缺激励，但是激励约束机制却常常容易失灵。比如加大奖励力度并没有得到员工更多的回应，似乎对牛弹琴；奖励的费用支付了，业绩却没有得到应有的增长，形成了一个黑洞。经理人摸不透员工是咋想的，叹息“人心不古”。这就涉及到一个对员工的基本认识问题，即对劳动者的人性假设。只有将认识...

摘要:时过境迁,来自农村的60后和70后农民工逐渐返乡,他们饱受背井离乡,骨肉分离之苦,拿着比较微薄的劳动报酬,无法在城市中安家生活。同时,80后和90后作为新生代成为企业劳动用工的重要资源和主导力量,他们向往发达城市的生活,但又要面对期望与现实的矛盾,处于不断的调整和适合阶段。笔者认为,企业针对新...

当今人才市场活跃，企业间竞争日趋激烈，正所谓“千金易买，一将难求”。越来越多的企业把目光投向自身的核心竞争力，即企业独有的、别人无法模仿和抄袭的、蕴涵了无尽创造力的资源，这种资源就是高素质的人才。企业间的竞争，归根结底是人的竞争。如何快速招聘到适合企业的人才，同时又尽可能的减少招...

作者认为，“中国式管理”存在着不可重复性、蔑视数字和职业能力丢失三大致命缺陷。　　之一：不可重复性　　但是，工业时代大型厂商组织的出现，彻底颠覆了传统商业的管理逻辑。“人”在大型机器这个庞然怪物面前，显得是如此的无奈和渺小，人与人的关系变成了人与机器的关系；同时，老板与雇工之间的...

企业里的绩效考核设计一般有三种方法，第一种是基于工作分析的设计方法。一个员工的工作任务可以分为三类，一类是必须要做的任务，另一类是应该做的任务，最后一个是要求做。这三类任务里面，必须做的是职责范围内的任务，应该做的是属于员工能力范围内的任务，可能和本质岗位无关，但能力上可以完成。...

知名人力资源公司万宝华（Manpower）最近所做的调查发现，全球有超过三分之一的雇主宣称找不到符合条件的人才。台湾企业也屡屡苦恼订单爆量，却没有合适的人才可用。老板哀叹千里马难寻，员工则感慨没有伯乐慧眼识英雄，面对难解的供需错位，劳资双方都要务实点。除了顶尖的菁英，被视为Ｂ咖的部属，其...

要保证企业的决策竞争力，提高决策的质量，集思广义，群策群力是关键。如果老板过于精明，甚至把这种精明不断地用于对下属员工善意意见的反驳和批评上，下属员工也就不免会失去参与决策的积极性，不再发表自己的意见，致使企业决策仅仅成为企业老板的一言堂。　　这就危险了。企业决策管理出现这种局面...

德鲁克说：“日本企业会在不过多考虑，一个人以前的经验，或正规培训的情况下，把管理人员从一个职能岗位调任到另一个职能岗位上。他们会毫不犹豫地，让一个销售经理去担任会计主管，或者是让一个工程经理，担任人事经理。”　　企业到底是用成熟的人，经过训练的人，还是用外行来管理内行，这涉及到不...

创新、蜕变、进化是社会存在的永久主题，也是企业长久发展的根本导向。在这个“变是永恒”的时代，环境给予了中小企业大量的机遇与威胁，而中小企业应当构建自身核心能力，以规范、灵活、高效的运营机制去抓住历史赋予的每一个发展契机。（由于融资关系到国家的整体环境，这里不予论述）　　一、企业的...

“企业管理就是人力资源管理，而人力资源管理就是绩效管理”，摩托罗拉公司对绩效管理如此进行的定位。学者玛丽·凯·阿什也说过，“一家公司的好坏取决于公司的人才，而人才能量释放多少就要取决于绩效管理了”。可见企业的绩效管理非常重要。有效的绩效管理能激发员工的工作潜能、使组织运转通畅、促...

近年，自华为的狼性管理文化横空出世以来，企业界逐渐都被狼性管理与狼性文化所迷倒。我们不尽要惊叹，狼来了!不但在企业如此，在咨询界，如果我们在给客户做咨询时，不谈点狼性理论，似乎都显示不出自己的专业性。在培训界，如果我们讲的课程，不谈点狼性文化，似乎课程都缺乏时尚感。在这个狼风劲吹，...

笔者（佟天佑）认为：工作的满足感来自精神与物质和恰当鼓励，职业的取向和稳定很大程度上决于是否产生强烈归属感和形成团队成就感，工作满足感产生内满意情感。也就是形成企业内部的良好态势，它与如何对待顾客，服务周到与热情有加是相辅相成的。而团队业绩的提高往往又是每成员的力量和成果，从而体...

1、不要以为自己掌握着新进员工的命运，新员工一旦进来后，同样可以革你的命！　　2、在直线部门经理面前要做到有尊严，很简单：你比他更专业、更高效！　　3、人不是用来被“管”的，人是用来被“爱”的。因此，HR必须拥有广博、真诚的爱心！　　4、HR要在一家公司持续生存、发展、成长，就要善于做一...

企业兴衰，关键是人。人，是引领企业成功的关键。新经济时代的人力管理资源管理的一项重要课题就是如何正确处理好民营企业老板与员工之间的关系。　　每一个企业，每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素质高水平、能与企业荣辱与共、同舟共济的员工队伍。因为企业的...

摘要：本文研究了奖金与工资的差别，分析了企业薪酬管理中存在的显著问题，对我国现代企业薪酬管理提出了建议。　　当前企业面临的最大难题，就是薪酬管理问题，而解决这一问题的关键便是如何做好员工激励。因此，一个具有长远发展眼光的企业必将薪酬管理作为战略的重点。　　一、奖金与工资的差别　　...

在职场中，能干和听话的员工通常是领导最器重的两类属下。不过，如果只具备其中一项，你认为哪个比较重要呢？　　听话是前提　　赵嘉亮国企行政管理　　可能是和工作相关，我一直觉得员工听话是大前提。　　大家肯定都看到过部队门口的这样一句标语：“听党指挥，英勇善战。”无论在中国，还是美国，都...

中国改革开放30多年来，民营企业从无到有，风起云涌，在改革开放的大潮中快速成长。中国的民营企业从资产规模来看，目前已经占据我国经济的半壁江山；从经济规模上来看，约占我国GDP总产出的65%-70%；从就业规模上来看，目前民营企业吸纳的劳动人口约占我国城镇总劳动力的65%。　　民营企业的快速发展，...

一提起团队建设，就会自觉地想起贝尔宾团队角色理论，有时候就觉得像贝尔宾这种创先河、善于总结提炼的人对于各行各业来讲都真是太必需了了。理论也真是经典。不过，有时候似乎会觉得有些理论并不适用，这是因为，要实际应用还是要看个人的领悟和执行。团队的组建和管理其实就是围绕着人的工作，而人的...

企业的文化管理可以有很多方面，它不仅是一种软性的不可捉摸的东西，而且是实实在在的管理行为，有时还是一种改革。　　企业文化被热炒过，但人们似乎一直不太明白企业文化到底是什么。许多非文化的策划、宣传被贴上了文化的标签，更强化了对文化只能锦上添花的观念。而文化理论的奠基人和管理大师埃德...

善用人才是一个领导者成熟的主要标志，也是一个企业领导人能否将企业“引航前行”，在市场经济的汹涌波涛中驶向胜利彼岸的关键条件之一。刘邦用人、诸葛亮观人、李构识人、拿破仑选人方法可能不一，但道理如一。　　古人云：善用人者能成事，能成事者善用人。　　企业不在大小，员工不在多少。凡重用众...

身为HR你是不是在工作中也有以下类似的困惑？　　在有些企业，老板对人特别苛刻，有的主管不尊重人，对人非常刻薄，公司的审批流程很繁琐……　　在一些民营企业，老板出尔反尔大道理一堆，他总是把人想的那么坏，很小的事情他都要亲自过问……　　在有些美国公司，责、权、利非常清楚，授权充分，但有...

在商界无硝烟而又激烈的搏击中，无数经销商为了得到自己的奶酪竞相折腰。若想称霸一方获得更多更好的奶酪，也许必须做的是去寻找属于自己的“独孤九剑”，并成功练就它。众所周知，话说要打造好一个品牌企业的终端，都无法脱离每个环节的严格把关，如产品、人才、服务和品牌等等。今日，笔者和大家见招...

忠诚度高的员工会带来超乎管理者想象的工作热情和业绩，那么怎样才能构建员工的高忠诚度呢？　　员工如何与企业构建一种信任、持久的关系是管理者需要面对的问题，相对于过去的情况而言，今天的员工管理会有更多的挑战性，一方面来源于因全球化所带来的价值多元化，另一方面来源于员工自我意识的强化。...

你的公司想必有这样的员工，他们经常在饮水机旁游荡，将很多时间浪费在Facebook上或者一顿午饭吃上很长时间。澳大利亚新南威尔士大学商学院的本杰明-沃克表示，懒惰的员工不仅影响团队的士气，同时也会降低整个团队的工作效率。这位心理学家说：“我们发现，只要存在一名工作不积极的懒员工，便会延缓整...

从某外资通讯公司辞职的沈先生经历了这样一次特殊的“辞职面试”，面试题目包括辞职原因、公司是否没有为其提供用武之地、相应的培训和奖励是否到位、公司近年来有没有关心其生活等。“我辞职完全是由于个人生活的原因，但填完这个辞职表格，我突然产生了一种留恋感。”沈先生说。　　“辞职面试”其实...

当企业发展到一定阶段，具有相对合理的组织结构和组织制度之后，管理水平的提升只能靠文化。　　2004年年底，国际航空联盟决定在亚洲遴选一座机场，作为国际客运及货运的航空枢纽站。如果有哪个机场能幸运入选，凭借地勤服务就可以有近两亿美元的收入。此消息一出，亚洲各国机场积极申报参与竞争。经过...

不管在哪里，“绩效考评”这四个字总是让员工们心存畏惧和忐忑不安，它还破坏了上下级的信任关系，还让员工不敢说出问题……　　备受诟病的绩效考评　　沃顿商学院管理学教授马修？比德维尔提出，绩效考评的目标往往是相互冲突的：从员工的角度，他们寻求的是坦诚和有用的回馈，但是他们也知道，如果不...

调整岗位，设计薪酬，定岗定编，管理改善……都少不了工作时间调查。如果问“每天工作时间多少?”大都回答的与上班时间相等。为了区别，找出岗位员工有价值的工作时间，我特地加了二个字“有效”!心想，这下应该得到我想要的结果了吧。没想到调查表一收上来，我担心的情形还是出现了：90%的员工都把在企...

　　这篇首次发表于1998年11月的文章是管理学史上的奠基之作之一，也是《哈佛商业评论》百年历史上被重印次数最多的文章之一。本文作者，心理学家丹尼尔·戈尔曼是“情商”概念之父。他计算了专业技能、智商和情商分别对出色绩效的贡献率，发现情商的贡献率至少是其他两项因素的两倍。而且，在公司中的...

在对企业减员这个话题进行了二十多年的研究之后，我们发现这里头依然存在一个根本性的问题，即管理者和员工如何在面对裁员的需要时对他们所在的组织进行重新思考。再具体点说，即组织如何在寻求成本改善之道、质量和生产率提升之道的同时，继续学习，创新以及保持创造性。　　有人可能认为这些目标是相...